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Zeigen Sie HubSpot-Details direkt neben den Kundengesprächen in Hiver an.
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Produktversion: Kostenlos

Übersicht

Hiver ist eine agentenbasierte Kundenservice-Plattform, die Ihrem Team hilft, Kundengespräche kanalübergreifend zu verwalten. Verbinden Sie Hiver mit HubSpot, um Kontakt-, Unternehmens- und Geschäftsinformationen in Ihren Posteingang zu integrieren, sodass Sie mit dem erforderlichen Kundenkontext reagieren können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

Mit dieser App können Sie die Kundenkommunikation in HubSpot protokollieren, indem Sie E-Mails aus Hiver erfassen. Außerdem können Sie HubSpot-Daten in Hiver-Automatisierungen und -Skills nutzen, um Routineaufgaben zu automatisieren.

Funktionen

HubSpot-Kontakt-, Unternehmens- und Geschäftsdetails, die neben einer Konversation in Hiver angezeigt werden

HubSpot-Details neben den Konversationen anzeigen

Sehen Sie sich die Kontakt-, Unternehmens- und Geschäftsdetails direkt neben der jeweiligen Kundenkonversation an. Hiver nutzt die E-Mail-Adresse des Absenders, um passende Datensätze zu finden, sodass Sie Informationen wie den Geschäftsstatus und den Verantwortlichen einsehen können, während Sie antworten.

Eine E-Mail von Hiver in einem HubSpot-Kontaktdatensatz protokollieren.

Halten Sie Ihr Team über Kundengespräche auf dem Laufenden

Protokollieren Sie E-Mails aus Hiver in einem bestehenden HubSpot-Kontakt, -Unternehmen oder -Geschäft. Alle, die an diesem Account arbeiten, können die protokollierten E-Mails in der Zeitleiste des Datensatzes einsehen.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Contact

Kontakte

Kontakte

Company

Unternehmen

Unternehmen

Deal

Deals

Deals

Email conversation

E-Mail-Aktivitäten

E-Mail-Aktivitäten

Owner

Inhaber

Inhaber

Email attachments

Dateien (CMS)

Dateien (CMS)

Weitere Informationen zu geteilten Daten

Hiver nutzt die E-Mail-Adresse des Absenders, um passende Kontakte, Unternehmen und Geschäfte in HubSpot zu finden, und zeigt deren Details – einschließlich des Datensatzinhabers – neben Ihren Konversationen an. Kontakt- und Unternehmensdaten werden ebenfalls mit Hiver synchronisiert, um diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, und Datensatzinhaber können in Hiver-Automatisierungen verwendet werden, um Konversationen weiterzuleiten.


Wenn Sie sich entscheiden, eine E-Mail zu protokollieren, fügt Hiver diese als E-Mail-Aktivität zu dem von Ihnen ausgewählten bestehenden HubSpot-Datensatz hinzu. Alle Anhänge dieser E-Mail werden in HubSpot Files hochgeladen und der protokollierten E-Mail angehängt. Das Anzeigen von Details und das Protokollieren von E-Mails führt nicht zur Erstellung oder Änderung von Kontakten, Unternehmen oder Geschäften.

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Preise

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* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 29.10.2026

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Grexit Software Pvt Ltd
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Englisch – Indien und Englisch – USA

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