Hiver
Créé par - Grexit Software Pvt Ltd
Installation - 70+ installations
Exigences
Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès Partagé Abonnement à Hiver - Abonnement : Gratuit
Vue d'ensemble
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Hiver est une plateforme de service client axée sur l'agent qui aide votre équipe à gérer les échanges avec les clients sur tous les canaux. Connectez Hiver à HubSpot pour importer les informations relatives aux contacts, aux entreprises et aux opportunités dans votre boîte de réception, afin de pouvoir répondre en disposant de tout le contexte nécessaire sur le client sans avoir à changer d'outil.
Grâce à cette application, vous pouvez conserver une trace des échanges avec vos clients dans HubSpot en enregistrant les e-mails provenant de Hiver. Vous pouvez également utiliser les données de HubSpot dans les automatisations et les compétences de Hiver pour automatiser les tâches routinières.
Fonctionnalités
Afficher les informations HubSpot à côté des conversations
Consultez les détails du contact, de l'entreprise et de l'opportunité juste à côté de la conversation avec le client concerné. Hiver utilise l'adresse e-mail de l'expéditeur pour trouver les fiches correspondantes, ce qui vous permet de vérifier des informations telles que le statut de l'opportunité et son responsable pendant que vous répondez.
Tenez votre équipe informée des échanges avec les clients
Enregistrez les e-mails provenant de Hiver dans un contact, une entreprise ou une opportunité HubSpot existante. Tous les collaborateurs travaillant sur ce compte peuvent consulter les e-mails enregistrés dans la chronologie de la fiche.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Contact | ||
Company | ||
Deal | ||
Email conversation | ||
Owner | ||
Email attachments |
Hiver utilise l’adresse e-mail de l’expéditeur pour rechercher les contacts, les entreprises et les opportunités correspondants dans HubSpot, puis affiche leurs informations, y compris le propriétaire de l’enregistrement, à côté de vos conversations. Les informations relatives aux contacts et aux entreprises sont également synchronisées dans Hiver afin de les maintenir à jour, et les propriétaires d’enregistrements peuvent être utilisés dans les automatisations Hiver pour acheminer les conversations.
Lorsque vous choisissez d’enregistrer un e-mail, Hiver l’ajoute en tant qu’activité par e-mail à la fiche HubSpot existante que vous sélectionnez. Les pièces jointes de cet e-mail sont téléchargées dans HubSpot Files et jointes à l’e-mail enregistré. La consultation des détails et l’enregistrement des e-mails ne créent ni ne modifient les contacts, les entreprises ou les opportunités.
Avis
Tarification
Gratuit
0 $US
Gratuit
0 $US
* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 29/10/2026
Informations supplémentaires
Créé par - Grexit Software Pvt Ltd
Installation - 70+ installations
Catégories Langues dans lesquelles cette application est disponible Anglais - États-Unis etAnglais - Inde
Attirer l'attention aujourd'hui
Google Drive
Liez les lecteurs, les dossiers et les fichiers aux enregistrements CRM, automatisez la gestion des fichiers et des dossiers par le biais de flux de travail et obtenez des aperçus de documents alimentés par l'IA - tout cela sans quitter HubSpot.
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