Hiver bruker avsenderens e-postadresse til å finne samsvarende kontakter, selskaper og avtaler i HubSpot og viser opplysningene om disse, inkludert eieren av posten, ved siden av samtalene dine. Kontakt- og selskapsopplysninger synkroniseres også til Hiver for å holde denne informasjonen oppdatert, og eierne av postene kan brukes i Hiver-automatiseringer for å videresende samtaler.

Når du velger å loggføre en e-post, legger Hiver den til som en e-postaktivitet i den eksisterende HubSpot-posten du velger. Eventuelle vedlegg i den e-posten lastes opp til HubSpot Files og legges ved den loggførte e-posten. Å vise detaljer og loggføre e-poster oppretter eller endrer ikke kontakter, selskaper eller avtaler.