概览
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Hiver 是一个以代理为核心的客户服务平台，可帮助您的团队管理跨渠道的客户对话。将 Hiver 与 HubSpot 连接，即可将联系人、公司和交易信息导入您的收件箱，这样您无需切换工具，就能在掌握客户背景信息的基础上进行回复。
借助此应用，您可以通过将 Hiver 中的电子邮件同步到 HubSpot，在 HubSpot 中记录客户沟通内容。您还可以在 Hiver 的自动化流程和技能中使用 HubSpot 数据，以实现日常工作的自动化。
功能
在对话中查看 HubSpot 详细信息
在相关客户对话的旁边即可查看联系人、公司和商机的详细信息。Hiver 会根据发件人的电子邮件地址查找匹配的记录，因此您在回复时可以查看商机阶段和负责人等信息。
让团队随时了解与客户的沟通情况
将 Hiver 中的邮件记录到现有的 HubSpot 联系人、公司或商机中。该账户的所有相关人员都可以在记录的时间轴中查看已记录的邮件。
应用程序功能
共享数据
Contact | ||
Company | ||
Deal | ||
Email conversation | ||
Owner | ||
Email attachments |
Hiver 会根据发件人的电子邮件地址在 HubSpot 中查找匹配的联系人、公司和商机，并在您的对话旁显示其详细信息，包括记录所有者。联系人及公司详细信息也会同步到 Hiver 以保持信息实时更新，且记录所有者可用于 Hiver 自动化流程中，以实现对话路由。
当您选择将一封电子邮件记录为活动时，Hiver 会将其作为电子邮件活动添加到您所选的现有 HubSpot 记录中。该电子邮件中的任何附件都会上传到 HubSpot Files，并附加到已记录的电子邮件中。查看详细信息和记录电子邮件不会创建或更改联系人、公司或商机。
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* 此处的定价仅供展示。所有价格均不包含税、奖励、折扣或其他定价变量。你应联系合作伙伴以获取最新的正确定价信息。HubSpot 对合作伙伴所提供的定价信息不承担任何责任。上次更新定价时间：2026/10/29
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