Durch das Absenden des Formulars wird automatisch ein Kontakt angelegt, und der Verlauf der Videoaufrufe sowie der Antworten wird ebenfalls synchronisiert.

Wenn ein potenzieller Kunde das Formular im Video Agent (interaktives Video) absendet, wird automatisch ein Kontakt in HubSpot angelegt (bei bereits vorhandenem Kontakt wird dieser aktualisiert, ohne dass ein Duplikat entsteht). Zudem werden Informationen darüber, „bis zu welcher Stelle das Video angesehen wurde“ und „wie die Fragen im Video beantwortet wurden“, chronologisch in speziellen Eigenschaften und Notizen erfasst, sodass Vertriebsmitarbeiter das Interesse des Interessenten einschätzen und entsprechend nachfassen können. So ist es beispielsweise möglich, die Liste auf diejenigen Leads einzugrenzen, die auf die Frage „Erwägen Sie eine Einführung?“ mit „Ja“ geantwortet haben, und diese vorrangig anzusprechen.

Automatische Vergabe individueller Video-URLs an neue Kontakte und Nachverfolgung der Aufrufe auf individueller Ebene

Wenn in HubSpot ein Kontakt angelegt wird, wird automatisch eine individuelle URL für die Videoansicht generiert und in die Kontakteigenschaften eingetragen. Wenn Sie diese URL in E-Mails oder Workflows einfügen und versenden, wird für diesen Kontakt automatisch protokolliert, „wer das Video wann bis zu welchem Punkt angesehen und welche Antworten gegeben hat“ – ganz ohne Formularausfüllung. Sie können beispielsweise individuelle URLs in Erklärvideos vor Verkaufsgesprächen oder in Nurturing-E-Mails einbetten und so sicherstellen, dass der Vertrieb nur bei den Leads nachfasst, die das Video angesehen haben. Die Funktion unterstützt auch die Massenausgabe an Kontakte in HubSpot-Listen.