Kontakter skapas automatiskt när formuläret skickas in, och historiken över videovisningar och svar synkroniseras också

När en potentiell kund skickar in formuläret i Video Agent (interaktiv video) skapas automatiskt en kontakt i HubSpot (om en kontakt redan finns uppdateras den istället för att dubbelregistreras). Dessutom registreras information om ”hur långt i videon de har tittat” och ”vilka svar de har gett på frågorna i videon” i kronologisk ordning i särskilda egenskaper och anteckningar, vilket gör att säljarna kan följa upp med full kunskap om kundens intresse. Det går till exempel att filtrera listan så att endast de leads som har svarat ”överväger att införa” på frågorna visas, och sedan prioritera kontakten med just dessa.

Automatiskt generera personliga videolänkar till nya kontakter och spåra visningar på individnivå

När en kontakt skapas i HubSpot genereras automatiskt en unik visningslänk för den kontakten, som läggs in i kontaktens egenskaper. Om du infogar denna länk i e-postmeddelanden eller arbetsflöden och skickar ut dem registreras automatiskt för den kontakten – utan att någon behöver fylla i något formulär – ”vem som har tittat, när, hur långt de har tittat och vad de har svarat”. Du kan till exempel bädda in en individuell URL i en introduktionsvideo inför ett säljmöte eller i en lead-nurturing-mejl, så att säljarna endast följer upp de leads som har tittat på videon. Det går även att skapa dessa URL:er i bulk för kontakter i en HubSpot-lista.