Der oprettes automatisk en kontakt ved indsendelse af formularen, og historikken for videovisninger og besvarelser synkroniseres også

Når en potentiel kunde indsender en formular i Video Agent (interaktiv video), oprettes der automatisk en kontakt i HubSpot (hvis der allerede findes en, opdateres den i stedet for at oprette en ny). Samtidig registreres oplysninger om, »hvor langt i videoen de har set«, og »hvad de har svaret på spørgsmålene i videoen«, i kronologisk rækkefølge i dedikerede egenskaber og noter, så sælgerne kan følge op med udgangspunkt i den pågældendes interesse. Det er f.eks. muligt at filtrere listen, så den kun viser de leads, der har svaret »overvejer at indføre løsningen« på et spørgsmål, og dermed prioritere kontakten til netop disse.

Der udstedes automatisk en individuel video-URL til nye kontakter, og afspilningen spores på individniveau

Når der oprettes en kontakt i HubSpot, genereres der automatisk en unik afspilnings-URL til den pågældende kontakt, som gemmes i kontaktens egenskaber. Hvis du indsætter denne URL i en e-mail eller et workflow og sender den, registreres det automatisk for den pågældende kontakt – uden at vedkommende skal udfylde en formular – hvem der har set videoen, hvornår og hvor langt de er kommet, samt hvad de har svaret på. Du kan f.eks. indsætte individuelle URL'er i introduktionsvideoer før salgssamtaler eller i nurturing-e-mails, så sælgerne kun følger op på de leads, der har set videoen. Det er også muligt at generere URL'er samlet til alle kontakter i en HubSpot-liste.