양식 제출 시 연락처가 자동으로 생성되며, 동영상 시청 및 응답 내역도 동기화됩니다.

잠재 고객이 Video Agent(대화형 동영상) 내의 양식을 제출하면 HubSpot에 연락처가 자동으로 생성됩니다(기존 연락처인 경우 중복 없이 업데이트됩니다). 또한 ‘어디까지 시청했는지’, ‘동영상 내 질문에 어떻게 답변했는지’가 전용 속성과 메모에 시간순으로 기록되므로, 영업 담당자는 상대방의 관심사를 파악한 후 후속 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 질문에서 ‘도입을 검토 중’이라고 답변한 리드만 목록에서 필터링하여 우선적으로 접근하는 등의 활용이 가능합니다.

신규 연락처에 개인별 동영상 URL을 자동으로 발급하고, 시청 내역을 개인별로 추적

HubSpot에서 연락처가 생성되면, 해당 연락처 전용 시청 URL이 자동으로 발급되어 연락처 속성에 기록됩니다. 이 URL을 이메일이나 워크플로에 삽입하여 발송하면, 양식 입력 없이도 ‘누가, 언제, 어디까지 시청했고, 무엇에 응답했는지’가 해당 연락처에 자동으로 기록됩니다. 상담 전 사전 설명 동영상이나 리드 육성 이메일에 개인별 URL을 삽입하여, 동영상을 시청한 리드에게만 영업 담당자가 후속 조치를 취하는 등의 방식으로 활용할 수 있습니다. HubSpot 리스트 내의 연락처에 일괄 발급하는 기능도 지원합니다.