Logo - Full (Color)

Erstellen

Zendesk

Zendesk-icon
App

Zendesk

Von HubSpot zertifizierte App

Automatically syncs Zendesk tickets with your HubSpot contacts

Erstellt von
Zendesk
Installationen
4 Tsd. Installationen
Bewertung

2,2(33)

Zum Installieren anmeldenErfordert Zendesk-Abonnement

Anforderungen

HubSpot-Produktversion
    Funktioniert mit allen HubSpot-Produktversionen
Mehr erfahren
HubSpot-Account-Berechtigungen
Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Zendesk-Abonnement
Produktversionen: Suite Team, Suite Growth, Suite Professional oder Suite Enterprise

Übersicht

This integration adds support ticket activity from Zendesk to HubSpot's CRM timeline.

Funktionen

Create new HubSpot contacts from Zendesk ticket requesters

Other than syncing with your existing contacts, if Zendesk ticket requesters aren't able to match up with existing contacts, they'll automatically be added as new contacts in HubSpot.

View all support ticket activity in your HubSpot timeline

Get support insights for your customers on their HubSpot timeline. Track support ticket creation and resolution, and keep up to date with their relationships with your team.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Zendesk Ticket

Kontakte

Kontakte

Rezensionen

Durchschnittliche Bewertung

2,2

Basierend auf 33 Bewertungen


Rezensionen insgesamt

33

Anzahl der Rezensionen seit Beginn


5
0 % abgeschlossen
0 %
4
18 % abgeschlossen
18 %
3
18 % abgeschlossen
18 %
2
31 % abgeschlossen
31 %
1
33 % abgeschlossen
33 %

Durchschnittliche Bewertung

2,2

Basierend auf 33 Bewertungen

Rezensionen insgesamt

33

Anzahl der Rezensionen seit Beginn

5
0 % abgeschlossen
0 %
4
18 % abgeschlossen
18 %
3
18 % abgeschlossen
18 %
2
31 % abgeschlossen
31 %
1
33 % abgeschlossen
33 %

Rezensionen filtern:

Sortieren:


2/5
    5. Dez. 2025

Grundlegende Ticket-Transparenz, aber schlechtes Integrationsdesign macht es fast nutzlos

Zendesk-Aktivitäten werden nur in der Aktivität und nicht auf einer separaten Karte angezeigt, so dass sie leicht im Aktivitäten-Feed der Kontakte verloren gehen. Außerdem werden nur wenige Details des Tickets angezeigt. Eine bessere Integration wäre das Jira-Plugin.

Was gefällt Ihnen?

Sie können Ticketaktivitäten in einem Kontakt-Feed anzeigen. Sie können einen Filter anwenden, um die Aktivität zu finden, aber Sie müssen alles andere abwählen, um nur diese zu sehen.

Was gefällt Ihnen nicht?

Es werden nur wenige Informationen zur Verfügung gestellt, und diese gehen im Feed leicht verloren,

  • Corbett, M.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal

2/5
    22. Juli 2025

Link funktioniert nicht mehr

Die Integrationen funktionieren nach ein paar Tagen nicht mehr und ich muss dann alles neu installieren.

  • Ryggen, O.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von Zendesk erforderlich.

Suite Team

49 $

/Monat
  • Industry-leading ticketing system

  • Messaging across web, mobile and social

  • Email, voice, SMS, and live chat support

  • Single Help center

  • Easy-to-set up automations & workflows

  • Up to 50 AI-powered automated answers

  • Unified agent workspace

  • Out-of-the-box reporting and analytics

  • Standard data and file storage

  • 1,000+ apps and integrations

  • Robust APIs with a standard rate limit

  • Online, email, and phone support from the Zendesk team

  • Onboarding and adoption guidance

Suite Team

49 $

/Monat
  • Industry-leading ticketing system

  • Messaging across web, mobile and social

  • Email, voice, SMS, and live chat support

  • Single Help center

  • Easy-to-set up automations & workflows

  • Up to 50 AI-powered automated answers

  • Unified agent workspace

  • Out-of-the-box reporting and analytics

  • Standard data and file storage

  • 1,000+ apps and integrations

  • Robust APIs with a standard rate limit

  • Online, email, and phone support from the Zendesk team

  • Onboarding and adoption guidance

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 28.10.2021

Weitere Infos

Erstellt von
Zendesk
Installationen
4 Tsd. Installationen
Kategorien
Sprachen, in denen diese App verfügbar ist
Englisch

Neuzugänge

HubSpot solutions partner illustration
Benötigen Sie weitere Hilfe?

Erstellen Sie mit der Hilfe eines HubSpot Solutions Partners eine individuelle Lösung.

Treten Sie mit HubSpot Solutions Partnern, die Ihnen bei allen Geschäftsanforderungen helfen können, in Kontakt. Stöbern Sie in den Empfehlungen, stellen Sie den am besten geeigneten Experten ein und starten Sie Ihr Projekt.