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Zendesk

Von HubSpot zertifizierte App

Automatically syncs Zendesk tickets with your HubSpot contacts
Erstellt von
Zendesk
Installationen
4 Tsd. Installationen
Bewertung

2,2

(37)

Zum Installieren anmeldenErfordert Zendesk-Abonnement
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Anforderungen

HubSpot-Produktversion
HubSpot-Account-Berechtigungen
Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Zugriffstyp
Geteilt
Zendesk-Abonnement
Produktversionen: Suite Team, Suite Growth, Suite Professional oder Suite Enterprise

Übersicht

This integration adds support ticket activity from Zendesk to HubSpot's CRM timeline.

Funktionen

Create new HubSpot contacts from Zendesk ticket requesters

Other than syncing with your existing contacts, if Zendesk ticket requesters aren't able to match up with existing contacts, they'll automatically be added as new contacts in HubSpot.

View all support ticket activity in your HubSpot timeline

Get support insights for your customers on their HubSpot timeline. Track support ticket creation and resolution, and keep up to date with their relationships with your team.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Zendesk Ticket

Kontakte

Kontakte

Durchschnittliche Bewertung

2,2

Basierend auf 37 Bewertungen


Rezensionen insgesamt

37

Anzahl der Rezensionen seit Beginn


5
0 % abgeschlossen
0 %
4
16 % abgeschlossen
16 %
3
19 % abgeschlossen
19 %
2
30 % abgeschlossen
30 %
1
35 % abgeschlossen
35 %

Durchschnittliche Bewertung

2,2

Basierend auf 37 Bewertungen

Rezensionen insgesamt

37

Anzahl der Rezensionen seit Beginn

5
0 % abgeschlossen
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4
16 % abgeschlossen
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3
19 % abgeschlossen
19 %
2
30 % abgeschlossen
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1
35 % abgeschlossen
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3/5
    30. Juni 2026

Einfach zu bedienen, im Umfang begrenzt

Zendesk eignet sich hervorragend für den Kundensupport. Wir integrieren die Ticket-Informationen, damit unser Vertriebsteam einen Überblick darüber hat, was bei den Kunden gerade vor sich geht, wenn es mit ihnen über Vertragsverlängerungen oder Upgrades spricht. Die derzeitige Integration ist etwas eingeschränkt, da wir den Datensatz nicht mit einem Unternehmen, sondern nur mit einem bestimmten Ansprechpartner verknüpfen können.

Was gefällt Ihnen?

- Sehr einfach zu implementieren - integriert wichtige Serviceanfragen

Was gefällt Ihnen nicht?

- keine Möglichkeit, Aktualisierungen zu Tickets vorzunehmen (Lösung usw.) - keine Möglichkeit, die Darstellung des Tickets anzupassen - keine Möglichkeit, das Ticket einem Unternehmen zuzuordnen, sondern nur einer einzelnen meldenden Person

  • Hawman, A.

Übersetzter Text: von English. Original-Text anzeigen

1/5
    19. Juni 2026

Funktioniert nicht

Funktioniert nicht: Wir möchten den Inhalt des Tickets – unabhängig von der Art des Austauschs – sowie die Antwort, die dem Anfragenden gegeben wurde. Nicht nur die Anfrage.

  • BELIN, E.

Übersetzter Text: von Français. Original-Text anzeigen

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von Zendesk erforderlich.

Suite Team

14 Tage kostenlos testen

49 $

/Monat
  • Industry-leading ticketing system

  • Messaging across web, mobile and social

  • Email, voice, SMS, and live chat support

  • Single Help center

  • Easy-to-set up automations & workflows

  • Up to 50 AI-powered automated answers

  • Unified agent workspace

  • Out-of-the-box reporting and analytics

  • Standard data and file storage

  • 1,000+ apps and integrations

  • Robust APIs with a standard rate limit

  • Online, email, and phone support from the Zendesk team

  • Onboarding and adoption guidance

Suite Team

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49 $

/Monat
  • Industry-leading ticketing system

  • Messaging across web, mobile and social

  • Email, voice, SMS, and live chat support

  • Single Help center

  • Easy-to-set up automations & workflows

  • Up to 50 AI-powered automated answers

  • Unified agent workspace

  • Out-of-the-box reporting and analytics

  • Standard data and file storage

  • 1,000+ apps and integrations

  • Robust APIs with a standard rate limit

  • Online, email, and phone support from the Zendesk team

  • Onboarding and adoption guidance

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 09.08.2025

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Sprachen, in denen diese App verfügbar ist
Englisch
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