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Aplicativo

Zendesk

Aplicativo certificado pela HubSpot

Automatically syncs Zendesk tickets with your HubSpot contacts

Criado por
Zendesk
Instalações
4 mil instalações
Avaliação

2,2(33)

Faça login para instalarRequer assinatura do Zendesk

Requisitos

Plano da HubSpot
    Funciona com todos os planos da HubSpot
Saiba mais
Permissões da conta da HubSpot
Ver permissões de conta necessárias
Assinatura Zendesk
Suite Team, Suite Growth, Suite Professional ou Suite Enterprise planos

Visão geral

This integration adds support ticket activity from Zendesk to HubSpot's CRM timeline.

Recursos

Create new HubSpot contacts from Zendesk ticket requesters

Other than syncing with your existing contacts, if Zendesk ticket requesters aren't able to match up with existing contacts, they'll automatically be added as new contacts in HubSpot.

View all support ticket activity in your HubSpot timeline

Get support insights for your customers on their HubSpot timeline. Track support ticket creation and resolution, and keep up to date with their relationships with your team.

Funcionalidade do aplicativo

Dados compartilhados
Fonte de dados
Direção da sincronização
Na HubSpot
Na HubSpot

Zendesk Ticket

Contatos

Contatos

Avaliações

Classificação média

2,2

Com base em 33 classificações


Total de avaliações

33

Número de avaliações de todos os tempos


5
0% concluído
0%
4
18% concluído
18%
3
18% concluído
18%
2
31% concluído
31%
1
33% concluído
33%

Classificação média

2,2

Com base em 33 classificações

Total de avaliações

33

Número de avaliações de todos os tempos

5
0% concluído
0%
4
18% concluído
18%
3
18% concluído
18%
2
31% concluído
31%
1
33% concluído
33%

Filtrar revisões:

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2/5
    5 de Dez de 2025

Visibilidade básica do tíquete, mas o design de integração ruim o torna quase inútil

A atividade do Zendesk aparece apenas na atividade e não em um cartão separado, portanto, é facilmente perdida no feed de atividades dos contatos. Também são incluídos poucos detalhes do tíquete. Uma integração melhor seria como a do plug-in do Jira.

O que você gosta?

É possível visualizar a atividade do tíquete em um feed de contatos. Você pode aplicar um filtro para encontrar a atividade, mas precisa desmarcar todo o resto para ver apenas isso.

O que você não gosta?

Poucas informações fornecidas e elas se perdem facilmente no feed,

  • Corbett, M.

Traduzido from English. Exibir texto em original

2/5
    22 de Jul de 2025

O link para de funcionar

As integrações param de funcionar depois de alguns dias e, então, tenho que reinstalar tudo.

  • Ryggen, O.

Traduzido from English. Exibir texto em original

Este aplicativo requer um dos seguintes planos de assinatura de Zendesk.

Suite Team

US$ 49

/mês
  • Industry-leading ticketing system

  • Messaging across web, mobile and social

  • Email, voice, SMS, and live chat support

  • Single Help center

  • Easy-to-set up automations & workflows

  • Up to 50 AI-powered automated answers

  • Unified agent workspace

  • Out-of-the-box reporting and analytics

  • Standard data and file storage

  • 1,000+ apps and integrations

  • Robust APIs with a standard rate limit

  • Online, email, and phone support from the Zendesk team

  • Onboarding and adoption guidance

Suite Team

US$ 49

/mês
  • Industry-leading ticketing system

  • Messaging across web, mobile and social

  • Email, voice, SMS, and live chat support

  • Single Help center

  • Easy-to-set up automations & workflows

  • Up to 50 AI-powered automated answers

  • Unified agent workspace

  • Out-of-the-box reporting and analytics

  • Standard data and file storage

  • 1,000+ apps and integrations

  • Robust APIs with a standard rate limit

  • Online, email, and phone support from the Zendesk team

  • Onboarding and adoption guidance

* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 28/10/2021

Mais informações

Criado por
Zendesk
Instalações
4 mil instalações
Categorias
Idiomas nos quais este aplicativo está disponível
Inglês

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