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Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès Partagé Abonnement à Zendesk - Abonnements : Suite Team, Suite Growth, Suite Professional ou Suite Enterprise
Vue d'ensemble
1/1 - Zendesk ticket activity is synced with your contact timelines
This integration adds support ticket activity from Zendesk to HubSpot's CRM timeline.
Fonctionnalités
Create new HubSpot contacts from Zendesk ticket requesters
Other than syncing with your existing contacts, if Zendesk ticket requesters aren't able to match up with existing contacts, they'll automatically be added as new contacts in HubSpot.
View all support ticket activity in your HubSpot timeline
Get support insights for your customers on their HubSpot timeline. Track support ticket creation and resolution, and keep up to date with their relationships with your team.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Zendesk Ticket |
2,2
37
2,2
37
- 30 juin 2026
Facile à utiliser, mais d'une portée limitée
Zendesk est un excellent outil pour assurer le service client. Nous intégrons les informations des tickets afin que notre équipe commerciale puisse savoir où en sont nos clients lorsqu’elle aborde avec eux les renouvellements ou les mises à niveau. L’intégration actuelle est toutefois un peu restrictive, car nous ne pouvons pas associer la fiche à une entreprise, mais uniquement à un contact spécifique.
- Très facile à mettre en œuvre - intègre les demandes relatives aux services essentiels
- impossibilité d'ajouter des mises à jour aux tickets (résolution, etc.) - impossibilité de personnaliser la présentation du ticket - impossibilité d'associer le ticket à une entreprise, uniquement à un signalant individuel
Hawman, A.
- 19 juin 2026
Ne marche pas
Ne marche pas : on veut le contenu du ticket, tout échange confondu, ainsi que la réponse qui est fournie au demandeur. Pas juste la demande
BELIN, E.
Suite Team
49 $US
/moisIndustry-leading ticketing system
Messaging across web, mobile and social
Email, voice, SMS, and live chat support
Single Help center
Easy-to-set up automations & workflows
Up to 50 AI-powered automated answers
Unified agent workspace
Out-of-the-box reporting and analytics
Standard data and file storage
1,000+ apps and integrations
Robust APIs with a standard rate limit
Online, email, and phone support from the Zendesk team
Onboarding and adoption guidance
Suite Team
49 $US
/moisIndustry-leading ticketing system
Messaging across web, mobile and social
Email, voice, SMS, and live chat support
Single Help center
Easy-to-set up automations & workflows
Up to 50 AI-powered automated answers
Unified agent workspace
Out-of-the-box reporting and analytics
Standard data and file storage
1,000+ apps and integrations
Robust APIs with a standard rate limit
Online, email, and phone support from the Zendesk team
Onboarding and adoption guidance
* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 09/08/2025
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