Zendesk
Automatically syncs Zendesk tickets with your HubSpot contacts
Exigences
Abonnement HubSpot Compatible avec tous les abonnements HubSpot En savoir plus Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Abonnement à Zendesk - Abonnements : Suite Team, Suite Growth, Suite Professional ou Suite Enterprise
Vue d'ensemble
1/1 - Zendesk ticket activity is synced with your contact timelines
This integration adds support ticket activity from Zendesk to HubSpot's CRM timeline.
Fonctionnalités
Create new HubSpot contacts from Zendesk ticket requesters
Other than syncing with your existing contacts, if Zendesk ticket requesters aren't able to match up with existing contacts, they'll automatically be added as new contacts in HubSpot.
View all support ticket activity in your HubSpot timeline
Get support insights for your customers on their HubSpot timeline. Track support ticket creation and resolution, and keep up to date with their relationships with your team.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Zendesk Ticket |
Avis
2,2
33
2,2
33
- 5 déc. 2025
Visibilité de base sur les tickets, mais une mauvaise conception de l'intégration la rend presque inutile.
L'activité Zendesk n'apparaît que dans l'activité et non dans une fiche séparée, de sorte qu'elle est facilement perdue dans le flux d'activité des contacts. De plus, peu de détails sur le ticket sont inclus. Une meilleure intégration serait celle du plugin Jira.
Il est possible de visualiser l'activité des tickets dans un flux de contacts. Vous pouvez appliquer un filtre pour trouver l'activité, mais vous devez décocher tous les autres éléments pour ne voir que cela.
Peu d'informations sont fournies et elles se perdent facilement dans le flux,
Corbett, M.
- 22 juil. 2025
Le lien ne fonctionne plus
Les intégrations cessent de fonctionner après quelques jours et je dois alors tout réinstaller.
Ryggen, O.
Suite Team
49 $US
/moisIndustry-leading ticketing system
Messaging across web, mobile and social
Email, voice, SMS, and live chat support
Single Help center
Easy-to-set up automations & workflows
Up to 50 AI-powered automated answers
Unified agent workspace
Out-of-the-box reporting and analytics
Standard data and file storage
1,000+ apps and integrations
Robust APIs with a standard rate limit
Online, email, and phone support from the Zendesk team
Onboarding and adoption guidance
Suite Team
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* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 28/10/2021
Informations supplémentaires
Créé par - Zendesk
Installation - 4 k installations
Catégories Langues dans lesquelles cette application est disponible Anglais
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