Logo - Full (Color)

Zendesk

Zendesk-icon
Aplikacja

Zendesk

Certyfikowana aplikacja HubSpot

Automatically syncs Zendesk tickets with your HubSpot contacts

Utworzone przez
Zendesk
Instaluje
Instalacje (4 tys.)
Ocena

2,2(33)

Zaloguj się, aby zainstalowaćWymaga subskrypcji Zendesk

Wymagania

Plan HubSpot
    Działa ze wszystkimi planami HubSpot
Dowiedz się więcej
Uprawnienia konta HubSpot
Wyświetl wymagane uprawnienia konta
Subskrypcja Zendesk
Suite Team, Suite Growth, Suite Professional lub Suite Enterprise planu

Przegląd

This integration adds support ticket activity from Zendesk to HubSpot's CRM timeline.

Cechy

Create new HubSpot contacts from Zendesk ticket requesters

Other than syncing with your existing contacts, if Zendesk ticket requesters aren't able to match up with existing contacts, they'll automatically be added as new contacts in HubSpot.

View all support ticket activity in your HubSpot timeline

Get support insights for your customers on their HubSpot timeline. Track support ticket creation and resolution, and keep up to date with their relationships with your team.

Funkcjonalność aplikacji

Udostępnione dane
Źródło danych
Kierunek synchronizacji
W HubSpot
W HubSpot

Zendesk Ticket

Kontakty

Kontakty

Recenzje

Średnia ocena

2,2

Na podstawie 33 ocen


Całkowita liczba recenzji

33

Liczba recenzji od początku


5
Ukończono 0%
0%
4
Ukończono 18%
18%
3
Ukończono 18%
18%
2
Ukończono 31%
31%
1
Ukończono 33%
33%

Średnia ocena

2,2

Na podstawie 33 ocen

Całkowita liczba recenzji

33

Liczba recenzji od początku

5
Ukończono 0%
0%
4
Ukończono 18%
18%
3
Ukończono 18%
18%
2
Ukończono 31%
31%
1
Ukończono 33%
33%

Filtruj recenzje:

Sortuj:


2/5
    5 gru 2025

Podstawowa widoczność biletów, ale słaby projekt integracji sprawia, że jest prawie bezużyteczny

Aktywność Zendesk pojawia się tylko w aktywności, a nie w osobnej karcie, więc łatwo ją zgubić w kanale aktywności kontaktów. Uwzględniane są również drobne szczegóły zgłoszenia. Lepszą integracją byłaby wtyczka Jira.

Co Ci się podoba?

Możliwość wyświetlania aktywności w kontaktach. Możesz zastosować filtr, aby znaleźć aktywność, ale musisz odznaczyć wszystko inne, aby zobaczyć tylko to.

Co Ci się nie podoba?

Dostarczono niewiele informacji i łatwo je zgubić w kanale,

  • Corbett, M.

Przetłumaczono from English. Zobacz tekst original

2/5
    22 lip 2025

Link przestaje działać

Integracje przestają działać po kilku dniach, a następnie muszę ponownie zainstalować wszystko.

  • Ryggen, O.

Przetłumaczono from English. Zobacz tekst original

Ta aplikacja wymaga jednego z poniższych planów subskrypcji: Zendesk

Suite Team

49 USD

/mies.
  • Industry-leading ticketing system

  • Messaging across web, mobile and social

  • Email, voice, SMS, and live chat support

  • Single Help center

  • Easy-to-set up automations & workflows

  • Up to 50 AI-powered automated answers

  • Unified agent workspace

  • Out-of-the-box reporting and analytics

  • Standard data and file storage

  • 1,000+ apps and integrations

  • Robust APIs with a standard rate limit

  • Online, email, and phone support from the Zendesk team

  • Onboarding and adoption guidance

Suite Team

49 USD

/mies.
  • Industry-leading ticketing system

  • Messaging across web, mobile and social

  • Email, voice, SMS, and live chat support

  • Single Help center

  • Easy-to-set up automations & workflows

  • Up to 50 AI-powered automated answers

  • Unified agent workspace

  • Out-of-the-box reporting and analytics

  • Standard data and file storage

  • 1,000+ apps and integrations

  • Robust APIs with a standard rate limit

  • Online, email, and phone support from the Zendesk team

  • Onboarding and adoption guidance

* Powyższe ceny zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Nie zawierają one podatków, premii, zniżek lub innych zmiennych cenowych. Skontaktuj się z partnerem w celu uzyskania najbardziej aktualnych i poprawnych informacji o cenach. HubSpot nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje cenowe, które są dostarczane przez naszych partnerów. Ostatnia aktualizacja cen: 28.10.2021

Więcej informacji

Utworzone przez
Zendesk
Instaluje
Instalacje (4 tys.)
Kategorie
Języki, w których dostępna jest ta aplikacja
Angielski

Nowości

HubSpot solutions partner illustration
Czy potrzebujesz pomocy?

Stwórz niestandardowe rozwiązanie z pomocą partnera Solutions Partner HubSpot.

Połącz się z partnerami Solutions Partner HubSpot w zakresie rozwiązań dla wszelkich potrzeb biznesowych. Przejrzyj rekomendacje, zatrudnij odpowiednią osobę i rozpocznij projekt.