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Über Synolia

Depuis 2004, Synolia accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation digitale avec une approche conseil en e-commerce, CRM, service client, marketing automation, PIM/DAM, OMS et data. Présente à Lyon, Paris, Bordeaux, Rennes et Strasbourg, Synolia a pour mission d'orchestrer des plateformes de solutions adaptées à vos enjeux métiers, pour améliorer l'expérience de vos collaborateurs et de vos clients. Partenaire HubSpot depuis 2019, Synolia et son équipe d'experts certifiés vous accompagnent de l’analyse des besoins à la formation, en passant par l’intégration technique et le pilotage du projet. Avec Synolia, vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour construire une stratégie customer-centric efficace, durable et mesurable.

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5,0

Basierend auf 9 Bewertungen

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9

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5/5
  • 6. Nov. 2025

Maßgeschneiderte Unterstützung für eine maßgeschneiderte CRM-Lösung

Ich habe es nicht bereut, Synolia mit der Implementierung unseres Gruppen-CRM-Systems beauftragt zu haben. Vom Pre-Sales bis zur Bereitstellung der Lösung managt Synolia Projekte in Umgebungen, die sehr komplex sein können. Aber sie haben auch die Fähigkeit, den Ansatz so zu vereinfachen, dass er für jeden verständlich ist. Sie können für jedes Problem eine Lösung finden (mit einer positiven Einstellung)!

Angebotene DienstleistungenCRM-Implementierung

Maßgeschneiderte Unterstützung für eine maßgeschneiderte CRM-Lösung

Ich habe es nicht bereut, Synolia mit der Implementierung unseres Gruppen-CRM-Systems beauftragt zu haben. Vom Pre-Sales bis zur Bereitstellung der Lösung managt Synolia Projekte in Umgebungen, die sehr komplex sein können. Aber sie haben auch die Fähigkeit, den Ansatz so zu vereinfachen, dass er für jeden verständlich ist. Sie können für jedes Problem eine Lösung finden (mit einer positiven Einstellung)!

Angebotene DienstleistungenCRM-Implementierung
  • THIBAUD, R.

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5/5
  • 29. Sep. 2025

Geniale Begleitung durch Françoise

Bisher sehr gute Implementierung unseres CRM durch Françoise von Synolia - von der Erstellung des Pflichtenhefts bis zur Schulung der Teams vor Ort, nichts zu bemängeln! Danke :)

Angebotene DienstleistungenCRM-Implementierung

Geniale Begleitung durch Françoise

Bisher sehr gute Implementierung unseres CRM durch Françoise von Synolia - von der Erstellung des Pflichtenhefts bis zur Schulung der Teams vor Ort, nichts zu bemängeln! Danke :)

Angebotene DienstleistungenCRM-Implementierung
  • Bruneau, M.

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5/5
  • 18. Juli 2025

Ausgezeichnete Begleitung durch das Synolia-Team

Wir wurden bei der Einführung von HubSpot CRM vom Synolia-Team begleitet, ebenso wie bei der täglichen Umsetzung der Lösung. Ich möchte die Qualität des Austauschs, den wir mit ihnen haben, und eine echte Professionalität der Teams bei dieser Begleitung loben. Alle unsere Gesprächspartner und vor kurzem insbesondere Françoise sind echte Profis, die sich an unsere Probleme anpassen, bei denen wir uns sicher und in guten Händen fühlen, um die HubSpot-Suite besser zu verstehen.

Angebotene DienstleistungenHubSpot-Onboarding und CRM-Implementierung

Ausgezeichnete Begleitung durch das Synolia-Team

Wir wurden bei der Einführung von HubSpot CRM vom Synolia-Team begleitet, ebenso wie bei der täglichen Umsetzung der Lösung. Ich möchte die Qualität des Austauschs, den wir mit ihnen haben, und eine echte Professionalität der Teams bei dieser Begleitung loben. Alle unsere Gesprächspartner und vor kurzem insbesondere Françoise sind echte Profis, die sich an unsere Probleme anpassen, bei denen wir uns sicher und in guten Händen fühlen, um die HubSpot-Suite besser zu verstehen.

Angebotene DienstleistungenHubSpot-Onboarding und CRM-Implementierung
  • Illis, A.

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5/5
  • 22. Jan. 2025

Superbe accompagnement pour notre groupe international

Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.

Angebotene DienstleistungenCRM-Implementierung

Superbe accompagnement pour notre groupe international

Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.

Angebotene DienstleistungenCRM-Implementierung
  • De Almeida, E.

5/5
  • 6. Mai 2024

Migration CRM au top

Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.

Angebotene DienstleistungenCustomer Success-Training, HubSpot-Onboarding und CRM-Migration

Migration CRM au top

Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.

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  • DELERUE, P.

  • Technologie – Software
  • 51 bis 200 Mitarbeitende
5/5
  • 25. Apr. 2024

Accompagnement mesure des performances commerciales

Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.

Angebotene DienstleistungenSales- & Marketing-Ausrichtung

Accompagnement mesure des performances commerciales

Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.

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  • Colombel, J.

  • Versorgungsunternehmen
  • 51 bis 200 Mitarbeitende
5/5
  • 6. Feb. 2024

Great consulting and relation

Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)

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Great consulting and relation

Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)

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  • Bernard, E.

  • Technologie – Software
  • 11 bis 25 Mitarbeitende
5/5
  • 26. Jan. 2024

Great consulting and training

très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !

Angebotene DienstleistungenCRM-Implementierung

Great consulting and training

très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !

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  • Rodriguez, N.

  • Technologie – Software
  • 11 bis 25 Mitarbeitende
5/5
  • 25. Okt. 2021

Merci!

Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)

Angebotene DienstleistungenCRM-Migration und CRM-Implementierung

Merci!

Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)

Angebotene DienstleistungenCRM-Migration und CRM-Implementierung
  • MELIS, A.

  • Technologie – Software
  • 26 bis 50 Mitarbeitende
Angebotene Dienstleistungen
  • Account-based Marketing
  • Benutzerdefinierte API-Integrationen
  • Conversational Marketing
  • CRM-Implementierung
  • CRM-Migration
  • Customer Success-Training
  • E-Mail-Marketing
  • Helpdesk-Implementierung
  • Kundenmarketing
  • Kundensupport-Training
  • Kundenumfrage & Analyse
  • Programmierbare Automatisierung
  • Sales Enablement
  • Sales- & Marketing-Ausrichtung
  • Sales-Coaching & -Training
  • Vollständige Inbound-Marketing-Services
  • Wissensdatenbankentwicklung
Branchen, in denen wir uns spezialisieren
  • E-Commerce
  • Sonstige Branche
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  • Technologie – Software
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  • Englisch
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