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Acerca de Synolia

Depuis 2004, Synolia accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation digitale avec une approche conseil en e-commerce, CRM, service client, marketing automation, PIM/DAM, OMS et data. Présente à Lyon, Paris, Bordeaux, Rennes et Strasbourg, Synolia a pour mission d'orchestrer des plateformes de solutions adaptées à vos enjeux métiers, pour améliorer l'expérience de vos collaborateurs et de vos clients. Partenaire HubSpot depuis 2019, Synolia et son équipe d'experts certifiés vous accompagnent de l’analyse des besoins à la formation, en passant par l’intégration technique et le pilotage du projet. Avec Synolia, vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour construire une stratégie customer-centric efficace, durable et mesurable.

Valoraciones de clientes para Synolia

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5,0

Basado en 9 valoraciones

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9

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5/5
  • 6 de nov. de 2025

Asistencia personalizada para una solución CRM a medida

No me arrepiento de haber elegido a Synolia para implantar nuestro sistema CRM de grupo. Desde la preventa hasta el despliegue de la solución, Synolia gestiona proyectos en entornos que pueden ser complejos. Pero también tienen la capacidad de simplificar el enfoque para hacerlo comprensible para todos. Saben encontrar soluciones a todos los problemas (con una mentalidad positiva).

Servicios prestadosImplementación del CRM

Asistencia personalizada para una solución CRM a medida

No me arrepiento de haber elegido a Synolia para implantar nuestro sistema CRM de grupo. Desde la preventa hasta el despliegue de la solución, Synolia gestiona proyectos en entornos que pueden ser complejos. Pero también tienen la capacidad de simplificar el enfoque para hacerlo comprensible para todos. Saben encontrar soluciones a todos los problemas (con una mentalidad positiva).

Servicios prestadosImplementación del CRM
  • THIBAUD, R.

Traducido from English. Ver original texto
5/5
  • 29 de sep. de 2025

Brillante acompañamiento de Françoise

Hasta ahora, Françoise de Synolia ha implantado muy bien nuestro CRM: desde la elaboración del pliego de condiciones hasta la formación de los equipos sobre el terreno, no tenemos nada de qué quejarnos. Gracias :)

Servicios prestadosImplementación del CRM

Brillante acompañamiento de Françoise

Hasta ahora, Françoise de Synolia ha implantado muy bien nuestro CRM: desde la elaboración del pliego de condiciones hasta la formación de los equipos sobre el terreno, no tenemos nada de qué quejarnos. Gracias :)

Servicios prestadosImplementación del CRM
  • Bruneau, M.

Traducido from Français. Ver original texto
5/5
  • 18 de jul. de 2025

Excelente apoyo del equipo de Synolia

El equipo de Synolia nos ayudó a configurar HubSpot CRM, así como a implementar la solución en el día a día. Me gustaría rendir homenaje a la calidad de las conversaciones que mantuvimos con ellos y a la verdadera profesionalidad de los equipos implicados. Todos nuestros interlocutores, y últimamente Françoise en particular, son verdaderos profesionales que se adaptan a nuestros problemas, con los que nos sentimos en confianza y en buenas manos para ayudarnos a familiarizarnos con la suite HubSpot.

Servicios prestadosIncorporación de HubSpot y Implementación del CRM

Excelente apoyo del equipo de Synolia

El equipo de Synolia nos ayudó a configurar HubSpot CRM, así como a implementar la solución en el día a día. Me gustaría rendir homenaje a la calidad de las conversaciones que mantuvimos con ellos y a la verdadera profesionalidad de los equipos implicados. Todos nuestros interlocutores, y últimamente Françoise en particular, son verdaderos profesionales que se adaptan a nuestros problemas, con los que nos sentimos en confianza y en buenas manos para ayudarnos a familiarizarnos con la suite HubSpot.

Servicios prestadosIncorporación de HubSpot y Implementación del CRM
  • Illis, A.

Traducido from Français. Ver original texto
5/5
  • 22 de ene. de 2025

Superbe accompagnement pour notre groupe international

Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.

Servicios prestadosImplementación del CRM

Superbe accompagnement pour notre groupe international

Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.

Servicios prestadosImplementación del CRM
  • De Almeida, E.

5/5
  • 6 de may. de 2024

Migration CRM au top

Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.

Servicios prestadosFormación en éxito del cliente, Incorporación de HubSpot y Migración de CRM

Migration CRM au top

Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.

Servicios prestadosFormación en éxito del cliente, Incorporación de HubSpot y Migración de CRM
  • DELERUE, P.

  • Tecnología - software
  • De 51 a 200 empleados
5/5
  • 25 de abr. de 2024

Accompagnement mesure des performances commerciales

Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.

Servicios prestadosAlineación de equipos de ventas y marketing

Accompagnement mesure des performances commerciales

Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.

Servicios prestadosAlineación de equipos de ventas y marketing
  • Colombel, J.

  • Servicios públicos
  • De 51 a 200 empleados
5/5
  • 6 de feb. de 2024

Great consulting and relation

Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)

Servicios prestadosImplementación del CRM

Great consulting and relation

Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)

Servicios prestadosImplementación del CRM
  • Bernard, E.

  • Tecnología - software
  • De 11 a 25 empleados
5/5
  • 26 de ene. de 2024

Great consulting and training

très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !

Servicios prestadosImplementación del CRM

Great consulting and training

très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !

Servicios prestadosImplementación del CRM
  • Rodriguez, N.

  • Tecnología - software
  • De 11 a 25 empleados
5/5
  • 25 de oct. de 2021

Merci!

Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)

Servicios prestadosImplementación del CRM y Migración de CRM

Merci!

Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)

Servicios prestadosImplementación del CRM y Migración de CRM
  • MELIS, A.

  • Tecnología - software
  • De 26 a 50 empleados
Servicios que prestamos
  • Alineación de equipos de ventas y marketing
  • Automatización programable
  • Capacitación de ventas
  • Coaching y formación sobre ventas
  • Desarrollo de la base de conocimientos
  • Encuestas y análisis de clientes
  • Formación en atención al cliente
  • Formación en éxito del cliente
  • Implementación del centro de ayuda
  • Implementación del CRM
  • Integraciones de API personalizadas
  • Marketing basado en cuentas
  • Marketing conversacional
  • Marketing de clientes
  • Marketing por email
  • Migración de CRM
  • Servicio integral de inbound marketing
Sectores en los que nos especializamos
  • Comercio electrónico
  • Otros
  • Minorista
  • Tecnología - software
  • Servicios públicos
Presupuestos con los que trabajamos
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Idiomas disponibles
  • Inglés
  • Francés
Regiones en las que trabajamos
  • EMEA