Depuis 2004, Synolia accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation digitale avec une approche conseil en e-commerce, CRM, service client, marketing automation, PIM/DAM, OMS et data. Présente à Lyon, Paris, Bordeaux, Rennes et Strasbourg, Synolia a pour mission d'orchestrer des plateformes de solutions adaptées à vos enjeux métiers, pour améliorer l'expérience de vos collaborateurs et de vos clients. Partenaire HubSpot depuis 2019, Synolia et son équipe d'experts certifiés vous accompagnent de l’analyse des besoins à la formation, en passant par l’intégration technique et le pilotage du projet. Avec Synolia, vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour construire une stratégie customer-centric efficace, durable et mesurable.
No me arrepiento de haber elegido a Synolia para implantar nuestro sistema CRM de grupo. Desde la preventa hasta el despliegue de la solución, Synolia gestiona proyectos en entornos que pueden ser complejos. Pero también tienen la capacidad de simplificar el enfoque para hacerlo comprensible para todos. Saben encontrar soluciones a todos los problemas (con una mentalidad positiva).
No me arrepiento de haber elegido a Synolia para implantar nuestro sistema CRM de grupo. Desde la preventa hasta el despliegue de la solución, Synolia gestiona proyectos en entornos que pueden ser complejos. Pero también tienen la capacidad de simplificar el enfoque para hacerlo comprensible para todos. Saben encontrar soluciones a todos los problemas (con una mentalidad positiva).
Hasta ahora, Françoise de Synolia ha implantado muy bien nuestro CRM: desde la elaboración del pliego de condiciones hasta la formación de los equipos sobre el terreno, no tenemos nada de qué quejarnos. Gracias :)
Hasta ahora, Françoise de Synolia ha implantado muy bien nuestro CRM: desde la elaboración del pliego de condiciones hasta la formación de los equipos sobre el terreno, no tenemos nada de qué quejarnos. Gracias :)
El equipo de Synolia nos ayudó a configurar HubSpot CRM, así como a implementar la solución en el día a día. Me gustaría rendir homenaje a la calidad de las conversaciones que mantuvimos con ellos y a la verdadera profesionalidad de los equipos implicados. Todos nuestros interlocutores, y últimamente Françoise en particular, son verdaderos profesionales que se adaptan a nuestros problemas, con los que nos sentimos en confianza y en buenas manos para ayudarnos a familiarizarnos con la suite HubSpot.
El equipo de Synolia nos ayudó a configurar HubSpot CRM, así como a implementar la solución en el día a día. Me gustaría rendir homenaje a la calidad de las conversaciones que mantuvimos con ellos y a la verdadera profesionalidad de los equipos implicados. Todos nuestros interlocutores, y últimamente Françoise en particular, son verdaderos profesionales que se adaptan a nuestros problemas, con los que nos sentimos en confianza y en buenas manos para ayudarnos a familiarizarnos con la suite HubSpot.
Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.
Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.
Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.
Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.
Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.
Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.
Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)
Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)
très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !
très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !
Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)
Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)