Depuis 2004, Synolia accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation digitale avec une approche conseil en e-commerce, CRM, service client, marketing automation, PIM/DAM, OMS et data. Présente à Lyon, Paris, Bordeaux, Rennes et Strasbourg, Synolia a pour mission d'orchestrer des plateformes de solutions adaptées à vos enjeux métiers, pour améliorer l'expérience de vos collaborateurs et de vos clients. Partenaire HubSpot depuis 2019, Synolia et son équipe d'experts certifiés vous accompagnent de l’analyse des besoins à la formation, en passant par l’intégration technique et le pilotage du projet. Avec Synolia, vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour construire une stratégie customer-centric efficace, durable et mesurable.
I have no regrets about choosing Synolia to implement our group CRM system. From pre-sales to solution deployment, Synolia manages projects in environments that can be complex. But they also have the ability to simplify the approach to make it understandable for everybody. They can find solutions to every problem (with a positive mindset)!
I have no regrets about choosing Synolia to implement our group CRM system. From pre-sales to solution deployment, Synolia manages projects in environments that can be complex. But they also have the ability to simplify the approach to make it understandable for everybody. They can find solutions to every problem (with a positive mindset)!
So far, Françoise from Synolia has implemented our CRM very well - from writing the specifications to training the field teams, I have nothing to complain about! Thank you :)
So far, Françoise from Synolia has implemented our CRM very well - from writing the specifications to training the field teams, I have nothing to complain about! Thank you :)
The Synolia team helped us set up HubSpot CRM, as well as implementing the solution on a day-to-day basis. I'd like to pay tribute to the quality of the discussions we had with them, and the real professionalism of the teams involved. All our contacts, and Françoise in particular recently, are true professionals who adapt to our problems, with whom we feel confident, and in good hands to help us get to grips with the HubSpot suite.
The Synolia team helped us set up HubSpot CRM, as well as implementing the solution on a day-to-day basis. I'd like to pay tribute to the quality of the discussions we had with them, and the real professionalism of the teams involved. All our contacts, and Françoise in particular recently, are true professionals who adapt to our problems, with whom we feel confident, and in good hands to help us get to grips with the HubSpot suite.
Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.
Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.
Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.
Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.
Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.
Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.
Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)
Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)
très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !
très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !
Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)
Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)