Depuis 2004, Synolia accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation digitale avec une approche conseil en e-commerce, CRM, service client, marketing automation, PIM/DAM, OMS et data. Présente à Lyon, Paris, Bordeaux, Rennes et Strasbourg, Synolia a pour mission d'orchestrer des plateformes de solutions adaptées à vos enjeux métiers, pour améliorer l'expérience de vos collaborateurs et de vos clients. Partenaire HubSpot depuis 2019, Synolia et son équipe d'experts certifiés vous accompagnent de l’analyse des besoins à la formation, en passant par l’intégration technique et le pilotage du projet. Avec Synolia, vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour construire une stratégie customer-centric efficace, durable et mesurable.
Ik heb er geen spijt van dat ik Synolia heb gekozen om ons CRM-systeem voor de groep te implementeren. Van pre-sales tot implementatie van de oplossing, Synolia beheert projecten in omgevingen die complex kunnen zijn. Maar ze hebben ook het vermogen om de aanpak te vereenvoudigen zodat het voor iedereen begrijpelijk is. Ze vinden oplossingen voor elk probleem (met een positieve mindset)!
Ik heb er geen spijt van dat ik Synolia heb gekozen om ons CRM-systeem voor de groep te implementeren. Van pre-sales tot implementatie van de oplossing, Synolia beheert projecten in omgevingen die complex kunnen zijn. Maar ze hebben ook het vermogen om de aanpak te vereenvoudigen zodat het voor iedereen begrijpelijk is. Ze vinden oplossingen voor elk probleem (met een positieve mindset)!
Tot nu toe heeft Françoise van Synolia ons CRM heel goed geïmplementeerd - van het opstellen van de specificaties tot het trainen van de teams ter plaatse, we hebben niets te klagen! Bedankt :)
Tot nu toe heeft Françoise van Synolia ons CRM heel goed geïmplementeerd - van het opstellen van de specificaties tot het trainen van de teams ter plaatse, we hebben niets te klagen! Bedankt :)
Het Synolia team heeft ons geholpen bij het opzetten van HubSpot CRM en bij de dagelijkse implementatie van de oplossing. Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de kwaliteit van de gesprekken die we met hen hebben gevoerd en de echte professionaliteit van de betrokken teams. Al onze contactpersonen, en Françoise in het bijzonder de laatste tijd, zijn echte professionals die zich aanpassen aan onze problemen, bij wie we ons vertrouwd voelen, en in goede handen om ons te helpen de HubSpot suite onder de knie te krijgen.
Het Synolia team heeft ons geholpen bij het opzetten van HubSpot CRM en bij de dagelijkse implementatie van de oplossing. Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de kwaliteit van de gesprekken die we met hen hebben gevoerd en de echte professionaliteit van de betrokken teams. Al onze contactpersonen, en Françoise in het bijzonder de laatste tijd, zijn echte professionals die zich aanpassen aan onze problemen, bij wie we ons vertrouwd voelen, en in goede handen om ons te helpen de HubSpot suite onder de knie te krijgen.
Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.
Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.
Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.
Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.
Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.
Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.
Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)
Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)
très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !
très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !
Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)
Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)