Synolia

Tailored support for a tailored CRM solution

I have no regrets about choosing Synolia to implement our group CRM system. From pre-sales to solution deployment, Synolia manages projects in environments that can be complex. But they also have the ability to simplify the approach to make it understandable for everybody. They can find solutions to every problem (with a positive mindset)!

Accompagnement génial par Françoise

Jusqu'ici, très bonne implémentation de notre CRM par Françoise de Synolia - depuis la rédaction du cahier des charges jusqu'à la formation des équipes terrain, rien à redire ! Merci :)

Excellent accompagnement par l'équipe Synolia

Nous avons été accompagné pour la mise en place de la CRM HubSpot par l'équipe Synolia, ainsi que sur la mise en œuvre de la solution au quotidien. Je tiens à saluer la qualité des échanges que nous avons avec eux et un vrai professionnalisme des équipes dans cet accompagnement. Tous nos interlocuteurs et plus particulièrement Françoise récemment sont de réels professionnels qui s'adaptent à nos problématiques, avec qui nous nous sentons en confiance, et entre de bonnes mains pour mieux appréhender la suite HubSpot.

Superbe accompagnement pour notre groupe international

Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.

Migration CRM au top

Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.

Accompagnement mesure des performances commerciales

Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.

Great consulting and relation

Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)

Great consulting and training

très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !

Merci!

Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)