Bewertung des Teams durch Wendt Partners

Hervorragender Service, kompetent und mit vollem Engagement bei unseren Schulungen dabei

Ein wichtiger Partner für unseren Erfolg und unseren hervorragenden Service

Unsere Herausforderung bestand darin, dass wir ein sehr kleines Team mit einer großen Vision waren und in kurzer Zeit eine Menge lernen mussten. Wir wollten eine Vertriebspipeline für zwei Vertriebskanäle (Endkunden und Großhandel) entwickeln und unseren Helpdesk optimieren. Wir wollten Automatisierung nutzen, um unsere derzeitigen kleinen Teams zu unterstützen. Daher mussten wir uns von absoluten Anfängern, die HubSpot gerade erst kennenlernten (von dem wir wussten, dass es nicht optimal eingerichtet war), hin zur Welt der Workflows, Sequenzen und KI vorarbeiten. Das Wendt-Team war für uns der ideale Partner. Die ersten Treffen fanden vor Ort statt (um zu sehen, was wir tun), und dabei tauchten sie wirklich tief in die Details unseres Geschäfts ein. Dies half ihnen dabei, einen detaillierten Plan zu entwickeln, der in leicht verständliche Teile gegliedert war und einen Zeitplan enthielt, der überschaubar wirkte. Während sie uns auf unserer Reise begleiteten, gab es nie Hektik; wenn wir darum baten, Dinge noch einmal zu überprüfen, gingen sie darauf ein, hielten Arbeitssitzungen mit uns ab, dokumentierten alles zum besseren Verständnis und stellten wirklich sicher, dass wir mit all den neuen Entwicklungen vertraut waren. Im Laufe des Projekts wuchs unser Verständnis für die HubSpot-Plattform, und unser Selbstvertrauen stieg, als wir lernten, Workflows, Sequenzen, Vorlagen und Standards zu erstellen, zu verwalten und umzusetzen – wir erschlossen uns weitere Tools, die wir nun selbstbewusst eigenständig implementieren konnten. Das Vertrauen, das wir zu Wendt haben, haben wir bei keinem anderen Partner erlebt, und wir freuen uns auf die weitere Unterstützung durch das Team, während wir unsere HubSpot-Plattform weiter ausbauen.