Wendt Partners

Överlag positiv erfarenhet

Vi är en helt ny adopterare av inte bara HubSpot utan också en CRM och Wendt-teamet gjorde vår ombordstigning, utbildning och integration mycket sömlös. Projekthanteringen var solid, utbildningen var utmärkt och teamet är fantastiskt att arbeta med. API-integrationen har tagit längre tid än väntat, men främst på grund av bristande samarbete/koordinering i andra änden av integrationen. Teamet har hållit fast vid det och fortsätter att finjustera programmeringen och jag är helt övertygad om att vi kommer att få det vi vill ha. Vi har njutit av att arbeta med varje medlem i teamet. Jimmy i träning, Bachot i integrationen, Patricio, Luis, Nataly har alla varit enastående

Projektet slutfört men hade en del hinder som kunde ha undvikits med bättre kommunikation i förväg

Wendt-teamet var mycket positivt och vi uppskattade deras attityd och stöd under hela processen. De var extremt solida när det gällde dataöverföringen och att ställa in fält i HubSpot. Kampen kom främst med att skapa offertmallar och Quotivity-finalisering. Specifikt missen på offertmallar var att Wendt bad om exempel och sedan bara tog dem och försökte replikera det jämfört med att ringa ett samtal för att förstå vad vi ville ha ut av Quotivity. Detta skapade extra arbete och dubbletter som inte var anpassade till vad vi ville ha byggt. Detta skulle ha undvikits med ett samtal för att anpassa sig innan Wendt bara körde med våra äldre exempel som vi var tydliga med att vi ville ändra för vår nya process. Överlag nöjd med upplevelsen, enda andra saken är att det gick 60 dagar längre än vi ville och har satt oss bakom på vår adoption och utrullning, men det kommer inte att påverka oss negativt så glad att vi fick det rätt. Tack så mycket!

Sömlös HubSpot-implementering med ett otroligt team

Att arbeta med Wendt Partners på vår HubSpot Marketing Suite-implementering var en så positiv upplevelse från början till slut. Deras team bidrog med en stark blandning av organisation, expertis och support som gjorde att hela processen kändes smidig och hanterbar. Nataly var verkligen en utstickare. Hon var en frisk fläkt att arbeta med och alltid ett nöje att träffa. Hon är extremt kunnig och det var tydligt att hon hade erfarenhet av att arbeta med tillverkningsföretag. Hon förstod hur vår bransch fungerar och kunde tillämpa den kunskapen på ett sätt som gjorde vår implementering mycket enklare och mer effektiv. Vi uppskattade också verkligen stödet från Camilo och Patricio, som konsekvent checkade in och såg till att allt fungerade som det skulle. Den nivån av kommunikation och omsorg gjorde en stor skillnad för vårt team. Vi kommer definitivt att sakna att arbeta med Nataly och Wendt-teamet. Om någon letar efter en partner för att stödja en HubSpot-implementering eller liknande projekt, skulle jag med säkerhet rekommendera Wendt Partners. Bra team, bra kunskap och en genuint bra upplevelse.

Bra team fullt av kunskap!

Hela gruppen var fantastisk att arbeta med, från Doug under våra tidiga inledande samtal till Patricio, Nataly och Camilo under vår implementering och utbildning! Alla var ett nöje att arbeta med, och jag rekommenderar starkt att arbeta med detta team experter. Nataly var vår implementeringsspecialist som tog sig tid att förstå hur vi ville använda HubSpot och gjorde sina egna rekommendationer. Hon var alltid på topp med uppgifter och såg till att vi var medvetna om vad som förväntades av oss för nästa möte.

Ett mycket kunnigt och ansvarsfullt team

Vi tyckte om att arbeta med Cherine, Jimmy och Celine i implementerings- och utbildningsfaserna. Det här var lite av en komplex dataövergång och de kunde hjälpa oss på ett smidigt sätt. HubSpot kan vara ett monster på ett otroligt bra sätt! Min rekommendation, sätt dig ner och planera målen, förstå processerna och tidsfördelningen.

Granskning av företaget

10/10. Wendt-teamet gjorde ett bra jobb med att hantera implementeringen av HubSpot för vårt företag samt att utbilda oss i hur man navigerar bekvämt genom systemet och använder all funktionalitet som erbjuds i vår plan. En stor eloge till Jimmy och AJ eftersom de båda var mycket kunniga och experter inom sitt område. De gjorde båda en enorm skillnad i vår implementering och utbildning och vi är tacksamma!

Bra HubSpot-implementering och migrering från SalesForce

Utmärkt HubSpot-migration! Luis, Patricio, Nataly och AJ var enastående!

Wendt gav utmärkt utbildning för våra avancerade behov

När vi gick in i de tidiga stadierna av vår HubSpot-användning anlitade vi Wendt för att hjälpa oss. De var mycket lyhörda för våra behov och försåg oss med rapporteringsfunktioner, hjälp med instrumentpaneler och en mängd andra problem som vi hade som arbetsflödesfel. Det här teamet gav oss det stöd vi behövde för att bli experter på vår HubSpot-plattform. När ett problem uppstod - missade möten, kommunikationsavbrott - gick Doug och teamet upp för att göra det rätt, så att vi inte kunde vara arga. Vi kommer definitivt att använda dem igen när vi fortsätter att växa i vår HubSpot CRM.

HubSpot-partner

Alla från Wendt-teamet var mycket lyhörda och kunniga. Camila hjälpte till att etablera vår HubSpot-miljö och Jimmy hanterade vår utbildning. Patricio, Doug och Meagan checkade in med oss längs vägen. Jimmy tog extra tid att svara på våra frågor och tillät oss praktiska träningsövningar. Jag skulle säga att Wendt Partners är en bra "partner" om du har en nischindustri och behöver skräddarsy HubSpot till dina specifika arbetsflöden.

Sömlös HubSpot-integration och expertrådgivning: Hur Wendt Partners förändrade vår marknadsföringsverksamhet

Vårt marknadsföringsteam befann sig vid ett vägskäl. Vi hade använt Pardot (nu Marketing Cloud Account Engagement) i flera år, och även om det var ett bra verktyg behövde vi ett mer robust marknadsföringssystem för att höja våra ansträngningar. Efter att ha flyttat vår webbplats från FMG Suite till HubSpot CMS blev vi imponerade av HubSpots användarvänlighet och enastående kundupplevelse. Att flytta till HubSpot Marketing Hub kändes som ett naturligt nästa steg. Att avveckla Pardot och integrera HubSpot med Salesforce innebar dock utmaningar, särskilt för våra försäljnings- och IT-team. Integrationsprocessen avslöjade oväntade komplexiteter, till exempel att synkronisera Salesforce-möjligheter med HubSpot-affärer, kontakter och egenskaper. Att matcha egenskaper var särskilt knepigt, och det var där Wendt Partners kom in i bilden. Deras team var avgörande för att vägleda oss genom processen. De arbetade nära vårt IT-team och tog itu med tekniska frågor som vårt marknadsföringsteam inte kunde besvara på egen hand. Diego Hernandez var enastående - tålmodig, noggrann och otroligt kunnig. Han gick igenom kartläggnings- och synkroniseringsprocessen steg för steg och såg till att vi förstod varje detalj. Vi fick så mycket insikt från hans vägledning. Dessutom lyfte Jimmy Izquierdo och Camilo Avila vårt marknadsföringsteams HubSpot-expertis till nya höjder. De extra 10 utbildningstillfällen som de tillhandahöll var ovärderliga och förbättrade avsevärt vår förståelse och användning av HubSpots funktioner. Tack vare Wendt Partners navigerade vi framgångsrikt i denna övergång och är nu bättre rustade för att utnyttja HubSpot till sin fulla potential. Vi är mycket nöjda med deras stöd och ser fram emot att samarbeta med dem igen i framtiden.