Wendt Partnersin arvio tiimistä

Erinomaista palvelua, asiantuntevaa ja täysin sitoutunutta koulutuksiimme

Keskeinen kumppani menestyksessämme ja erinomaisessa palvelussamme

Haasteenamme oli hyvin pieni tiimi, jolla oli suuri visio ja valtavasti opittavaa lyhyessä ajassa. Tavoitteenamme oli kehittää myyntiputki kahdelle myyntikanavalle (kuluttaja- ja tukkumyynti) sekä tehostaa asiakaspalveluamme. Halusimme automaation tukevan nykyisiä pieniä tiimejämme, joten siirryimme tilanteesta, jossa HubSpot oli meille vielä täysin uusi asia (ja tiesimme, ettei sitä ollut konfiguroitu optimaalisesti), kohti työnkulkujen, sekvenssien ja tekoälyn maailmaa. Wendt-tiimi oli meille ihanteellinen kumppani. Heidän ensimmäiset tapaamisensa kanssamme pidettiin paikan päällä (jotta he näkivät, mitä teemme), ja he perehtyivät todella perusteellisesti liiketoimintamme yksityiskohtiin. Tämä auttoi heitä laatimaan yksityiskohtaisen suunnitelman, joka oli jaoteltu helposti ymmärrettäviin osiin ja jossa aikataulu tuntui hallittavalta. Kun he veivät meitä eteenpäin matkallamme, kiirettä ei koskaan ollut: kun pyysimme asioiden tarkistamista uudelleen, he kävivät ne läpi, järjestivät työpajoja kanssamme, dokumentoivat asiat ymmärrettäväksi ja varmistivat todella, että olimme tyytyväisiä kaikkiin uusiin muutoksiin. Projektin edetessä ymmärryksemme HubSpot-alustasta syveni, ja luottamuksemme kasvoi, kun opimme luomaan, hallinnoimaan ja ottamaan käyttöön työnkulkuja, sekvenssejä, malleja ja standardeja matkan varrella – avasimme myös muita työkaluja, joita nyt uskalsimme ottaa käyttöön itse. Luottamus, joka meillä on Wendtiin, on ainutlaatuista verrattuna muihin kumppaneihimme, ja odotamme innolla heidän jatkuvaa tukeaan, kun jatkamme HubSpot-alustamme kehittämistä.