SurveyMonkey
Actúe sobre sus datos de SurveyMonkey en HubSpot.
Requisitos
Plan de HubSpot Permisos de cuenta de HubSpot No se requieren permisos Suscripción: SurveyMonkey - Suscripciones: Individual Advantage o Team Advantage
Vista general
1/4 - SurveyMonkey app for HubSpot demo video
Supervise el sentimiento y actúe en función de los datos de las encuestas
Segmente las listas de correo electrónico y cree flujos de trabajo automatizados* basados en las respuestas a las encuestas, de modo que pueda activar el seguimiento de las encuestas de satisfacción y alertar a los gestores de cuentas cuando los clientes respondan con comentarios críticos.
Sea inteligente con sus contenidos
Envíe una encuesta sobre preferencias de contenido. Utilice CTA inteligentes, contenido inteligente y listas activas para asegurarse de que los encuestados sólo reciben los tipos de contenido que dicen que más les gustan.
Aporte contexto a cada conversación
Los representantes pueden ver las respuestas de las encuestas directamente en los registros de CRM, por lo que aportan un contexto completo a cada conversación. Además, puede utilizar la información de la encuesta como criterio de puntuación para priorizar el seguimiento.
* Segmentación de listas y flujos de trabajo para usuarios profesionales y empresariales
Características
Sincroniza automáticamente las respuestas de las encuestas con HubSpot
Cuando alguien complete una encuesta que hayas sincronizado con HubSpot, verás una respuesta de SurveyMonkey en la línea de tiempo de ese contacto. Si la persona que completa la encuesta aún no está en tu base de datos, se creará automáticamente un nuevo contacto para ti.
Segmento basado en las respuestas a la encuesta
Cree listas, establezca desencadenantes de flujos de trabajo, actualice los criterios de puntuación y mucho más basándose en las respuestas de la encuesta.
Sincronizar encuestas de SurveyMonkey con encuestas de opinión de HubSpot
Lleve los datos de las encuestas de SurveyMonkey directamente a las encuestas de HubSpot para obtener información sobre las encuestas potenciada por Breeze e informes, segmentación y automatización más potentes.
Funcionalidad de la aplicación
Datos compartidos
Respondents | ||
Respondents | ||
Survey Respondent | ||
Survey Responses |
Valoraciones
2,7
55
2,7
55
- 3 de feb. de 2026
Decente para el envío de encuestas, pero la terrible integración con HubSpot hace que la visualización de los resultados sea un lío confuso.
No tengo ni idea de cómo ver los resultados de Survey Monkey en HubSpot - el enlace no es intuitivo cuando se trata de resultados fuera de Survey Mondey
Facilidad para enviar solicitudes de encuestas
Es difícil ver el beneficio de utilizar HubSpot para facilitar.
Juarez, V.
- 15 de ene. de 2026
Funcional pero limitado: los problemas de conexión se resuelven con ayuda, aunque las funciones completas requieren una actualización del Service Hub e incluso después de la actualización algunos tipos de preguntas no se transfieren correctamente.
Funciona. Al principio no pudimos establecer la conexión, pero después de obtener ayuda, pudimos resolver el problema. La conexión aparecerá en la cronología histórica de los contactos y podremos consultarla cuando sea necesario. Sin embargo, no podemos acceder a los análisis de las respuestas a las encuestas a menos que dispongamos de Service Hub. Además, no todas las preguntas de las encuestas se pueden transferir a HubSpot. Aún necesita mejoras.
Con el HubSpot básico (sin Service Hub), aún podemos ver los eventos históricos de un registro de contacto y ejecutar consultas sobre esos datos. Esta visibilidad es útil para los empleados a la hora de evaluar las respuestas.
Necesitamos Service Hub para acceder a los análisis. La conexión en sí no es perfecta, ya que HubSpot no puede importar el diseño de NPS de SurveyMonkey, y tampoco admite preguntas con botones de radio que incluyan la opción "Otro (especifique)".
Poedyasmara, I.
Individual Advantage
32 US$
/mesPara los particulares que envían encuestas profesionales
Número ilimitado de encuestas Preguntas ilimitadas por encuesta Respuestas ilimitadas por encuesta Asistencia rápida por correo electrónico 24 horas al día, 7 días a la semana... ¡y mucho más!
Unlimited questions per survey
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