必要な条件
HubSpotエディション HubSpotアカウント権限 権限は不要です アクセス権のタイプ 共有 SurveyMonkeyの契約内容 - プラン：個人のメリット、またはチーム・アドバンテージ
概要
1/4 - HubSpot 用 SurveyMonkey アプリのデモビデオ
センチメントをモニタリングし、アンケートデータに基づいたアクションを実行
メールリストをセグメント化し、アンケートの回答に基づいて自動ワークフロー*を作成することで、満足度調査のフォローアップを開始したり、顧客から重大なフィードバックがあった場合にアカウントマネージャーに警告を出すことができます。
コンテンツを賢く活用
コンテンツの好みに関するアンケートを送信します。スマートなCTA、スマートなコンテンツ、アクティブなリストを使用して、アンケートの回答者が最も好むと回答したコンテンツタイプのみを配信できるようにします。
すべての会話にコンテキストを持たせる
担当者はアンケートの回答をCRMのレコードで直接確認できるため、すべての会話に完全なコンテキストを持たせることができます。さらに、アンケート情報をスコアリング基準として使用し、フォローアップの優先順位付けに役立てることができます。
* プロフェッショナルユーザーとエンタープライズユーザー向けのリストセグメンテーションとワークフロー
機能
アンケートの回答を自動的にHubSpotに同期
HubSpotと同期したアンケートに誰かが回答すると、そのコンタクトのタイムラインにSurveyMonkeyの回答が表示されます。アンケートに回答した人がまだデータベースに登録されていない場合は、新しいコンタクトが自動的に作成されます。
アンケート回答に基づくセグメント
アンケートの回答に基づいて、リストの作成、ワークフローのトリガーの設定、スコアリング基準の更新などを行います。
SurveyMonkeyのアンケートをHubSpotのフィードバックアンケートに同期する
SurveyMonkeyのアンケートデータを直接HubSpotのアンケートに取り込むことで、Breezeを活用したアンケートインサイトと、より強力なレポート作成、セグメンテーション、自動化を実現できます。
アプリ機能
共有されるデータ
Respondents | ||
Respondents | ||
Survey Respondent | ||
Survey Responses |
確認
2.7
55
2.7
55
この連携機能により、コンタクトのタイムライン上でアンケート回答を閲覧するためのセットアップを迅速に行うことができますが、詳細なレポート作成のためにデータをカスタムプロパティに紐付けることはできません。また、プラットフォーム経由で送信するメール招待状は完全にカスタマイズすることはできませんが、参加者の回答に基づいてフィルタリングされたコンタクトリストを整理する上で、このツールは依然として有用であると指摘するユーザーもいます。
- 2026年2月3日
アンケートの送信には適しているが、HubSpotとの統合がうまくいかず、結果が混乱してしまう。
HubSpotでサーベイモンキーの結果を表示する方法がわかりません。
アンケート依頼の送信が簡単
HubSpotを使って促進するメリットが見えにくい。
Juarez, V.
- 2026年1月15日
機能はするが制限がある――サポートの助けを借りて接続の問題は解決したが、全機能を利用するにはService Hubのアップグレードが必要であり、アップグレード後も一部の質問タイプが正しく移行されない。
うまくいきました。 当初は接続を確立できませんでしたが、サポートを受けて問題を解決することができました。接続履歴は過去のコンタクトタイムラインに表示され、必要に応じて照会することも可能です。ただし、Service Hubを利用していないと、アンケート回答の分析データにはアクセスできません。また、すべてのアンケートの質問をHubSpotにインポートできるわけではありません。まだ改善の余地があります。
HubSpotの基本プラン（Service Hubを除く）でも、コンタクトレコード上の過去のイベントを確認したり、そのデータに対してクエリを実行したりすることができます。この可視性は、従業員が対応状況を評価する際に役立ちます。
分析データにアクセスするには、Service Hub が必要です。ただし、HubSpot では SurveyMonkey から NPS のレイアウトをインポートできない上、「その他（詳細を記入）」という選択肢を含むラジオボタン形式の質問にも対応していないため、連携自体は完全とは言えません。
Poedyasmara, I.
価格
個人のメリット
$32
／月個人で業務用アンケートを送信する場合
アンケートの数は無制限
1回のアンケートの質問数は無制限
1回のアンケート回答数は無制限
24時間365日の迅速なEメールサポート
...などなど！
個人のメリット
$32
／月個人で業務用アンケートを送信する場合
アンケートの数は無制限
1回のアンケートの質問数は無制限
1回のアンケート回答数は無制限
24時間365日の迅速なEメールサポート
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