SurveyMonkey
Requisiti
Piano HubSpot Autorizzazioni dell'account HubSpot Nessuna autorizzazione richiesta Tipo di accesso Condiviso Abbonamento SurveyMonkey - Piani Vantaggio individuale o Vantaggio di squadra
Panoramica
1/4 - Video dimostrativo dell'applicazione SurveyMonkey per HubSpot
Monitorate il sentiment e agite in base ai dati dei sondaggi
Segmentate gli elenchi di e-mail e create flussi di lavoro automatizzati* in base alle risposte ai sondaggi, in modo da poter attivare follow-up per i sondaggi di soddisfazione e avvisare gli account manager quando i clienti rispondono con feedback critici.
Scegliete in modo intelligente i vostri contenuti
Inviate un sondaggio sulle preferenze dei contenuti. Utilizzate CTA intelligenti, contenuti intelligenti ed elenchi attivi per garantire che i partecipanti al sondaggio ricevano solo i tipi di contenuti che dicono di gradire di più.
Date un contesto a ogni conversazione
I rappresentanti possono visualizzare le risposte al sondaggio direttamente sui record del CRM, in modo da fornire un contesto completo a ogni conversazione. Inoltre, è possibile utilizzare le informazioni del sondaggio come criteri di valutazione per stabilire le priorità di follow-up.
* Segmentazione degli elenchi e flussi di lavoro per utenti Professional ed Enterprise
Funzionalità
Sincronizzazione automatica delle risposte ai sondaggi con HubSpot
Quando qualcuno compila un'indagine che hai sincronizzato con HubSpot, vedrai una risposta di SurveyMonkey nella timeline del contatto. Se la persona che ha compilato l'indagine non è ancora presente nel vostro database, verrà creato automaticamente un nuovo contatto.
Segmento basato sulle risposte al sondaggio
Create elenchi, impostate trigger per i flussi di lavoro, aggiornate i criteri di assegnazione dei punteggi e molto altro ancora in base alle risposte ai sondaggi.
Sincronizzazione delle indagini SurveyMonkey con le indagini di feedback di HubSpot
Portate i dati dell'indagine da SurveyMonkey direttamente alle indagini di HubSpot per sbloccare gli approfondimenti dell'indagine con Breeze e una reportistica, una segmentazione e un'automazione più potenti.
Funzionalità dell'app
Dati condivisi
Respondents | ||
Respondents | ||
Survey Respondent | ||
Survey Responses |
Recensioni
2,7
55
2,7
55
L'integrazione offre una procedura di configurazione rapida per visualizzare le risposte ai sondaggi nelle cronologie dei contatti, anche se non associa i dati a proprietà personalizzate per una reportistica più approfondita. Sebbene gli inviti via e-mail non possano essere completamente personalizzati quando vengono inviati tramite la piattaforma, alcuni utenti sottolineano che lo strumento rimane utile per organizzare elenchi di contatti filtrati in base alle risposte dei partecipanti.
- 3 feb 2026
Decente per l'invio di sondaggi, ma la pessima integrazione con HubSpot rende la visualizzazione dei risultati un pasticcio confuso
Non ho idea di come visualizzare i risultati di Survey Monkey in HubSpot: il link non è intuitivo quando si tratta di risultati al di fuori di Survey Mondey.
Facile inviare richieste di sondaggio
Difficile vedere i vantaggi dell'utilizzo di HubSpot per agevolare.
Juarez, V.
- 15 gen 2026
Funzionale ma con alcune limitazioni: i problemi di connessione sono stati risolti con l'aiuto del supporto tecnico, ma per poter usufruire di tutte le funzionalità è necessario effettuare l'aggiornamento a Service Hub e, anche dopo l'aggiornamento, alcuni tipi di domande non vengono trasferiti correttamente.
Funziona. Inizialmente non siamo riusciti a stabilire la connessione, ma dopo aver ricevuto assistenza siamo riusciti a risolvere il problema. La connessione apparirà nella cronologia dei contatti e potremo consultarla all’occorrenza. Tuttavia, non possiamo accedere alle analisi delle risposte ai sondaggi a meno che non disponiamo di Service Hub. Inoltre, non tutte le domande dei sondaggi possono essere trasferite in HubSpot. Ci sono ancora margini di miglioramento.
Con la versione base di HubSpot (senza Service Hub), possiamo comunque visualizzare gli eventi storici nella scheda di un contatto ed eseguire query su tali dati. Questa visibilità è utile per i dipendenti nella valutazione delle risposte.
Abbiamo bisogno di Service Hub per accedere alle analisi. L'integrazione in sé non è perfetta, poiché HubSpot non è in grado di importare il layout NPS da SurveyMonkey e inoltre non supporta le domande con pulsanti di opzione che includono l'opzione “Altro (specificare)”.
Poedyasmara, I.
Vantaggio individuale
32 USD
/mesePer le persone che inviano sondaggi professionali
Numero illimitato di sondaggi
Domande illimitate per sondaggio
Risposte illimitate per sondaggio
Assistenza via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7
...e altro ancora!
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* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 29/04/2026