SyncMate es tu extensión de Chrome «todo en uno» que mejora tu flujo de trabajo y tu productividad. Con una amplia gama de funciones increíbles, SyncMate simplifica y agiliza tu comunicación y la gestión de tus contactos, lo que hace que sea más fácil que nunca conectar con tus contactos, automatizar los mensajes y maximizar tu eficiencia. Veamos en detalle las fantásticas funciones que ofrece SyncMate.

1.) Sincronización bidireccional:

La integración de SyncMate con HubSpot lleva tu CRM al siguiente nivel, proporcionando una comunicación y una gestión de contactos fluidas. Esto es lo que puedes conseguir:

a.) Guardar contactos:

• Almacena fácilmente los nuevos contactos obtenidos a través de WhatsApp en tu CRM de HubSpot.

• Captura automáticamente la información de contacto, incluidos nombres y números de teléfono.

• Elimina la introducción manual de datos y reduce el riesgo de errores en la introducción de datos.

• Accede rápidamente a los datos de contacto para futuras interacciones y seguimientos.

b.) Guardar empresas:

• Crea sin problemas nuevos registros de empresas en HubSpot al interactuar con contactos empresariales a través de WhatsApp.

• Vincula sin esfuerzo los perfiles de empresa a los contactos asociados para obtener una visión general completa.

• Optimiza las comunicaciones B2B y la gestión de clientes potenciales.

c.) Guardar oportunidades de venta:

• Acelera tu proceso de ventas guardando posibles oportunidades directamente desde las conversaciones de WhatsApp.

• Rellena automáticamente los registros de oportunidades con información relevante, como el nombre de la oportunidad, los importes y las fases.

• Mejora tus capacidades de seguimiento y previsión de ventas en HubSpot.

• Simplifica la creación y gestión de oportunidades para los equipos de ventas.

d.) Guardar notas:

• Guarda notas detalladas y conclusiones de las conversaciones de WhatsApp directamente en HubSpot.

• Registra información importante, como resúmenes de reuniones, preferencias de los clientes y puntos clave.

• Accede fácilmente a las notas y guárdalas en un archivo .pdf.

e.) Guardar tickets:

• Optimiza los procesos de atención al cliente creando tickets de soporte en HubSpot a partir de las conversaciones de WhatsApp.

• Genera automáticamente tickets con datos relevantes, como el título, la descripción y la prioridad.

• Gestiona y realiza un seguimiento de los problemas y consultas de los clientes de forma eficiente.

• Garantiza una resolución oportuna y la satisfacción del cliente.

f.) Guardar tareas:

• Mantén el orden creando tareas en HubSpot a partir de las conversaciones de WhatsApp.

• Asigna automáticamente tareas a los miembros del equipo con fechas de vencimiento y prioridades.

• Mejora el seguimiento de las tareas y la colaboración entre tu equipo.

• No te pierdas nunca seguimientos importantes ni acciones pendientes.

a.) Automatización de mensajes a través del flujo de trabajo de HubSpot:

• Optimiza tus procesos de comunicación configurando flujos de trabajo de HubSpot para la automatización de mensajes. Esta función te permite interactuar con tus clientes potenciales y actuales de una forma más eficiente y personalizada.

• SyncMate te ofrece la posibilidad de potenciar al máximo tus estrategias de comunicación mediante la integración de WhatsApp con los flujos de trabajo de HubSpot. Esta potente función te permite crear secuencias de mensajes automatizadas, activar mensajes en función de criterios específicos y personalizar tus interacciones como nunca antes.

2.) Programar y enviar mensajes:

• 📅 Mensajería programada sin esfuerzo: programa fácilmente mensajes para cualquier fecha y hora que desees. No vuelvas a olvidarte nunca de enviar una felicitación de cumpleaños o un recordatorio importante.

• 📂 Importa contactos desde un archivo CSV: Importa sin esfuerzo tus contactos desde un archivo CSV, lo que simplifica el envío masivo de mensajes a múltiples destinatarios.

• 📝 Plantillas de mensajes para una comunicación rápida: Guarda los mensajes que envías con frecuencia como plantillas para enviar mensajes en un abrir y cerrar de ojos. Se acabó tener que escribir la misma información una y otra vez.

• 🔄 Reprograma con facilidad: la vida puede ser impredecible, pero eso no trastocará tus planes. Reprograma sin esfuerzo los mensajes fallidos, asegurándote de que tus mensajes importantes siempre se entreguen.

• 📑 Informes completos e historial: Mantente al tanto de todo con informes detallados y un historial completo de mensajes. Realiza un seguimiento de tus mensajes enviados y consulta su estado de un solo vistazo.

• ✨ Duplica las programaciones para mayor comodidad: No pierdas tiempo creando programaciones desde cero. Duplica las programaciones existentes con un solo clic y realiza pequeños ajustes según sea necesario.

• 👥 Envía mensajes a contactos no guardados: Ponte en contacto con cualquier persona en WhatsApp, esté o no en tus contactos. Amplía tu red sin necesidad de saturar tu agenda.

• 📦 Envío masivo de mensajes y programación: gestiona grandes listas de contactos sin esfuerzo. Envía mensajes a varios destinatarios a la vez, lo que te ahorrará tiempo y esfuerzo.

El programador de mensajes de SyncMate te permite gestionar tus mensajes de WhatsApp como nunca antes. Tanto si eres un profesional que necesita enviar recordatorios personalizados a clientes con variables dinámicas como {nombre}, como si eres una persona muy sociable con una agenda apretada, o simplemente quieres optimizar tus mensajes personales, nuestro programador te ofrece todo lo que necesitas.

3.) Características principales:

✅ Chatea directamente desde HubSpot (sin cambiar de pestaña): Instala la extensión de SyncMate para Chrome y disfruta de una interfaz nativa y flotante de WhatsApp directamente en tu portal de HubSpot. Envía, recibe y responde a los mensajes de los clientes sin necesidad de abrir WhatsApp Web ni coger el móvil.

✅ Bandeja de entrada compartida para el equipo (1 número, agentes ilimitados): Deja de pasar el teléfono de la empresa de mano en mano. El administrador autentifica WhatsApp una sola vez, genera tokens seguros y los comparte con todo el equipo. Ahora, todo tu personal de ventas y atención al cliente puede responder a los contactos de HubSpot desde el mismo número de WhatsApp simultáneamente.

✅ Vincula chats a oportunidades y tickets al instante: mientras chateas en la extensión de SyncMate, haz clic en un solo botón para vincular de forma permanente el contexto de la conversación a una oportunidad o un ticket de atención al cliente activos en HubSpot. Mantén a todo tu equipo al tanto del estado de la relación con el cliente.

Ventajas de usar SyncMate:

👍 Siempre cumples los requisitos. No se necesitan comprobaciones.

🏢 No se requiere ser proveedor de soluciones de WhatsApp Business (BSP).

🪪 Sin requisitos de KYC.

🖥️ No se requiere una cuenta empresarial de Facebook.

📝 Sin restricciones de tamaño ni de caracteres en las plantillas.

📃 No se requiere documentación.

⌛ Tiempo de espera cero: empieza a enviar mensajes en menos de 5 minutos.

Tu empresa ya está verificada, no es necesaria ninguna verificación.

Al instalar SyncMate, podrás ahorrar tiempo y aumentar la productividad al mantener todas tus conversaciones de ventas y atención al cliente en un solo lugar. Además, gracias a sus funciones avanzadas de integración, podrás automatizar tu proceso de ventas como nunca antes.