SyncMate è l’estensione per Chrome “tutto in uno” che ottimizza il tuo flusso di lavoro e la tua produttività. Grazie a una serie di straordinarie funzionalità, SyncMate semplifica e ottimizza la gestione delle comunicazioni e dei contatti, rendendo più facile che mai entrare in contatto con i tuoi contatti, automatizzare la messaggistica e massimizzare la tua efficienza. Scopriamo insieme le fantastiche funzionalità offerte da SyncMate.

1.) Sincronizzazione bidirezionale:

L’integrazione di SyncMate con HubSpot porta il tuo CRM a un livello superiore, garantendo una comunicazione e una gestione dei contatti senza soluzione di continuità. Ecco cosa puoi ottenere:

a.) Salva i contatti:

• Archivia facilmente i nuovi contatti acquisiti tramite WhatsApp nel tuo CRM HubSpot.

• Acquisisci automaticamente le informazioni di contatto, inclusi nomi e numeri di telefono.

• Elimina l’inserimento manuale e riduci il rischio di errori nell’inserimento dei dati.

• Accedi rapidamente ai dettagli dei contatti per future interazioni e follow-up.

b.) Salva le aziende:

• Crea senza difficoltà nuovi record aziendali in HubSpot quando interagisci con i contatti aziendali tramite WhatsApp.

• Collega senza sforzo i profili aziendali ai contatti associati per una panoramica completa.

• Semplifica le comunicazioni B2B e la gestione dei lead.

c.) Salva le trattative:

• Accelera la tua pipeline di vendita salvando le potenziali trattative direttamente dalle conversazioni su WhatsApp.

• Compila automaticamente i record delle trattative con informazioni rilevanti, quali nomi delle trattative, importi e fasi.

• Migliora le tue capacità di monitoraggio e previsione delle vendite in HubSpot.

• Semplifica la creazione e la gestione delle trattative per i team di vendita.

d.) Salva le note:

• Conserva note dettagliate e approfondimenti tratti dalle discussioni su WhatsApp direttamente all’interno di HubSpot.

• Registra informazioni importanti, come i riassunti delle riunioni, le preferenze dei clienti e i punti chiave.

• Accedi facilmente alle note e salvale in formato .pdf.

e.) Salva i ticket:

• Semplifica i processi di assistenza clienti creando ticket di assistenza in HubSpot a partire dalle conversazioni su WhatsApp.

• Genera automaticamente i ticket con i dettagli rilevanti, come titolo, descrizione e priorità.

• Gestisci e monitora in modo efficiente i problemi e le richieste dei clienti.

• Garantisci una risoluzione tempestiva e la soddisfazione del cliente.

f.) Salva le attività:

• Mantieni l'organizzazione creando attività in HubSpot sulla base delle conversazioni su WhatsApp.

• Assegna automaticamente le attività ai membri del team con scadenze e priorità.

• Migliora il monitoraggio delle attività e la collaborazione all’interno del tuo team.

• Non perdere mai importanti follow-up o azioni da intraprendere.

a.) Automazione dei messaggi tramite il flusso di lavoro di HubSpot:

• Semplifica i tuoi processi di comunicazione configurando i flussi di lavoro di HubSpot per l’automazione dei messaggi. Questa funzionalità ti consente di interagire con i tuoi lead e clienti in modo più efficiente e personalizzato.

• SyncMate ti offre la possibilità di potenziare le tue strategie di comunicazione integrando WhatsApp con i flussi di lavoro di HubSpot. Questa potente funzionalità ti consente di creare sequenze di messaggi automatizzate, attivare messaggi in base a criteri specifici e personalizzare le tue interazioni come mai prima d’ora.

2.) Pianifica e invia messaggi:

• 📅 Messaggistica programmata senza sforzo: programma facilmente i messaggi per qualsiasi data e ora desideri. Non dimenticherai mai più di inviare gli auguri di compleanno o un promemoria importante.

• 📂 Carica i contatti da un file CSV: importa senza sforzo i tuoi contatti da un file CSV, semplificando l’invio di messaggi di massa a più destinatari.

• 📝 Modelli di messaggio per una comunicazione rapida: salva i messaggi che invii di frequente come modelli per inviare messaggi in un batter d’occhio. Non dovrai più digitare le stesse informazioni più volte.

• 🔄 Riprogramma con facilità: la vita può essere imprevedibile, ma questo non sconvolgerà i tuoi piani. Riprogramma senza sforzo i messaggi non consegnati, assicurandoti che i tuoi messaggi importanti vengano sempre recapitati.

• 📑 Report completi e cronologia: rimani sempre aggiornato grazie a report dettagliati e a una cronologia completa dei messaggi. Tieni traccia dei messaggi inviati e controlla il loro stato a colpo d’occhio.

• ✨ Duplica le pianificazioni per maggiore comodità: non perdere tempo a ricreare le pianificazioni da zero. Duplica quelle esistenti con un solo clic e apporta piccole modifiche se necessario.

• 👥 Invia messaggi a contatti non salvati: contatta chiunque su WhatsApp, indipendentemente dal fatto che sia presente o meno nella tua rubrica. Amplia la tua rete senza dover ingombrare la tua rubrica.

• 📦 Messaggistica e pianificazione in blocco: gestisci senza sforzo lunghi elenchi di contatti. Invia messaggi a più destinatari contemporaneamente, risparmiando tempo e fatica.

Il programma di pianificazione dei messaggi di SyncMate ti permette di gestire i tuoi messaggi su WhatsApp come mai prima d’ora. Che tu sia un professionista che ha bisogno di inviare promemoria personalizzati ai clienti con variabili dinamiche come {name}, una persona socievole con un’agenda fitta di impegni, o che desideri semplicemente ottimizzare la tua messaggistica personale, il nostro programma di pianificazione fa al caso tuo.

3.) Funzionalità principali:

✅ Chatta direttamente all’interno di HubSpot (senza dover cambiare scheda): installa l’estensione SyncMate per Chrome per ottenere un’interfaccia WhatsApp nativa e mobile direttamente all’interno del tuo portale HubSpot. Invia, ricevi e rispondi ai messaggi dei clienti senza mai aprire WhatsApp Web o prendere in mano il telefono.

✅ Casella di posta condivisa per il team (1 numero, agenti illimitati): smettila di passare di mano in mano il telefono aziendale. L’amministratore effettua l’autenticazione su WhatsApp una sola volta, genera token sicuri e li condivide con l’intero team. Ora, tutto il tuo personale di vendita e assistenza può rispondere contemporaneamente ai contatti di HubSpot dallo stesso identico numero di WhatsApp.

✅ Collega istantaneamente le chat alle trattative e ai ticket: mentre chatti nell’estensione SyncMate, clicca su un solo pulsante per collegare in modo permanente il contesto della conversazione a una trattativa HubSpot attiva o a un ticket di assistenza. Mantieni tutto il tuo team allineato sullo stato della relazione con il cliente.

Vantaggi dell’utilizzo di SyncMate:

👍 Sei sempre idoneo. Non sono richiesti controlli.

🏢 Non è richiesto un WhatsApp Business Solution Provider (BSP).

🪪 Nessuna procedura KYC.

🖥️ Non è richiesto un account aziendale Facebook.

📝 Nessuna limitazione sulle dimensioni dei modelli o sul numero di caratteri.

📃 Non è richiesta alcuna documentazione.

⌛ Tempo di attesa pari a zero: inizia a inviare messaggi in meno di 5 minuti.

La tua attività è già verificata, non è richiesta alcuna verifica.

Installando SyncMate, potrai risparmiare tempo e aumentare la produttività conservando tutte le tue conversazioni di vendita e assistenza in un unico posto. Inoltre, grazie alle sue funzionalità di integrazione avanzate, potrai automatizzare il tuo processo di vendita come mai prima d’ora.