SyncMate on monipuolinen Chrome-laajennus, joka tehostaa työnkulkuasi ja tuottavuuttasi. Monien upeiden ominaisuuksiensa ansiosta SyncMate yksinkertaistaa ja tehostaa viestintääsi sekä yhteystietojen hallintaa, jolloin yhteydenpito yhteyshenkilöihisi, viestinnän automatisointi ja tehokkuuden maksimointi on helpompaa kuin koskaan. Tutustutaanpa tarkemmin SyncMaten tarjoamiin upeisiin ominaisuuksiin.

1.) Kaksisuuntainen synkronointi:

SyncMaten HubSpot-integraatio vie CRM- järjestelmäsi uudelle tasolle tarjoamalla saumattoman viestinnän ja yhteystietojen hallinnan. Tässä on, mitä voit saavuttaa:

a.) Tallenna yhteystiedot:

• Tallenna WhatsAppin kautta hankitut uudet yhteystiedot helposti HubSpot-CRM-järjestelmääsi.

• Kerää automaattisesti yhteystiedot, kuten nimet ja puhelinnumerot.

• Vältä manuaalista syöttöä ja vähennä tietojen syöttövirheiden riskiä.

• Pääset nopeasti käsiksi yhteystietoihin tulevaa vuorovaikutusta ja seurantaa varten.

b.) Tallenna yritykset:

• Luo saumattomasti uusia yritystietueita HubSpotissa, kun olet yhteydessä yrityskontakteihin WhatsAppin kautta.

• Yhdistä yritysprofiilit vaivattomasti niihin liittyviin yhteyshenkilöihin, jotta saat kattavan yleiskuvan.

• Tehosta B2B-viestintää ja liidien hallintaa.

c.) Tallenna kaupat:

• Nopeuta myyntiputkeasi tallentamalla potentiaaliset kaupat suoraan WhatsApp-keskusteluista.

• Täytä kauppatiedot automaattisesti asiaankuuluvilla tiedoilla, kuten kaupan nimillä, summilla ja vaiheilla.

• Paranna myynnin seuranta- ja ennustamiskykyjäsi HubSpotissa.

• Yksinkertaista kauppojen luomista ja hallintaa myyntitiimeille.

d.) Tallenna muistiinpanot:

• Tallenna yksityiskohtaisia muistiinpanoja ja havaintoja WhatsApp-keskusteluista suoraan HubSpotissa.

• Tallenna tärkeitä tietoja, kuten kokousyhteenvedot, asiakkaiden mieltymykset ja keskeiset johtopäätökset.

• Pääset helposti käsiksi muistiinpanoihin ja voit tallentaa ne PDF-tiedostoina.

e.) Tukipyyntöjen tallentaminen:

• Tehosta asiakastukiprosesseja luomalla tukipyyntöjä HubSpotissa WhatsApp-keskustelujen perusteella.

• Luo tikettejä automaattisesti sisältäen olennaiset tiedot, kuten tiketin otsikon, kuvauksen ja prioriteetin.

• Hallitse ja seuraa asiakkaiden ongelmia ja kyselyitä tehokkaasti.

• Varmista ongelmien oikea-aikainen ratkaisu ja asiakastyytyväisyys.

f.) Tehtävien tallentaminen:

• Pidä asiat järjestyksessä luomalla tehtäviä HubSpotissa WhatsApp-keskustelujen perusteella.

• Määritä tehtävät automaattisesti tiimin jäsenille määräpäivineen ja prioriteetteineen.

• Paranna tehtävien seurantaa ja yhteistyötä tiimisi sisällä.

• Älä koskaan unohda tärkeitä seurantatoimia tai tehtäviä.

a.) Viestinnän automatisointi HubSpot-työnkulun avulla:

• Tehosta viestintäprosessejasi määrittämällä HubSpot-työnkulut viestinnän automatisointia varten. Tämän ominaisuuden avulla voit olla yhteydessä liideihisi ja asiakkaisiisi entistä tehokkaammin ja henkilökohtaisemmin.

• SyncMate antaa sinulle mahdollisuuden tehostaa viestintästrategioitasi integroimalla WhatsAppin HubSpot-työnkulkuihin. Tämän tehokkaan ominaisuuden avulla voit luoda automatisoituja viestisarjoja, laukaista viestejä tiettyjen kriteerien perusteella ja räätälöidä vuorovaikutustasi ennennäkemättömällä tavalla.

2.) Viestien aikatauluttaminen ja lähettäminen:

• 📅 Viestien ajoittaminen vaivattomasti: Ajoita viestit helposti haluamallesi päivämäärälle ja kellonajalle. Et enää koskaan unohda lähettää syntymäpäiväonnittelua tai tärkeää muistutusta.

• 📂 Tuo yhteystiedot CSV-tiedostosta: Tuo yhteystietosi vaivattomasti CSV-tiedostosta, mikä helpottaa joukkoviestintää useille vastaanottajille.

• 📝 Viestipohjat nopeaan viestintään: Tallenna usein lähettämäsi viestit malleiksi salamannopeaa viestintää varten. Sinun ei enää tarvitse kirjoittaa samoja tietoja yhä uudelleen.

• 🔄 Aikataulun muuttaminen on helppoa: Elämä voi olla arvaamatonta, mutta se ei häiritse suunnitelmiasi. Aikatauluta epäonnistuneet viestit vaivattomasti uudelleen ja varmista, että tärkeät viestisi toimitetaan aina perille.

• 📑 Kattavat raportit ja viestihistoria: Pysy ajan tasalla yksityiskohtaisten raporttien ja kattavan viestihistorian avulla. Seuraa lähettämiäsi viestejä ja näe niiden tila yhdellä silmäyksellä.

• ✨ Kopioi aikataulut kätevästi: Älä tuhlaa aikaa luomalla aikatauluja alusta alkaen. Kopioi olemassa olevat aikataulut yhdellä napsautuksella ja tee tarvittaessa pieniä muutoksia.

• 👥 Lähetä viestejä tallentamattomille yhteyshenkilöille: Ota yhteyttä keneen tahansa WhatsAppissa, riippumatta siitä, onko hän yhteystiedoissasi vai ei. Laajenna verkostoasi ilman, että osoitekirjasi täyttyy turhista tiedoista.

• 📦 Joukkoviestintä ja -aikataulutus: Hallitse suuria yhteystietoluetteloita vaivattomasti. Lähetä viestejä useille vastaanottajille kerralla, mikä säästää aikaa ja vaivaa.

SyncMate-viestien aikatauluttajan avulla voit hallita WhatsApp-viestejäsi aivan uudella tavalla. Olitpa sitten ammattilainen, jonka täytyy lähettää asiakkaille henkilökohtaisia muistutuksia dynaamisilla muuttujilla kuten {name}, sosiaalinen henkilö, jolla on kiireinen kalenteri, tai haluatko yksinkertaisesti tehostaa henkilökohtaista viestintääsi, aikatauluttajamme on sinua varten.

3.) Tärkeimmät ominaisuudet:

✅ Keskustele suoraan HubSpotin sisällä (ei välilehtien vaihtoa): Asenna SyncMate-Chrome-laajennus, niin saat natiivin, kelluvan WhatsApp-käyttöliittymän suoraan HubSpot-portaaliisi. Lähetä, vastaanota ja vastaa asiakkaiden viesteihin avaamatta WhatsApp Webiä tai tarttumatta puhelimeesi.

✅ Tiimin jaettu postilaatikko (1 numero, rajaton määrä agentteja): Lopeta yrityspuhelimen kierrättäminen. Järjestelmänvalvoja todentaa WhatsAppin kerran, luo turvalliset tunnukset ja jakaa ne koko tiimille. Nyt koko myynti- ja tukihenkilöstösi voi vastata HubSpot-yhteyshenkilöille samasta WhatsApp-numerosta samanaikaisesti.

✅ Yhdistä keskustelut kauppoihin ja tukipyyntöihin välittömästi: Kun keskustelet SyncMate-laajennuksessa, yhdistä keskustelun konteksti pysyvästi aktiiviseen HubSpot-kauppaan tai tukipyyntöön yhdellä painikkeen painalluksella. Pidä koko tiimisi ajan tasalla asiakassuhteen tilanteesta.

SyncMaten käytön edut:

👍 Olet aina käyttöoikeutettu. Tarkistuksia ei vaadita.

🏢 WhatsApp Business Solution Provider (BSP) -palveluntarjoajaa ei vaadita.

🪪 Ei KYC-tarkastuksia.

🖥️ Facebook-yritystiliä ei tarvita.

📝 Mallin koon tai merkkimäärän rajoituksia ei ole.

📃 Asiakirjoja ei vaadita.

⌛ Ei odotusaikaa, voit aloittaa viestien lähettämisen alle 5 minuutissa.

Yrityksesi on jo vahvistettu, joten vahvistusta ei tarvita.

Asentamalla SyncMaten voit säästää aikaa ja lisätä tuottavuutta pitämällä kaikki myynti- ja tukikeskustelut yhdessä paikassa. Lisäksi sen edistyneiden integraatio-ominaisuuksien avulla voit automatisoida myyntiprosessisi ennennäkemättömällä tavalla.