SyncMate is je alles-in-één Chrome-extensie die je workflow en productiviteit verbetert. Met een scala aan geweldige functies vereenvoudigt en stroomlijnt SyncMate je communicatie en contactbeheer, waardoor het eenvoudiger dan ooit wordt om contact te leggen met je contactpersonen, berichten te automatiseren en je efficiëntie te maximaliseren. Laten we eens dieper ingaan op de fantastische functies die SyncMate te bieden heeft.

1.) Synchronisatie in twee richtingen:

De HubSpot-integratie van SyncMate tilt uw CRM naar een hoger niveau en zorgt voor naadloze communicatie en contactbeheer. Dit is wat u kunt bereiken:

a.) Contacten opslaan:

• Sla nieuwe contacten die je via WhatsApp hebt verkregen eenvoudig op in je HubSpot CRM.

• Leg automatisch contactgegevens vast, waaronder namen en telefoonnummers.

• Maak een einde aan handmatige invoer en verminder het risico op fouten bij het invoeren van gegevens.

• Krijg snel toegang tot contactgegevens voor toekomstige interacties en follow-ups.

b.) Bedrijven opslaan:

• Maak naadloos nieuwe bedrijfsrecords aan in HubSpot wanneer je via WhatsApp contact hebt met zakelijke contactpersonen.

• Koppel moeiteloos bedrijfsprofielen aan bijbehorende contactpersonen voor een uitgebreid overzicht.

• Stroomlijn B2B-communicatie en leadbeheer.

c.) Deals opslaan:

• Versnel uw verkooppijplijn door potentiële deals rechtstreeks vanuit WhatsApp-gesprekken op te slaan.

• Vul dealrecords automatisch in met relevante informatie, zoals dealnamen, bedragen en fasen.

• Verbeter uw mogelijkheden voor het bijhouden en voorspellen van verkopen in HubSpot.

• Vereenvoudig het aanmaken en beheren van deals voor verkoopteams.

d.) Notities opslaan:

• Bewaar gedetailleerde notities en inzichten uit WhatsApp-gesprekken rechtstreeks in HubSpot.

• Leg belangrijke informatie vast, zoals samenvattingen van vergaderingen, voorkeuren van klanten en belangrijke conclusies.

• Open en bewaar de notities eenvoudig in een .pdf-bestand.

e.) Tickets opslaan:

• Stroomlijn klantenserviceprocessen door vanuit WhatsApp-gesprekken supporttickets aan te maken in HubSpot.

• Genereer automatisch tickets met relevante details, zoals titels, beschrijvingen en prioriteiten.

• Beheer en volg klantproblemen en vragen efficiënt.

• Zorg voor tijdige oplossing en klanttevredenheid.

f.) Taken opslaan:

• Houd alles overzichtelijk door op basis van WhatsApp-gesprekken taken aan te maken in HubSpot.

• Wijs taken automatisch toe aan teamleden met deadlines en prioriteiten.

• Verbeter het bijhouden van taken en de samenwerking binnen je team.

• Mis nooit meer belangrijke follow-ups of actiepunten.

a.) Automatisering van berichten via HubSpot-workflows:

• Stroomlijn je communicatieprocessen door HubSpot-workflows in te stellen voor het automatiseren van berichten. Met deze functie kun je op een efficiëntere en persoonlijkere manier contact onderhouden met je leads en klanten.

• SyncMate biedt u de mogelijkheid om uw communicatiestrategieën een flinke boost te geven door WhatsApp te integreren met HubSpot-workflows. Met deze krachtige functie kunt u geautomatiseerde berichtsequenties maken, berichten op basis van specifieke criteria activeren en uw interacties personaliseren als nooit tevoren.

2.) Berichten plannen en verzenden:

• 📅 Moeiteloos berichten plannen: Plan eenvoudig berichten in voor elke gewenste datum en tijd. Vergeet nooit meer een verjaardagswens of een belangrijke herinnering te versturen.

• 📂 Contacten uploaden vanuit CSV: Importeer moeiteloos je contacten vanuit een CSV-bestand, waardoor het versturen van berichten naar meerdere ontvangers een stuk eenvoudiger wordt.

• 📝 Berichtensjablonen voor snelle communicatie: Sla je vaak verzonden berichten op als sjablonen om razendsnel berichten te versturen. Je hoeft dezelfde informatie niet meer steeds opnieuw in te voeren.

• 🔄 Eenvoudig opnieuw inplannen: Het leven kan onvoorspelbaar zijn, maar dat hoeft je plannen niet in de weg te staan. Plan mislukte berichten moeiteloos opnieuw in, zodat je belangrijke berichten altijd worden bezorgd.

• 📑 Uitgebreide rapporten en geschiedenis: Blijf op de hoogte met gedetailleerde rapporten en een uitgebreide berichtgeschiedenis. Volg je verzonden berichten en bekijk hun status in één oogopslag.

• ✨ Dupliceer schema’s voor extra gemak: Verspil geen tijd met het helemaal opnieuw opstellen van schema’s. Dupliceer bestaande schema’s met één klik en breng indien nodig kleine aanpassingen aan.

• 👥 Berichten versturen naar niet-opgeslagen contacten: Neem contact op met iedereen op WhatsApp, of ze nu in je contacten staan of niet. Breid je netwerk uit zonder dat je adresboek vol raakt.

• 📦 Bulkberichten/plannen: Beheer moeiteloos grote lijsten met contacten. Stuur berichten naar meerdere ontvangers tegelijk, wat je tijd en moeite bespaart.

Met de SyncMate-berichtplanner kun je je WhatsApp-berichten beheren als nooit tevoren. Of je nu een professional bent die gepersonaliseerde herinneringen met dynamische variabelen zoals {name} naar klanten moet sturen, een sociale vlinder met een drukke agenda, of gewoon je persoonlijke berichtenverkeer wilt stroomlijnen: onze planner staat voor je klaar.

3.) Belangrijkste functies:

✅ Chat rechtstreeks vanuit HubSpot (geen tabbladen wisselen): installeer de SyncMate Chrome-extensie om een native, zwevende WhatsApp-interface rechtstreeks in je HubSpot-portaal te krijgen. Verstuur, ontvang en beantwoord berichten van klanten zonder ooit WhatsApp Web te openen of je telefoon te hoeven pakken.

✅ Gedeelde team-inbox (1 nummer, onbeperkt aantal medewerkers): Je hoeft de zakelijke telefoon niet meer door te geven. De beheerder verifieert WhatsApp eenmalig, genereert beveiligde tokens en deelt deze met het hele team. Nu kan je hele verkoop- en ondersteuningsteam tegelijkertijd vanaf precies hetzelfde WhatsApp-nummer reageren op HubSpot-contacten.

✅ Koppel chats direct aan deals en tickets: klik tijdens het chatten in de SyncMate-extensie op slechts één knop om de gesprekscontext permanent te koppelen aan een actieve HubSpot-deal of een supportticket. Zorg ervoor dat je hele team op de hoogte is van de stand van zaken in de klantrelatie.

Voordelen van het gebruik van SyncMate:

👍 Je komt altijd in aanmerking. Er zijn geen controles nodig.

🏢 Een WhatsApp Business Solution Provider (BSP) is niet vereist.

🪪 Geen KYC-procedure.

🖥️ Een Facebook-zakelijk account is niet vereist.

📝 Geen beperkingen op sjabloongrootte of aantal tekens.

📃 Geen documentatie vereist.

⌛ Geen wachttijd, begin binnen 5 minuten met het versturen van berichten.

Uw bedrijf is geverifieerd; verificatie is niet nodig.

Door SyncMate te installeren, kunt u tijd besparen en uw productiviteit verhogen door al uw verkoop- en ondersteuningsgesprekken op één plek te bewaren. Bovendien kunt u met de geavanceerde integratiefuncties uw verkoopproces automatiseren als nooit tevoren.