SurveyMonkey
Agissez sur vos données SurveyMonkey dans HubSpot.
Exigences
Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot Aucune autorisation requise Type d'accès Shared Abonnement à SurveyMonkey - Abonnements : Avantage individuel ou L'avantage de l'équipe
Vue d'ensemble
1/4 - SurveyMonkey app for HubSpot demo video
Surveillez le sentiment et prenez des mesures sur la base des données d'enquête
Segmentez les listes d'e-mails et créez des flux de travail automatisés* en fonction des réponses aux enquêtes, afin de déclencher des suivis pour les enquêtes de satisfaction et d'alerter les responsables de compte lorsque les clients réagissent de manière critique.
Soyez intelligent en matière de contenu
Envoyez une enquête sur les préférences en matière de contenu. Utilisez des CTA intelligents, des contenus intelligents et des listes actives pour vous assurer que les personnes interrogées ne reçoivent que les types de contenus qu'elles préfèrent.
Ajoutez du contexte à chaque conversation
Les représentants peuvent consulter les réponses à l'enquête directement sur les enregistrements CRM, ce qui leur permet d'apporter un contexte complet à chaque conversation. De plus, les informations de l'enquête peuvent être utilisées comme critères de notation pour aider à prioriser le suivi.
* Segmentation des listes et flux de travail pour les utilisateurs Professional et Enterprise
Fonctionnalités
Synchroniser automatiquement les réponses à l'enquête avec HubSpot
Lorsque quelqu'un répond à un sondage que vous avez synchronisé avec HubSpot, vous verrez une réponse SurveyMonkey sur la ligne de temps de ce contact. Si la personne qui a répondu au sondage n'est pas encore dans votre base de données, un nouveau contact sera automatiquement créé pour vous.
Segmentation basée sur les réponses à l'enquête
Créez des listes, définissez des déclencheurs de flux de travail, mettez à jour les critères de notation et bien plus encore en fonction des réponses à l'enquête.
Synchroniser les enquêtes SurveyMonkey avec les enquêtes de feedback HubSpot
Apportez les données de sondage de SurveyMonkey directement dans les sondages HubSpot pour débloquer les informations de sondage de Breeze et des rapports, une segmentation et une automatisation plus puissants.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Respondents | ||
Respondents | ||
Survey Respondent | ||
Survey Responses |
Avis
2,7
55
2,7
55
- 3 févr. 2026
Décent pour l'envoi d'enquêtes, mais la mauvaise intégration avec HubSpot rend la visualisation des résultats confuse.
Je ne sais pas comment afficher les résultats de l'enquête Monkey dans HubSpot - le lien n'est pas intuitif lorsqu'il s'agit de résultats en dehors de Survey Mondey.
Facilité d'envoi des demandes d'enquête
Difficile de voir l'intérêt d'utiliser HubSpot pour faciliter les choses.
Juarez, V.
- 15 janv. 2026
Fonctionnel mais limité - les problèmes de connexion sont résolus avec de l'aide, mais les fonctionnalités complètes nécessitent une mise à niveau du Service Hub et même après la mise à niveau, certains types de questions ne sont pas transférés correctement.
Cela fonctionne. Au départ, nous n'avons pas pu établir la connexion, mais après avoir obtenu de l'aide, nous avons pu résoudre le problème. La connexion apparaîtra dans l'historique des contacts et nous pourrons l'interroger si nécessaire. Cependant, nous ne pouvons pas accéder aux analyses des réponses à l'enquête si nous n'avons pas Service Hub. De plus, toutes les questions de l'enquête ne peuvent pas être transférées dans HubSpot. Des améliorations sont encore nécessaires.
Avec le HubSpot de base (sans Service Hub), nous pouvons toujours voir les événements historiques sur un enregistrement de contact et exécuter des requêtes sur ces données. Cette visibilité est utile pour les employés lorsqu'ils évaluent les réponses.
Nous avons besoin de Service Hub pour accéder aux analyses. La connexion elle-même n'est pas parfaite, car HubSpot ne peut pas importer la présentation NPS de SurveyMonkey, et il ne prend pas non plus en charge les questions à boutons radio qui incluent une option "Autre (veuillez spécifier)".
Poedyasmara, I.
Tarification
Avantage individuel
32 $US
/moisPour les particuliers qui envoient des enquêtes professionnelles
Nombre illimité d'enquêtes
Nombre illimité de questions par enquête
Nombre illimité de réponses par enquête
Assistance accélérée par courrier électronique 24/7
...et plus encore !
Avantage individuel
32 $US
/moisPour les particuliers qui envoient des enquêtes professionnelles
Nombre illimité d'enquêtes
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* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 07/04/2026
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