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Zuper

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Zuper

HubSpot 인증 앱

현장 서비스 운영을 간소화하고 고객 서비스를 개선하세요.

제작자
Zuper Inc
설치
설치 수 200개 이상
프리미어

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요구 사항

HubSpot 요금제
액세스 유형
공유됨
Zuper 구독
표준 플랜

개요

Zuper는 현장 서비스 비즈니스의 스케줄링, 파견, 송장 발행과 같은 필수 프로세스를 간소화하는 현장 서비스 관리 플랫폼입니다. HubSpot용 Zuper 앱을 통해 기업은 단일 인터페이스 내에서 영업 및 서비스 운영을 통합하여 응답 시간을 단축하고 서비스 제공을 향상할 수 있습니다.


Zuper는 HubSpot의 서비스 허브영업 허브와 원활하게 통합됩니다. 티켓 및 거래 화면에 내장된 Zuper 위젯을 통해 서비스 담당자는 플랫폼 간에 전환할 필요 없이 거래 및 요청을 작업 주문으로 전환할 수 있습니다.

  • 숙련되고 가용한 현장 기술자를 빠르고 효율적으로 파견하세요.

  • Zuper 모바일 앱을 사용하여 현장에서 중요한 작업 세부 정보에 액세스하고 업데이트하세요.

  • HubSpot을 벗어나지 않고도 거래 및 서비스 요청을 작업 주문으로 전환할 수 있습니다.

  • 내장된 위치 추적 기능으로 리소스 할당을 개선하고 예상 소요 시간을 정확하게 예측하세요.

  • 워크플로 자동화를 사용하여 Zuper의 HubSpot 거래 및 티켓에서 작업 생성을 자동화하세요.

기능

스케줄링 및 파견

담당자가 티켓 화면의 Zuper 위젯을 사용하여 거래 및 서비스 요청을 작업으로 쉽게 전환하고 요청에서 작업 세부 정보를 자동 동기화할 수 있습니다. 서비스 담당자는 플랫폼을 전환하지 않고도 위치 및 가용성에 따라 숙련된 기술자를 필터링하여 일정을 예약하고 파견할 수 있습니다.

경로 최적화

경로를 최적화하여 기술자의 시간을 효율적으로 활용하고 위치를 추적하여 정확한 도착 시간을 확인할 수 있습니다. 현장 기술자와 관리자는 Zuper의 모바일 앱으로 이동 중에도 최신 정보를 확인할 수 있으며, 작업 진행 노트를 전송하고 현장에서 고객 피드백 및 서명을 캡처할 수도 있습니다.

양방향 동기화

현장에서 푸시된 업데이트를 HubSpot과 Zuper 앱에 직접 동기화하여 일선 및 백오피스 협업을 가능하게 합니다. 활동 기록을 한곳에 통합하면 진행 상황 추적과 책임 소재가 간단해지고 현장 기술자에게 더 나은 컨텍스트를 제공할 수 있습니다.

실시간 재고 관리

Zuper의 재고 관리 기능을 사용하면 부품과 고객 서비스 계약을 실시간으로 추적할 수 있습니다. 서비스 담당자는 티켓 화면에서 이 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

앱 기능

공유 데이터
데이터 소스
동기화 방향
HubSpot에 있음
HubSpot에 있음

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가격 책정

표준

진화하는 팀이 현장 서비스를 디지털화 및 자동화할 수 있도록 지원합니다.

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진화하는 팀이 현장 서비스를 디지털화 및 자동화할 수 있도록 지원합니다.

* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.05.15.

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