Aikataulutus ja lähettäminen

Helpota edustajien mahdollisuuksia muuntaa sopimukset ja palvelupyynnöt töiksi tikettinäytössä olevalla Zuper-vidgetillä ja synkronoida työn tiedot automaattisesti pyynnöstä. Huoltovastaavat voivat aikatauluttaa ja lähettää lähetyksiä suodattamalla ammattitaitoiset teknikot sijainnin ja saatavuuden perusteella ilman alustan vaihtamista.

Reitin optimointi

Optimoi reitit, jotta teknikkojen aikaa voidaan hyödyntää tehokkaasti ja seurata heidän sijaintiaan tarkan saapumisajan määrittämiseksi. Kenttäteknikot ja -päälliköt voivat pysyä ajan tasalla tien päällä Zuperin mobiilisovelluksella, jonka avulla he voivat myös lähettää työn edistymistä koskevia muistiinpanoja ja kerätä asiakaspalautetta ja allekirjoituksia paikan päällä.

Kaksisuuntainen synkronointi

Synkronoi kentältä lähetetyt päivitykset suoraan HubSpotiin ja Zuper-sovellukseen, mikä mahdollistaa etulinjan ja toimiston yhteistyön. Toimintatietueiden yhdistäminen yhteen paikkaan yksinkertaistaa edistymisen seurantaa ja vastuuvelvollisuutta ja tarjoaa paremman kontekstin kenttäteknikoille.

Reaaliaikainen varastonvalvonta

Zuperin varastonhallinnan avulla voit seurata varaosia ja asiakaspalvelusopimuksia reaaliajassa. Huoltovastaavat pääsevät helposti käsiksi näihin tietoihin lippunäytöltään.