Chathero
설치 - 설치 수 10개 이상
평가 5
(1)
요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
액세스 유형 공유됨 Chathero 구독 - 필수, 전문 또는 기업 플랜
개요
1/6 - Chathero 설치
Chathero의 HubSpot 앱은 채팅 기반 고객 커뮤니케이션 에서 발생하는 가장 큰 문제점들을 해결해 줍니다 :
느린 응답 시간, 놓치는 잠재 고객, 일관성 없는 자격 평가, 그리고 CRM에 반영되지 않는 산발적인 대화 등입니다.
Chathero는 웹사이트와 메시징 채널 전반에서 연중무휴 24시간 자동 응답을 제공하며, 방문자가 첫 번째 질문부터 다음 단계로 원활하게 이동할 수 있도록 안내합니다. 이를 통해 영업 및 고객 서비스 팀은 반복적인 채팅에 소요되는 시간을 줄이고, 고객 계약 성사 및 지원에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다 .
Chathero를 HubSpot과 연동하면대화를 체계적인 CRM 데이터로 전환할 수 있습니다: 수집된 연락처, 검증된 리드, 그리고 HubSpot 워크플로, 세분화, 후속 조치를 촉발할 수 있는 실행 가능한 맥락 정보 등이 포함됩니다.
이를 통해 수동으로 복사-붙여넣기하는 작업을 줄이고, 파이프라인 관리를 개선하며, 구매 의향이 높은 모든 문의가 신속하게 전달되고 처리되도록 보장합니다.
그 결과, 전환율 향상, 고객 경험 개선, 측정 가능한 효율성 증대를 달성하는 동시에 고객 커뮤니케이션을 HubSpot에 중앙 집중화할 수 있습니다.
기능
HubSpot 연락처, 기업, 거래 자동 생성
임베드된 웹사이트에서 Chathero 챗봇이 수신하고 저장한 입력 내용을 바탕으로, 연락처, 기업, 거래 등 해당 HubSpot CRM 개체를 자동으로 생성합니다. 또한 새로 생성된 개체 간의 관계도 HubSpot 내에서 설정됩니다.
사용자 정의 속성 매핑
생성된 ‘연락처’, ‘회사’, ‘거래’ 객체의 속성은 챗봇의 입력 필드와 HubSpot 속성을 연결하는 사용자 정의 매핑 테이블에 의해 결정됩니다. 각 객체 유형에 대해 사용자는 챗봇이 정보를 저장하는 데 사용하는 특정 필드를 해당 객체 유형의 속성과 연결하는 자체 매핑 테이블을 생성할 수 있습니다.
앱 기능
공유 데이터
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리뷰
- 2026년 8월 20일
Chathero: 핵심 AI 지식 기반 – HubSpot을 완벽하게 보완해 주는 솔루션
2HM은 Chathero 파트너이자 HubSpot 솔루션 파트너로서, 수많은 고객사에 Chathero를 성공적으로 도입하고 있습니다. 저희가 보기에 Chathero의 특별한 강점은 중앙 집중식 AI 지식 데이터베이스에 있습니다. 기업, 서비스 및 제품 관련 지식이 한곳에 통합되어 마케팅, 영업 및 고객 서비스 분야의 전문 AI 에이전트를 위한 기반을 마련합니다. 기존의 HubSpot 채팅이나 CRM 내에서만 작동하는 AI 에이전트와 달리, Chathero는 전반적인 AI 및 지식 레이어로 활용될 수 있습니다. 에이전트들은 공통된 지식 기반에 접근하며 다양한 시스템 및 접점과 연동될 수 있습니다. 이 과정에서 HubSpot을 핵심 CRM 및 프로세스 플랫폼으로 통합합니다. 이를 통해 Chathero AI 에이전트를 HubSpot의 CRM 데이터 및 자동화된 프로세스와 연동합니다. 지식 및 AI 에이전트를 담당하는 Chathero와 CRM 및 프로세스를 담당하는 HubSpot의 조합은 고객 프로젝트에서 매우 효과적으로 작동하며, 뛰어난 성과를 내고 있습니다.
중앙 집중식이며 시스템 간 연동이 가능한 AI 지식 데이터베이스, 전문 AI 에이전트, HubSpot과의 뛰어난 연동성, 그리고 마케팅, 영업, 고객 서비스 분야에서 유연하게 활용할 수 있는 기능. 특히 AI 지식 기반을 단일 CRM 시스템에만 국한하지 않으려는 기업에 매우 유용합니다.
Chathero가 제공하는 기능은 단순한 챗봇의 범위를 훨씬 뛰어넘습니다. 따라서 처음부터 지식 구조, 사용 사례, 그리고 개별 AI 에이전트의 역할에 대해 신중하게 고려해야 합니다. 하지만 저희 경험상 체계적인 설정을 통해 이러한 문제들은 빠르게 해결될 수 있습니다.
Burst, C.
필수
€165
/월중소기업 및 스타트업
190유로필수
€165
/월중소기업 및 스타트업
190유로* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.08.21.