Produktly is een alles-in-één platform voor productrondleidingen, onboarding-checklists, slimme tips, aankondigingen, changelogs, roadmaps, NPS en in-app-feedback. Deze integratie stuurt die betrokkenheidsgegevens door naar HubSpot, zodat de mensen die met je CRM werken, kunnen zien hoe contactpersonen je product daadwerkelijk gebruiken.

Maak één keer verbinding via OAuth. Produktly maakt automatisch een ‘Produktly’-eigenschappengroep aan voor je contacten en houdt deze in realtime bij: laatst voltooide rondleiding, laatst ingevulde checklist, laatste NPS-score en opmerking, laatste feedbackbericht, eerste en laatste activiteitsdatum, en een lopende telling van gebeurtenissen. Geen veldtoewijzing, geen CSV-importen.

Als je HubSpot-abonnement aangepaste gedragsgebeurtenissen ondersteunt, stuurt Produktly ook elke geselecteerde gebeurtenis naar de tijdlijn van de contactpersoon: rondleiding voltooid, checklist voltooid, NPS ingediend, feedback ingediend, functie aangevraagd en meer. Gebruik deze in HubSpot-lijsten, rapporten en workflows.

Wat teams hiermee doen:

- De verkoopafdeling opent een contact en ziet dat de potentiële klant gisteren de onboarding heeft afgerond en vanochtend een functie heeft aangevraagd. De follow-up wordt hierop afgestemd.

- Customer Success stelt een workflow op die een taak aanmaakt en de accountmanager waarschuwt zodra er een negatieve NPS-score binnenkomt.

- Marketing segmenteert promotors met een hoge productbetrokkenheid voor uitbreidings- en aanbevelingscampagnes.

U behoudt de controle. Kies precies welke gebeurtenissen worden gesynchroniseerd, schakel updates van contactgegevens in of uit en bepaal of Produktly nieuwe contacten mag aanmaken voor onbekende e-mailadressen (standaard uitgeschakeld, zodat uw CRM overzichtelijk blijft). Contacten worden op basis van e-mailadres gekoppeld.

De integratie is inbegrepen bij elk Produktly-abonnement en in de gratis proefperiode van 14 dagen.