Produktly er en alt-i-ett-plattform for produktomvisninger, sjekklister for oppstart, smarte tips, kunngjøringer, endringslogger, veikart, NPS og tilbakemeldinger i appen. Denne integrasjonen overfører engasjementsdataene til HubSpot, slik at de som jobber i CRM-systemet ditt kan se hvordan kontaktene faktisk bruker produktet ditt.

Koble til én gang med OAuth. Produktly oppretter automatisk en «Produktly»-egenskapsgruppe for kontaktene dine og holder den oppdatert i sanntid: siste fullførte omvisning, siste fullførte sjekkliste, siste NPS-score og kommentar, siste tilbakemeldingsmelding, dato for første og siste aktivitet samt løpende antall hendelser. Ingen feltkartlegging, ingen CSV-import.

Hvis HubSpot-abonnementet ditt støtter tilpassede atferdshendelser, sender Produktly også hver valgt hendelse til kontaktens tidslinje: fullført omvisning, fullført sjekkliste, innsendt NPS, innsendt tilbakemelding, forespurt funksjon og mer. Bruk dem i HubSpot-lister, rapporter og arbeidsflyter.

Hvordan teamene bruker det:

- Salgsavdelingen åpner en kontakt og ser at den potensielle kunden fullførte onboarding i går og ba om en funksjon i morges. Oppfølgingen blir mer spesifikk.

- Kundesuksessavdelingen oppretter en arbeidsflyt som genererer en oppgave og varsler kundekontakten så snart en negativ NPS-vurdering kommer inn.

- Markedsavdelingen segmenterer promotører med høyt produktengasjement for utvidelses- og henvisningskampanjer.

Du har full kontroll. Velg nøyaktig hvilke hendelser som skal synkroniseres, slå av eller på oppdateringer av kontaktinformasjon, og bestem om Produktly skal opprette nye kontakter for ukjente e-postadresser (slått av som standard, slik at CRM-systemet ditt forblir ryddig). Kontakter matches etter e-postadresse.

Integrasjonen er inkludert i alle Produktly-abonnementer og i den 14-dagers gratis prøveperioden.