Massiv logisk fejl gør appen stort set ubrugelig

Først og fremmest vil jeg gerne kort nævne, at vi har identificeret Easybill som den eneste virkelig nyttige faktureringssoftware på det tyske marked, der kan komme i betragtning til en SaaS-virksomhed. Hovedårsagen til min dårlige vurdering er, at HubSpot-udviklerne ikke beskæftigede sig med Easybill og de deraf følgende processer. Dette har resulteret i en massiv logisk fejl. HubSpot skelner mellem fysiske personer (kontakter) og juridiske enheder (virksomheder). Easybill genkender derimod kun kunder og skelner ikke mellem fysiske personer og juridiske enheder. Men appen har nu den egenskab, at den kun kan synkronisere kontakter, produkter og fakturaer. Det gør den stort set ubrugelig for en virksomhed i B2B-miljøet. Og fordi appen også leverer mindre end en tredjedel af de API-felter, der er tilgængelige fra Easybill, og ikke tillader gratis mapping af felterne (ikke engang i Ops Professional-licensen), er det ikke engang muligt at skabe workarounds. Sidebemærkning: Selv Zapier-integrationen, som blev udviklet af Easybill selv, kan næppe afhjælpe problemet, da den også kun kan adressere lidt under halvdelen af sine egne API-felter. Hvis vi ikke havde vores egne udviklere, der kunne skrive en brugerdefineret app til os, ville den manglende integration næsten have været en deal-breaker for HubSpot og Easybill.

Fakturering og rykkerskrivelser

Einfach und glücklich, aber ausbaubar und optimaler

Der Sync von Kontakten klappt sehr gut! Keine Probleme, man muss halt aufpassen und eine Kontakt-Eigenschaft einführen, um nur die Kontakte mit dieser Eigenschaft zu syncen. Dann klappt das. Toll auch, dass ich weitere Felder die mir easybill anbietet mit weiteren Infos aus einem Unternehmen/Kontakt füllen kann. Klasse dass auch Produktkatalog rüber geht, steht nicht in der Doku ;) Mir fehlt jetzt aber die Möglichkeit einen Deal rüber zu bringen, oder Daten eines Deal. Gerne würde ich auch das einfach mit einer dynamischen Liste machen, da natürlich nicht jeder Deal in easybill als Auftrag angelegt werden soll. Aber da die weiteren pdfs zum deal (Bestätigung, Lieferschein, Rechnung) aus easybill kommen, muss ich nun via Hand doch zum Schluss einen Auftrag in easybill erzeugen und die Daten des Deals und eigene Customfelder (wie Bestellnummer, Datum Auftragseingang, Ansprechpartner ...) per Hand nachziehen. Laut easybill-support liegt es aber nicht an easybill, sondern daran dass die Schnittstelle diese Optionen nicht hergibt. Hier gibt es also noch Optimierungspotenzial seitens HS....aber für diese Schnittstelle und die Erleichterung hätte ich bereits freiwillig bezahlt ;)

B2B Rechnungslegung, da HubSpot kein GOBD-konformes Modul bietet

HS ist unser Master und der Sync nur rein zu easybill. somit keine Datenvielfalt. nur die Kontakte rüber, die wir selbst definieren. produktkatalog und preisanpassungen gehen auch mit rüber!

Kontakt,Unternehmen und Produktkatalog gehen rüber. warum nicht der Deal?! Der letzte Schritt ist jetzt nur noch ein Deal, der in easybill zu einem Auftragsentwurf wird, dann aber schon bestimmte wählbare Felder des Deals beinhaltet und vorgefüllt mit den Artikeln ist. Aktuell muss man ein Auftrag in easybill manuell nachpflegen und alle entsprechenden Dealfelder per Hand kopieren ;)