Un enorme errore logico rende l'app praticamente inutile

Prima di tutto, vorrei ricordare brevemente che abbiamo identificato Easybill come l'unico software di fatturazione veramente utile sul mercato tedesco che possa essere preso in considerazione per un'azienda SaaS. Il motivo principale della mia valutazione negativa è che gli sviluppatori di HubSpot non si sono occupati di Easybill e dei processi che ne derivano. Ciò ha comportato un enorme errore logico. HubSpot distingue tra persone fisiche (contatti) e persone giuridiche (aziende). Easybill, invece, riconosce solo i clienti e non fa distinzione tra persone fisiche e giuridiche. Tuttavia, l'app ha la particolarità di poter sincronizzare solo contatti, prodotti e fatture. Questo la rende praticamente inutile per un'azienda in ambito B2B. Inoltre, poiché l'app fornisce meno di un terzo dei campi API disponibili in Easybill e non consente la mappatura libera dei campi (nemmeno nella licenza Ops Professional), non è nemmeno possibile creare dei workaround. Nota a margine: anche l'integrazione con Zapier, sviluppata da Easybill stessa, non fornisce quasi mai un rimedio, in quanto è in grado di gestire solo poco meno della metà dei suoi campi API. Se non avessimo avuto i nostri sviluppatori in grado di scrivere un'app personalizzata, la mancanza di integrazione sarebbe diventata quasi una rottura per HubSpot e Easybill.

Fatturazione e sollecito

Einfach und glücklich, aber ausbaubar und optimaler

Der Sync von Kontakten klappt sehr gut! Keine Probleme, man muss halt aufpassen und eine Kontakt-Eigenschaft einführen, um nur die Kontakte mit dieser Eigenschaft zu syncen. Dann klappt das. Toll auch, dass ich weitere Felder die mir easybill anbietet mit weiteren Infos aus einem Unternehmen/Kontakt füllen kann. Klasse dass auch Produktkatalog rüber geht, steht nicht in der Doku ;) Mir fehlt jetzt aber die Möglichkeit einen Deal rüber zu bringen, oder Daten eines Deal. Gerne würde ich auch das einfach mit einer dynamischen Liste machen, da natürlich nicht jeder Deal in easybill als Auftrag angelegt werden soll. Aber da die weiteren pdfs zum deal (Bestätigung, Lieferschein, Rechnung) aus easybill kommen, muss ich nun via Hand doch zum Schluss einen Auftrag in easybill erzeugen und die Daten des Deals und eigene Customfelder (wie Bestellnummer, Datum Auftragseingang, Ansprechpartner ...) per Hand nachziehen. Laut easybill-support liegt es aber nicht an easybill, sondern daran dass die Schnittstelle diese Optionen nicht hergibt. Hier gibt es also noch Optimierungspotenzial seitens HS....aber für diese Schnittstelle und die Erleichterung hätte ich bereits freiwillig bezahlt ;)

B2B Rechnungslegung, da HubSpot kein GOBD-konformes Modul bietet

HS ist unser Master und der Sync nur rein zu easybill. somit keine Datenvielfalt. nur die Kontakte rüber, die wir selbst definieren. produktkatalog und preisanpassungen gehen auch mit rüber!

Kontakt,Unternehmen und Produktkatalog gehen rüber. warum nicht der Deal?! Der letzte Schritt ist jetzt nur noch ein Deal, der in easybill zu einem Auftragsentwurf wird, dann aber schon bestimmte wählbare Felder des Deals beinhaltet und vorgefüllt mit den Artikeln ist. Aktuell muss man ein Auftrag in easybill manuell nachpflegen und alle entsprechenden Dealfelder per Hand kopieren ;)