Oferty?

Konieczne jest, abyśmy mogli również zobaczyć oferty w HubSpot.

Synchronizacja klientów

Utworzone dokumenty nie są widoczne w HubSpot

Poważny błąd logiczny sprawia, że aplikacja jest praktycznie bezużyteczna

Na wstępie chciałbym krótko zaznaczyć, że uznaliśmy Easybill za jedyne naprawdę sensowne oprogramowanie do fakturowania na rynku niemieckim, które wchodzi w grę dla firmy typu SaaS. Dlatego też niedopracowana aplikacja stanowi prawdziwy problem. Powodem mojej negatywnej oceny jest przede wszystkim to, że programiści HubSpot nie zapoznali się z Easybill i wynikającymi z niego procesami. Doprowadziło to do poważnego błędu logicznego. HubSpot rozróżnia bowiem osoby fizyczne (kontakty) od osób prawnych (firm). Z kolei Easybill rozróżnia jedynie klientów i nie czyni różnicy między osobami fizycznymi a prawnymi. Aplikacja ma jednak tę specyfikę, że może synchronizować wyłącznie kontakty, produkty i faktury. To sprawia, że jest ona praktycznie bezużyteczna dla firmy działającej w środowisku B2B. Nie można bowiem zsynchronizować ważnych obiektów danych, takich jak firmy czy transakcje. A ponieważ aplikacja udostępnia mniej niż jedną trzecią pól API dostępnych w Easybill i nie pozwala na swobodne mapowanie pól (nawet w licencji Ops Professional), nie da się nawet stworzyć rozwiązań alternatywnych. Uwaga na marginesie: nawet integracja z Zapier, opracowana przez samą firmę Easybill, nie stanowi znaczącego rozwiązania, ponieważ może ona obsłużyć zaledwie nieco ponad połowę własnych pól API. Gdybyśmy nie mieli własnych programistów, którzy mogliby napisać dla nas aplikację na zamówienie, brak integracji stałby się niemal czynnikiem decydującym o rezygnacji z HubSpot i Easybill.

Fakturowanie i windykacja