Massiver Logikfehler macht die App so gut wie nutzlos

Vorneweg möchte ich kurz erwähnen, dass wir Easybill als einzige wirklich sinnvolle Rechnungs-Software im Deutschen Markt identifiziert haben die für ein SaaS Unternehmen in Frage kommt. Daher ist die unzureichende App ein echtes Problem. Der Grund für meine schlechte Bewertung ist vor allem, dass die HubSpot Entwickler sich nicht mit Easybill und den daraus resultierenden Prozessen auseinandergesetzt haben. Daraus ist ein massiver Logikfehler entstanden. HubSpot unterscheidet ja zwischen natürlichen Personen (Kontakte) und juristischen Personen (Unternehmen). Easybill hingegen kennt nur Kunden und macht keinen Unterschied zwischen natürlichen od. juristischen Personen. Die App hat nun jedoch die Eigenheit, dass sie nur Kontakte, Produkte und Rechnungen synchronisieren kann. Damit ist sie für ein Unternehmen im B2B Umfeld quasi nutzlos. Denn die wichtigen Datenobjekte wie Unternehmen oder Deals sind nicht synchronisierbar. Und dadurch das die App auch weniger als ein drittel der von Easybill verfügbaren API Felder zur Verfügung stellt und dann auch kein freies Mapping der Felder zulässt (auch in der Ops Professional Lizenz nicht), kann man nicht einmal Workarounds schaffen. Randnotiz: auch die Zapier Integration, die von Easybill selbst entwickelt wurde schafft kaum Abhilfe, da diese auch nur knapp die Hälfte der eigenen API Felder ansprechen kann. Wenn wir nicht eigene Entwickler hätten, die uns eine Custom App schreiben konnten, dann wäre die fehlende Integration fast zum Deal-Breaker für HubSpot und Easybill geworden.

Rechnungsstellung und Mahnwesen

Einfach und glücklich, aber ausbaubar und optimaler

Der Sync von Kontakten klappt sehr gut! Keine Probleme, man muss halt aufpassen und eine Kontakt-Eigenschaft einführen, um nur die Kontakte mit dieser Eigenschaft zu syncen. Dann klappt das. Toll auch, dass ich weitere Felder die mir easybill anbietet mit weiteren Infos aus einem Unternehmen/Kontakt füllen kann. Klasse dass auch Produktkatalog rüber geht, steht nicht in der Doku ;) Mir fehlt jetzt aber die Möglichkeit einen Deal rüber zu bringen, oder Daten eines Deal. Gerne würde ich auch das einfach mit einer dynamischen Liste machen, da natürlich nicht jeder Deal in easybill als Auftrag angelegt werden soll. Aber da die weiteren pdfs zum deal (Bestätigung, Lieferschein, Rechnung) aus easybill kommen, muss ich nun via Hand doch zum Schluss einen Auftrag in easybill erzeugen und die Daten des Deals und eigene Customfelder (wie Bestellnummer, Datum Auftragseingang, Ansprechpartner ...) per Hand nachziehen. Laut easybill-support liegt es aber nicht an easybill, sondern daran dass die Schnittstelle diese Optionen nicht hergibt. Hier gibt es also noch Optimierungspotenzial seitens HS....aber für diese Schnittstelle und die Erleichterung hätte ich bereits freiwillig bezahlt ;)

B2B Rechnungslegung, da HubSpot kein GOBD-konformes Modul bietet

HS ist unser Master und der Sync nur rein zu easybill. somit keine Datenvielfalt. nur die Kontakte rüber, die wir selbst definieren. produktkatalog und preisanpassungen gehen auch mit rüber!

Kontakt,Unternehmen und Produktkatalog gehen rüber. warum nicht der Deal?! Der letzte Schritt ist jetzt nur noch ein Deal, der in easybill zu einem Auftragsentwurf wird, dann aber schon bestimmte wählbare Felder des Deals beinhaltet und vorgefüllt mit den Artikeln ist. Aktuell muss man ein Auftrag in easybill manuell nachpflegen und alle entsprechenden Dealfelder per Hand kopieren ;)