ProsperoHub

10/10 kunne ikke have bedt om mere!

Connor hjalp os med at implementere HubSpot i vores virksomhed, og han var fantastisk at arbejde sammen med! Han talte os igennem hvert eneste skridt på vejen, var tilgængelig, når vi havde brug for ham, og gjorde alt for at hjælpe os med at nå dertil, hvor vi havde brug for HubSpot. Vi kunne simpelthen ikke have bedt om mere! Hele teamet hos Prosperohub har været fantastisk, både Connor og Euan har været venlige, imødekommende og grundige i deres arbejde. Vi ser frem til at få mest muligt ud af HubSpots tjenester og strømline processerne i vores virksomhed, og det er alt sammen takket være teamet hos Prosperohub og hjælpen fra Connor.

En vidende og tilpasningsdygtig partner til implementeringsprojekter

I løbet af de sidste 18 måneder har Colin, Rory, Gio, Euan og det øvrige team været enestående partnere, der har støttet os gennem implementeringen af HubSpot. Vores krav var meget definerede og komplekse med den ekstra udfordring, at der var tale om en betydelig integration. ProsperoHub arbejdede sammen med os på hvert trin og fandt måder at nå vores mål på ved hjælp af så meget indbygget funktionalitet som muligt, samtidig med at de hjalp os med at oprette brugerdefinerede objekter og kode, hvor det var nødvendigt. De udviste stor fleksibilitet ved at tilpasse sig vores skiftende tidslinjer som en del af et bredere transformationsprojekt. Som med enhver storstilet implementering opstod der udfordringer, men hver enkelt blev mødt med fælles brainstorming og hurtig implementering af løsninger for at holde projektet i gang. Teamets viden og evne til at forklare, hvordan man får det bedste ud af HubSpot, har været meget gavnlig. Takket være deres støtte lancerede vi med succes for over 500 brugere for en måned siden, og processen gik glat med Rory ved hånden hele vejen igennem. Nu hvor vi bevæger os ind i stabiliseringsfasen, er deres fortsatte vejledning fortsat uvurderlig. Kort sagt har ProsperoHub været kyndige, tilpasningsdygtige og en fornøjelse at arbejde sammen med.

Tak, Laura!

Laura var fantastisk at arbejde sammen med, hun er meget venlig og vidende og var i stand til at få ServiceHub opsat, som jeg forestillede mig det. Jeg gav hende et par udfordringer (undskyld😅), men hun arbejdede hårdt for at løse dem, og jeg er meget tilfreds med det endelige produkt. Tak Laura!!!

Grundig og gennemtænkt migration til HubSpot

For et par måneder siden tog min virksomhed beslutningen om at migrere fra Salesforce til HubSpot. Vi fik ProsperoHub til at hjælpe, og uden Jenni, Micha og Sams støtte tror jeg, at resultatet ville have været meget anderledes! De var ekstremt grundige i deres opdagelsesproces og tog sig virkelig tid til at forstå vores Salesforce-implementering, og hvad der kunne og ikke kunne migreres let. Hvor vi brugte brugerdefinerede objekter i Salesforce, kom teamet med gennemtænkte forslag til, hvilke out-of-the-box-funktioner vi kunne bruge i HubSpot, og det reducerede straks den mængde tilpasninger, jeg oprindeligt havde troet, vi ville få brug for. På mange måder var denne opdagelsesfase den mest værdifulde del af projektet. Det, jeg virkelig satte pris på ved Jenni, Micha og Sams tilgang, var, at de var trygge ved at udfordre nogle af de konfigurationer og processer, som jeg ønskede at overføre fra Saelsforce. Takket være deres ekspertise er den implementering, vi nu har i HubSpot, meget enklere end det, jeg oprindeligt havde foreslået, og på lang sigt vil den være meget nemmere for mig at vedligeholde. Da det kom til opbygningen, var teamet ekstremt detaljeorienteret og meget nemt at arbejde sammen med. Jenni opstillede et klart sæt af leverancer, og jeg vidste præcis, hvad hun og teamet arbejdede på, og hvilke opgaver der ville tilfalde mig. Hun kommunikerede også tydeligt, hvor tiden blev brugt, så vi kunne justere leverancerne, når prioriteterne ændrede sig. Både Micha og Sam sprang til, når jeg havde spørgsmål. Vi havde en meget stram deadline, så jeg satte virkelig pris på, at de hjalp mig med at bevare momentum. Hvis jeg skal i gang med et lignende projekt i fremtiden, vil jeg ikke tøve med at arbejde sammen med Jenni, Sam og Micha igen. De er eksperter på deres område, og jeg kunne ikke have gennemført dette projekt på den tid, jeg havde, uden deres støtte.

fremragende

meget god oplevelse, med enestående pleje og support fra RYAN McConnell, og HubSpot onboarding gik glat og vellykket.

Vi tager vores service til næste niveau

Loyalty Works havde allerede en version af HubSpot på plads, og en lille del af salgsteamet brugte nogle af de gratis værktøjer. Prospero tog sig tid til at forstå vores virksomhed, vores eksisterende opsætning og kompleksiteten af vores krav og implementerede derefter en løsning, der virkelig fungerer for os. De guidede os gennem hele processen og hjalp os med at opbygge et system, der føles helt skræddersyet til vores behov i stedet for en one-size-fits-all-løsning. En fantastisk oplevelse fra start til slut - tak til hele teamet!

Anmeldelse af HubSpot Onboarding

De overordnede onboarding-sessioner var professionelle, klare og informative. Ryan var ekstremt vidende og en fornøjelse at arbejde sammen med. Hans sessioner var medvirkende til at hjælpe teamet med at komme op i fart og begynde at bruge HubSpot effektivt.

weeteq Onboarding

ProsperoHub leverede fremragende HubSpot onboarding-support. En særlig bemærkning til både Ryan og Laura, som hjalp os gennem alle platformens aspekter med tålmodighed og dyb forståelse. De leverede omfattende træning, klar dokumentation og skræddersyede vores implementering til vores specifikke behov. Kommunikationen var fremragende hele vejen igennem, og de overholdt alle tidslinjer. Kan varmt anbefale ProsperoHub til HubSpot onboarding.

Strålende service

Teamet på prosperohub, specifikt Alan i vores tilfælde, er helt fantastisk! Jeg ville anbefale det.

Prospero var fantastiske at arbejde sammen med!

Vi arbejdede med Prospero - Ainhoa, Jenni og Brennan i 2,5 måneder for at implementere og opgradere vores CRM gennem HubSpot. Teamet var mere end hjælpsomme fra start til slut. Intet var for meget, og organisationen og detaljeringsgraden for at sikre, at alle vidste, hvor vi var i projektet, var fænomenal. Jeg vil varmt anbefale Prospero og ser frem til at arbejde sammen med dem igen i fremtiden!