ProsperoHub

Asiantunteva ja mukautuva kumppani täytäntöönpanohankkeissa

Viimeisten 18 kuukauden aikana Colin, Rory, Gio, Euan ja koko tiimi ovat olleet poikkeuksellisia kumppaneita, jotka ovat tukeneet meitä HubSpotin käyttöönotossa. Vaatimuksemme olivat hyvin tarkkaan määritellyt ja monimutkaiset, ja lisähaasteena oli merkittävä integraatio. ProsperoHub työskenteli rinnallamme jokaisessa vaiheessa ja löysi keinoja saavuttaa tavoitteemme käyttämällä mahdollisimman paljon natiivitoimintoja, mutta auttoi meitä myös luomaan mukautettuja objekteja ja koodia tarvittaessa. He osoittivat suurta joustavuutta sopeutuessaan muuttuviin aikatauluihimme osana laajempaa muutosprojektia. Kuten missä tahansa laajamittaisessa toteutuksessa, haasteita ilmeni, mutta jokaiseen haasteeseen vastattiin yhteistyöhön perustuvalla ideoinnilla ja nopealla ratkaisujen toteuttamisella, jotta projekti eteni vauhdilla. Tiimin tietämys ja kyky selittää, miten HubSpotista saadaan paras mahdollinen hyöty irti, on ollut erittäin hyödyllistä. Heidän tukensa ansiosta lanseerasimme onnistuneesti yli 500 käyttäjälle kuukausi sitten, ja prosessi sujui sujuvasti Roryn ollessa paikalla koko ajan. Siirryttäessä vakauttamisvaiheeseen hänen jatkuva opastuksensa on edelleen korvaamatonta. Lyhyesti sanottuna ProsperoHub on ollut asiantunteva, mukautuva ja miellyttävä yhteistyökumppani.

Kiitos Laura!!!

Lauran kanssa oli mahtavaa työskennellä, hän on erittäin ystävällinen ja asiantunteva, ja hän pystyi asentamaan ServiceHubin niin kuin kuvittelin. Annoin hänelle muutamia haasteita (anteeksi siitä😅), mutta hän työskenteli kovasti ratkaistakseen ne, ja olen erittäin tyytyväinen lopputuotteeseen. Kiitos Laura!!!

Perusteellinen ja harkittu siirtyminen HubSpotiin

Muutama kuukausi sitten yritykseni teki päätöksen siirtyä Salesforcesta HubSpotiin. Otimme ProsperoHubin avuksi, ja ilman Jennin, Mikan ja Samin tukea tulos olisi ollut hyvin erilainen! He olivat erittäin perusteellisia selvitysprosessissaan ja ottivat todella paljon aikaa ymmärtääkseen Salesforce-toteutuksemme ja sen, mitä voitaisiin ja mitä ei voitaisi siirtää helposti. Kun käytimme Salesforcessa mukautettuja objekteja, tiimi teki harkittuja ehdotuksia siitä, mitä valmiita toimintoja voisimme käyttää HubSpotissa, ja tämä vähensi välittömästi mukauttamisen määrää, jonka olin alun perin luullut tarvitsevani. Tämä selvitysvaihe oli monella tapaa projektin arvokkain osa. Arvostin Jennin, Michan ja Samin lähestymistapaa siinä, että he haastoivat mielellään joitakin kokoonpanoja ja prosesseja, jotka halusin siirtää Saelsforcesta. Heidän asiantuntemuksensa ansiosta HubSpotissa nyt käytössä oleva toteutus on paljon yksinkertaisempi kuin mitä olin alun perin ehdottanut, ja pitkällä aikavälillä sitä on paljon helpompi ylläpitää. Rakentamisen osalta tiimi oli erittäin yksityiskohtainen ja sen kanssa oli erittäin helppo työskennellä. Jenni määritteli selkeät suoritteet, ja tiesin tarkalleen, mitä hän ja tiimi työstivät ja mitä tehtäviä minulle kuuluisi. Hän ilmoitti myös selkeästi, mihin aikaa käytettiin, jotta pystyimme mukauttamaan näitä tavoitteita prioriteettien muuttuessa. Sekä Micha että Sam soittivat minulle, kun minulla oli kysyttävää. Meillä oli hyvin tiukka aikataulu, joten arvostin suuresti sitä, että he auttoivat minua pitämään vauhtia yllä. Jos saan tulevaisuudessa vastaavanlaisen projektin, en epäröisi työskennellä Jennin, Samin ja Mikan kanssa uudelleen. He ovat alansa asiantuntijoita, enkä olisi saanut tätä hanketta valmiiksi siinä ajassa, joka minulla oli ilman heidän tukeaan.

erinomainen

Erittäin hyvä kokemus, poikkeuksellinen hoito ja tuki RYAN McConnellilta, ja HubSpotin käyttöönotto sujui sujuvasti ja onnistuneesti.

Palvelumme nostaminen seuraavalle tasolle

Loyalty Worksilla oli jo käytössä versio HubSpotista, ja pieni osa myyntitiimistä käytti joitakin ilmaisia työkaluja. Prospero käytti aikaa ymmärtääkseen kunnolla liiketoimintaamme, nykyisiä asetuksiamme ja vaatimustemme monimutkaisuutta, ja toteutti sitten ratkaisun, joka todella toimii meille. He opastivat meitä koko prosessin ajan ja auttoivat meitä rakentamaan järjestelmän, joka tuntuu täysin tarpeisiimme räätälöidyltä eikä niinkään yhden koon ratkaisulta, joka sopii kaikille. Hieno kokemus alusta loppuun - kiitos koko tiimille!

HubSpot Onboarding Review

Perehdyttämistilaisuudet olivat ammattimaisia, selkeitä ja informatiivisia. Ryan oli erittäin asiantunteva ja hänen kanssaan oli ilo työskennellä. Hänen istuntonsa auttoivat tiimiä pääsemään vauhtiin ja aloittamaan HubSpotin tehokkaan käytön.

weeteq Onboarding

ProsperoHub tarjosi erinomaista tukea HubSpotin käyttöönottoon. Erityismaininta Ryanille ja Lauralle, jotka auttoivat meitä kaikissa alustaan liittyvissä asioissa kärsivällisyydellä ja syvällä ymmärryksellä. He tarjosivat kattavan koulutuksen, selkeän dokumentaation ja räätälöivät käyttöönoton erityistarpeidemme mukaan. Viestintä oli erinomaista koko ajan, ja he pitivät kaikki aikataulut. Suosittelen ProsperoHubia HubSpotin käyttöönottoon.

Loistava palvelu

prosperohubin tiimi, erityisesti Alan meidän tapauksessamme, on aivan fantastinen! Suosittelen.

Prosperon kanssa oli fantastista työskennellä!

Työskentelimme Prosperon - Ainhoa, Jenni ja Brennan - kanssa 2,5 kuukautta CRM:n toteuttamiseksi ja päivittämiseksi HubSpotin kautta. Tiimi oli erittäin avulias alusta loppuun. Mikään ei ollut liikaa, ja organisointi ja yksityiskohtaisuus, jolla varmistettiin, että kaikki tiesivät, missä vaiheessa projektia olimme, oli ilmiömäistä. Suosittelen Prosperoa lämpimästi ja odotan innolla yhteistyötä heidän kanssaan myös tulevaisuudessa!

Hieno HubSpot-käyttöönotto Ryanin ja Lauran kanssa

Suoritimme hiljattain HubSpotin perehdytyskoulutuksen Ryanin ja Lauran kanssa, ja meillä oli fantastinen kokemus. Molemmat olivat erittäin asiantuntevia ja tekivät istunnoista interaktiivisia ja mukaansatempaavia, mikä todella auttoi tiimiämme keskittymään ja saamaan koulutuksesta kaiken irti. He olivat myös joustavia ja mukautuvia aikataulumme suhteen, mikä teki koko prosessista sujuvan ja stressittömän.