ProsperoHub

Ryan은 최고 수준의 HubSpot 온보딩 서비스를 제공하는 데 탁월했습니다.

작업하기 쉬워서 HubSpot을 설정하는 데 걸리는 시간이 크게 단축되었습니다. 고마워요 Ryan! 추천합니다!

큰 도움

Ryan은 구현하는 데 큰 도움이 되었습니다. 그는 매우 명확하게 설명해 주었고 어려운 질문에도 최선을 다해 도와주었습니다.

HubSpot 온보딩 중 뛰어난 가이드

최근에 다른 CRM에서 HubSpot으로 전환하면서 라이언 맥코넬과 함께 온보딩을 진행했습니다. 그는 전체 과정에서 매우 전문적이었지만 더 중요한 것은 우리를 단계별로 안내하는 훌륭한 일을했습니다. 저희 비즈니스 모델은 상당히 까다롭지만 Ryan은 시간을 들여 비즈니스 모델을 제대로 이해하고 그에 따라 온보딩을 맞춤화했습니다. 그의 인내심, 명확성, 전문성 덕분에 복잡한 전환 과정이 예상보다 훨씬 순조롭게 진행되었습니다. 그와 함께 일하는 것을 강력히 추천합니다.

놀라운 지원

Laura는 처음부터 끝까지 정말 놀라운 도움을 주었습니다! 그녀의 지식과 능력은 저를 HubSpot에 온보딩하는 과정에서 정말 빛을 발했습니다. 플랫폼에 대해 궁금한 점이나 두려운 점이 있으면 세션에서 충분히 고려하고 답변해 주었습니다. 또한 Laura는 저의 온보딩을 실제로 지원하는 추가 정보에 대한 링크를 제공하는 데 그 이상이었습니다. Laura는 ProsperoHub의 진정한 자산이며 훌륭한 고객 서비스의 모범을 보여줍니다!

첫날부터 절대적인 생명의 은인

프로스페로허브는 첫날부터 저희의 생명을 구해준 절대적인 존재였다고 해도 과언이 아닙니다. 특히 데이터 마이그레이션 중 큰 장애물에 부딪혔을 때 Ryan은 복잡한 HubSpot 온보딩 과정을 안내하는 등 처음부터 큰 도움을 주었습니다. 항상 반응이 빠르고 인내심이 있으며 우리를 위해 일을 올바르게 처리하는 데 진정으로 투자하는 것은 말할 것도 없습니다. 그는 즉각적인 해결책을 찾을 수 없을 때마다 신속하게 팀에 에스컬레이션하여 조사하도록 했습니다. 현재 HubSpot 설정과 스마트 워크플로 자동화로 내부 및 영업팀의 업무가 훨씬 개선되어 만족합니다! 또한 우리가 원하는 방식으로 HubSpot을 구성하기 위한 대안을 찾는 데 도움을 준 David에게 큰 박수를 보냅니다. 실제로 바늘을 움직이는 HubSpot 온보딩 서비스로 ProsperoHub를 강력히 추천합니다.

고객 성공을 위한 CRM

저는 Gio 및 Sam과 함께 글로벌 기능을 위한 고객 성공 도구를 HubSpot 내에서 구현하는 데 좋은 경험을 했습니다. 제가 초기 요구 사항을 맡았을 때부터 비즈니스 요구 사항을 심층적으로 파악하기 위해 적절한 질문을 던지고 적시에 솔루션을 제공했습니다. 그들은 함께 일하기 좋은 사람들이었고 통화는 즐거웠으며 프로젝트 내에서 제가 요청한 모든 요청이나 변경 사항을 매우 신속하게 응답하고 제공했습니다.

탁월한 전략적 마이그레이션: 기존 ITSM에서 고객 최우선 우수성으로의 전환

기존 IT 서비스 관리(ITSM) 시스템의 '엔지니어 우선' 틀을 깨고 현대적인 고객 중심 전략에 부합하기 위해 HubSpot Service Hub로 마이그레이션했습니다. 프로스페로허브는 이러한 혁신을 위한 완벽한 파트너였습니다. 놀라울 정도로 촉박한 일정에 프로젝트를 완료하여 품질 저하 없이 기존 계약을 종료할 수 있었습니다. 처음부터 저희의 요구 사항을 완벽하게 이해해 주었습니다. 즉시 수행할 수 있는 작업에 대해 솔직하게 알려주었고, 더 복잡한 요구사항에 대해서도 창의적이고 효과적인 해결 방법을 제공했습니다. 매주 스프린트 모델을 사용하여 신속하게 움직이고 지속적인 커뮤니케이션 채널을 유지하여 항상 지원받고 있다는 느낌을 받았습니다. 출시 경험은 정말 좋았습니다. 팀은 출시 기간 동안 바로 곁에서 드롭인 세션을 운영하고 직원들이 새로운 프로세스를 받아들일 수 있도록 신속하게 질문을 해결해 주었습니다. 출시 후에도 후속 질문을 지원하고 플랫폼이 안정적인지 확인하기 위해 계속 자리를 지켰습니다. 전문적인 프로젝트 리더십을 보여준 Harzel과 뛰어난 지식과 지원을 제공한 Connor와 Jen에게 특별히 감사의 말을 전하고 싶습니다. 이들은 복잡한 마이그레이션을 매끄럽게 처리해 주었고, 그들과 장기적인 관계를 구축할 수 있어서 정말 즐거웠습니다. 혁신의 흐름에 편승하고 고객을 최우선으로 생각하는 모든 비즈니스에 프로스페로허브를 적극 추천합니다.

프로스페로허브와 함께 일한 훌륭한 경험 - 적극 추천합니다!

최근 프로스페로허브와 함께 프로젝트를 완료했고 그 결과에 만족할 수 없었습니다. 처음부터 제임스, 제니, 헤이즐은 전문적이고 신속하게 대응하며 풍부한 지식을 갖추고 있었습니다. 이들은 명확하고 세심하게 HubSpot 배포의 모든 단계를 안내하여 프로세스를 이해하고 설정의 각 부분을 자신 있게 적용할 수 있도록 했습니다. 이들의 협업적인 접근 방식과 적극적인 커뮤니케이션 덕분에 전체 참여가 원활하고 효율적으로 이루어졌으며, 마감일을 맞추고 기대치를 초과 달성했으며 필요할 때마다 추가 작업을 수행했습니다. 팀의 전문 지식은 HubSpot 플랫폼을 최적화하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 내부 팀이 전반적으로 지원과 권한을 부여받을 수 있도록 보장했습니다. 탁월한 작업을 수행해 주신 James, Jenni, Hazel에게 감사드립니다. HubSpot 투자를 극대화하고자 하는 모든 분들께 ProsperoHub를 적극 추천합니다!

10/10은 더 이상 바랄 것이 없습니다!

Connor는 저희 비즈니스에 HubSpot을 구현하는 데 도움을 주었고, 함께 일하기에 정말 훌륭했습니다! 그는 모든 단계를 설명해 주었고, 필요할 때마다 언제든지 연락할 수 있었으며, HubSpot을 통해 우리가 필요한 곳에 도달할 수 있도록 그 이상으로 도와주었습니다. 더 이상 바랄 것이 없었습니다! 프로스페로허브의 모든 팀은 환상적이었고, 코너와 유안 모두 친절하고 접근하기 쉬우며 철저하게 업무를 처리했습니다. 저희는 HubSpot의 서비스를 최대한 활용하고 비즈니스 프로세스를 간소화할 수 있기를 기대하며, 이는 모두 Prosperohub의 팀과 Connor의 도움 덕분입니다.

구현 프로젝트에 대한 지식이 풍부하고 적응력이 뛰어난 파트너

지난 18개월 동안 콜린, 로리, 지오, 유안, 그리고 더 많은 팀원들은 HubSpot을 구현하는 동안 저희를 지원하는 데 있어 탁월한 파트너가 되어주었습니다. 우리의 요구 사항은 고도로 정의되고 복잡했으며, 중요한 통합이라는 과제가 추가되었습니다. 프로스페로허브는 모든 단계에서 저희와 협력하여 가능한 한 많은 기본 기능을 사용하여 목표를 달성하는 방법을 찾는 동시에 필요한 경우 사용자 지정 개체와 코드를 만들 수 있도록 지원했습니다. 또한 광범위한 혁신 프로젝트의 일환으로 변화하는 일정에 유연하게 적응할 수 있는 뛰어난 유연성을 보여주었습니다. 여느 대규모 구현과 마찬가지로 문제가 발생했지만 그때마다 협업적인 브레인스토밍과 신속한 솔루션 구현으로 해결하여 프로젝트의 속도를 유지했습니다. HubSpot을 최대한 활용하는 방법을 설명하는 팀의 지식과 능력은 매우 유익했습니다. 이들의 지원 덕분에 한 달 전에 500명 이상의 사용자에게 성공적으로 서비스를 출시할 수 있었고, 그 과정 내내 Rory의 도움으로 순조롭게 진행되었습니다. 안정화 단계로 접어들면서 그들의 지속적인 안내는 여전히 귀중합니다. 한마디로 프로스페로허브는 지식이 풍부하고 적응력이 뛰어나며 함께 일하는 것이 즐거웠습니다.