ProsperoHub

En kunnig och anpassningsbar partner för implementeringsprojekt

Under de senaste 18 månaderna har Colin, Rory, Gio, Euan och det bredare teamet varit exceptionella partners för att stödja oss genom implementeringen av HubSpot. Våra krav var mycket definierade och komplexa, med den extra utmaningen med en betydande integration. ProsperoHub arbetade tillsammans med oss i varje steg och hittade sätt att uppnå våra mål genom att använda så mycket inbyggd funktionalitet som möjligt, samtidigt som de hjälpte oss att skapa anpassade objekt och kod där det behövdes. De visade stor flexibilitet när det gällde att anpassa sig till våra förändrade tidslinjer som en del av ett bredare transformationsprojekt. Som med alla storskaliga implementeringar uppstod det utmaningar, men varje utmaning möttes av brainstorming och snabb implementering av lösningar för att hålla projektet igång. Teamets kunskap och förmåga att förklara hur man får ut det bästa av HubSpot har varit mycket fördelaktigt. Tack vare deras stöd kunde vi framgångsrikt lansera till över 500 användare för en månad sedan, och processen gick smidigt med Rory till hands hela tiden. När vi går in i stabiliseringsfasen förblir deras fortsatta vägledning ovärderlig. Kort sagt, ProsperoHub har varit kunniga, anpassningsbara och ett nöje att arbeta med.

Tack Laura!!!

Laura var fantastisk att arbeta med, hon är mycket vänlig och kunnig och kunde få ServiceHub-installationen så som jag föreställde mig den. Jag gav henne några utmaningar (ledsen för det😅) men hon arbetade hårt för att lösa dem och jag är mycket nöjd med slutprodukten. Tack Laura !!!

Grundlig och genomtänkt migrering till HubSpot

För några månader sedan fattade mitt företag beslutet att migrera från Salesforce till HubSpot. Vi tog med ProsperoHub för att hjälpa till och utan Jenni, Micha och Sams stöd tror jag att resultatet skulle ha varit väldigt annorlunda! De var extremt noggranna i sin upptäcktsprocess och tog verkligen tid att förstå vår Salesforce-implementering och vad som kunde och inte kunde migreras över lätt. När vi använde anpassade objekt i Salesforce kom teamet med genomtänkta förslag på vilka out-of-the-box-funktioner vi kunde använda i HubSpot, vilket omedelbart minskade mängden anpassningar som jag ursprungligen hade trott att vi skulle behöva. På många sätt var den här upptäcktsfasen den mest värdefulla delen av projektet. Det som jag verkligen uppskattade med Jenni, Micha och Sams tillvägagångssätt var att de var bekväma med att utmana en del av den konfiguration och de processer som jag ville föra över från Saelsforce. Tack vare deras expertis är den implementering som vi nu har i HubSpot mycket enklare än vad jag ursprungligen hade föreslagit och på lång sikt kommer det att bli mycket lättare för mig att underhålla. När det kom till byggandet var teamet extremt detaljorienterat och mycket lätt att arbeta med. Jenni lade fram en tydlig uppsättning leveranser och jag visste exakt vad hon och teamet arbetade med och vilka uppgifter som skulle falla på mig. Hon kommunicerade också tydligt var tiden spenderades så att vi kunde justera dessa leveranser när prioriteringarna ändrades. Både Micha och Sam ställde upp på samtal med mig när jag hade frågor. Vi hade en mycket snäv deadline, så jag uppskattade verkligen att de hjälpte mig att hålla tempot uppe. Om jag skulle ta mig an ett liknande projekt i framtiden skulle jag inte tveka att arbeta med Jenni, Sam och Micha igen. De är experter inom sitt område och jag hade inte kunnat slutföra det här projektet på den tid jag hade utan deras stöd.

utmärkt

mycket bra upplevelse, med exceptionell vård och support från RYAN McConnell, och HubSpot-ombordstigningen gick smidigt och framgångsrikt.

Vi tar vår service till nästa nivå

Loyalty Works hade redan en version av HubSpot på plats, med ett litet antal av säljteamet som använde några av de kostnadsfria verktygen. Prospero tog sig tid att ordentligt förstå vår verksamhet, vår befintliga installation och komplexiteten i våra krav, och implementerade sedan en lösning som verkligen fungerar för oss. De guidade oss genom hela processen och hjälpte oss att bygga ett system som känns helt skräddarsytt för våra behov snarare än en lösning som passar alla. En fantastisk upplevelse från början till slut - tack till hela teamet!

HubSpot Onboarding granskning

De övergripande onboarding-sessionerna var professionella, tydliga och informativa. Ryan var extremt kunnig och ett nöje att arbeta med. Hans sessioner var avgörande för att hjälpa teamet att komma upp i fart och börja använda HubSpot effektivt.

weeteq Onboarding

ProsperoHub tillhandahöll enastående HubSpot onboarding support. Ett särskilt omnämnande till både Ryan och Laura som hjälpte oss genom alla plattformsaspekter med tålamod och djup förståelse. De levererade omfattande utbildning, tydlig dokumentation och skräddarsydde vår implementering efter våra specifika behov. Kommunikationen var utmärkt hela tiden och de uppfyllde alla tidslinjer. Rekommenderar starkt ProsperoHub för HubSpot ombordstigning.

Briljant service

Teamet på prosperohub, särskilt Alan i vårt fall, är helt fantastiskt! Skulle rekommendera.

Prospero var fantastiska att arbeta med!

Vi arbetade med Prospero - Ainhoa, Jenni och Brennan i 2,5 månader för att implementera och uppgradera vår CRM genom HubSpot. Teamet var bortom hjälpsamt från början till slut. Ingenting var för mycket och organisationen och detaljnivån för att säkerställa att alla visste var vi befann oss i projektet var fenomenal. Jag rekommenderar Prospero starkt och ser fram emot att arbeta med dem igen i framtiden!

Bra HubSpot-introduktion med Ryan och Laura

Vi avslutade nyligen vår HubSpot onboarding-utbildning med Ryan och Laura och hade en fantastisk upplevelse. Båda var extremt kunniga och gjorde ett bra jobb med att göra sessionerna interaktiva och engagerande, vilket verkligen hjälpte vårt team att hålla fokus och få ut det mesta av utbildningen. De var också flexibla och tillmötesgående med vårt schema, vilket gjorde hela processen smidig och stressfri.