ProsperoHub

Doświadczony i elastyczny partner w projektach wdrożeniowych

W ciągu ostatnich 18 miesięcy Colin, Rory, Gio, Euan i cały zespół byli wyjątkowymi partnerami wspierającymi nas we wdrożeniu HubSpot. Nasze wymagania były wysoce zdefiniowane i złożone, a dodatkowym wyzwaniem była znacząca integracja. ProsperoHub współpracował z nami na każdym kroku, znajdując sposoby na osiągnięcie naszych celów przy użyciu jak największej liczby natywnych funkcji, jednocześnie pomagając nam tworzyć niestandardowe obiekty i kod tam, gdzie było to potrzebne. Wykazali się dużą elastycznością w dostosowywaniu się do naszych zmieniających się harmonogramów w ramach szerszego projektu transformacji. Podobnie jak w przypadku każdego wdrożenia na dużą skalę, pojawiły się wyzwania, ale każde z nich spotkało się ze wspólną burzą mózgów i szybkim wdrożeniem rozwiązań, aby utrzymać tempo projektu. Wiedza zespołu i umiejętność wyjaśnienia, jak najlepiej wykorzystać HubSpot, były bardzo korzystne. Dzięki ich wsparciu, miesiąc temu z powodzeniem uruchomiliśmy stronę dla ponad 500 użytkowników, a cały proces przebiegał sprawnie pod okiem Rory'ego. Gdy przechodzimy do fazy stabilizacji, ich ciągłe wskazówki pozostają nieocenione. Krótko mówiąc, ProsperoHub posiada wiedzę, potrafi się dostosować i praca z nimi jest przyjemnością.

Dzięki Laura!!!

Laura była niesamowita we współpracy, jest bardzo przyjazna i kompetentna i była w stanie skonfigurować ServiceHub tak, jak to sobie wyobrażałem. Dałem jej kilka wyzwań (przepraszam za to😅), ale ciężko pracowała, aby je rozwiązać i jestem bardzo zadowolony z końcowego produktu. Dzięki Laura!!!

Dokładna i przemyślana migracja do HubSpot

Kilka miesięcy temu moja firma podjęła decyzję o migracji z Salesforce do HubSpot. Zwróciliśmy się o pomoc do ProsperoHub i myślę, że bez wsparcia Jenni, Micha i Sama wynik byłby zupełnie inny! Byli niezwykle dokładni w swoim procesie odkrywania, naprawdę poświęcając czas na zrozumienie naszej implementacji Salesforce i tego, co można, a czego nie można łatwo przenieść. Tam, gdzie używaliśmy niestandardowych obiektów w Salesforce, zespół przedstawił przemyślane sugestie dotyczące gotowych funkcji, których moglibyśmy użyć w HubSpot, co natychmiast zmniejszyło ilość dostosowań, o których początkowo myślałem, że będziemy potrzebować. Pod wieloma względami ta faza odkrywania była najbardziej wartościową częścią projektu. To, co naprawdę doceniam w podejściu Jenni, Micha i Sama, to fakt, że nie krępowali się kwestionować niektórych konfiguracji i procesów, które chciałem przenieść z Saelsforce. Dzięki ich doświadczeniu wdrożenie, które mamy teraz w HubSpot, jest znacznie prostsze niż to, co pierwotnie zaproponowałem, a w dłuższej perspektywie będzie dla mnie znacznie łatwiejsze w utrzymaniu. Jeśli chodzi o budowę, zespół był niezwykle zorientowany na szczegóły i bardzo łatwy we współpracy. Jenni przedstawiła jasny zestaw rezultatów i dokładnie wiedziałem, nad czym ona i zespół pracują, a jakie zadania spadną na mnie. Wyraźnie informowała również o tym, gdzie spędzany jest czas, dzięki czemu mogliśmy dostosować te rezultaty do zmieniających się priorytetów. Zarówno Micha, jak i Sam kontaktowali się ze mną, gdy miałem pytania. Mieliśmy bardzo napięty termin, więc naprawdę doceniam ich pomoc w utrzymaniu tempa. Jeśli w przyszłości będę musiał zmierzyć się z podobnym projektem, nie zawaham się ponownie współpracować z Jenni, Samem i Micha. Są ekspertami w swojej dziedzinie i bez ich wsparcia nie mógłbym ukończyć tego projektu w czasie, który miałem.

doskonały

Bardzo dobre doświadczenie, wyjątkowa opieka i wsparcie ze strony RYAN McConnell, a wdrożenie HubSpot przebiegło sprawnie i pomyślnie.

Przeniesienie naszych usług na wyższy poziom

Firma Loyalty Works posiadała już wersję HubSpot, a niewielka część zespołu sprzedaży korzystała z niektórych bezpłatnych narzędzi. Prospero poświęciło czas na właściwe zrozumienie naszej działalności, istniejącej konfiguracji i złożoności naszych wymagań, a następnie wdrożyło rozwiązanie, które naprawdę dla nas działa. Poprowadzili nas przez cały proces i pomogli nam zbudować system, który wydaje się całkowicie dostosowany do naszych potrzeb, a nie jedno uniwersalne rozwiązanie. Wspaniałe doświadczenie od początku do końca - dziękuję całemu zespołowi!

HubSpot Onboarding Review

Ogólne sesje wdrożeniowe były profesjonalne, jasne i pouczające. Ryan posiadał ogromną wiedzę i praca z nim była przyjemnością. Jego sesje odegrały kluczową rolę, pomagając zespołowi przyspieszyć i zacząć efektywnie korzystać z HubSpot.

weeteq Onboarding

ProsperoHub zapewnił wyjątkowe wsparcie w zakresie wdrażania HubSpot. Szczególne wyróżnienie należy się Ryanowi i Laurze, którzy pomogli nam przejść przez wszystkie aspekty platformy z cierpliwością i głębokim zrozumieniem. Zapewnili kompleksowe szkolenie, przejrzystą dokumentację i dostosowali nasze wdrożenie do naszych konkretnych potrzeb. Komunikacja była doskonała przez cały czas i dotrzymali wszystkich terminów. Gorąco polecam ProsperoHub do wdrożenia HubSpot.

Doskonała obsługa

Zespół prosperohub, a konkretnie Alan w naszym przypadku, są absolutnie fantastyczni! Polecam.

Współpraca z Prospero była fantastyczna!

Współpracowaliśmy z Prospero - Ainhoa, Jenni i Brennan przez 2,5 miesiąca, aby wdrożyć i zaktualizować nasz CRM za pośrednictwem HubSpot. Zespół był niezwykle pomocny od początku do końca. Nic nie było zbyt trudne, a organizacja i poziom szczegółowości, aby upewnić się, że wszyscy wiedzą, gdzie jesteśmy w projekcie, były fenomenalne. Gorąco polecam Prospero i nie mogę się doczekać ponownej współpracy z nimi w przyszłości!

Świetny onboarding HubSpot z Ryanem i Laurą

Niedawno ukończyliśmy szkolenie wdrożeniowe HubSpot z Ryanem i Laurą i mieliśmy fantastyczne doświadczenie. Oboje byli niezwykle kompetentni i wykonali świetną robotę, czyniąc sesje interaktywnymi i angażującymi, co naprawdę pomogło naszemu zespołowi skupić się i jak najlepiej wykorzystać szkolenie. Byli również elastyczni i dostosowali się do naszego harmonogramu, dzięki czemu cały proces przebiegał sprawnie i bezstresowo.