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Sinch Engage SMS

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App

Sinch Engage SMS

Von HubSpot zertifizierte App

The easiest way to send SMS, MMS, WhatsApp, and RCS in HubSpot.

Erstellt von
Sinch
Installationen
2 Tsd. Installationen
Bewertung

4,4

(66)

Zum Installieren anmeldenErfordert Sinch Engage SMS-Abonnement
Leading

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Führende Partner haben nachweislich eine Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von Kundenwert in enger Partnerschaft mit HubSpot.Mehr erfahren

Anforderungen

HubSpot-Produktversion
HubSpot-Account-Berechtigungen
Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Sinch Engage SMS-Abonnement
Produktversionen: Basics, Conversations, Pro, Pro Plus oder Advanced

Übersicht

Bring SMS, MMS, RCS, and WhatsApp directly into your HubSpot workflows with Sinch Engage (formerly MessageMedia) — a HubSpot Essential App and trusted messaging platform powering over 70,000 businesses and 650M+ messages every month.


With this integration, you can automate outreach, personalize follow-ups, and engage customers in real time — all without leaving HubSpot. Whether it's a deal update, support ticket, or marketing campaign, every message reaches your customers on the channels they use the most.


Built for HubSpot Marketing, Sales, and Service Hubs, Sinch Engage connects seamlessly to your automations, lists, and customer records — helping teams deliver more personalized, measurable, and compliant messaging at scale.


Additionally, for Service Hub Teams, this also means the ability to support AI-assisted conversations (powered by Breeze) by connecting Sinch Engage to HubSpot's Customer Agent in Help Desk, enabling faster responses over SMS with clear handoff to a live agent when needed.


From outbound campaigns to two-way conversations and automated support interactions, Sinch Engage gives teams a single, flexible messaging platform to engage customers, reduce manual work, and drive better outcomes across the entire customer lifecycle.


Why HubSpot users choose Sinch Engage for SMS, MMS, RCS, and WhatsApp


  • HubSpot Essential App: A trusted, certified integration built to work natively across Marketing, Sales, and Service Hubs.

  • NEW RCS-enabled: Be among the first to send branded, verified, rich messages that include buttons, images, and carousels.

  • NEW Service Hub automation with AI: Power faster, more efficient support conversations by connecting Sinch Engage to HubSpot's Customer Agent in Help Desk.

  • Enterprise-grade compliance: Built-in GDPR, TCPA, and 10DLC protections with automated opt-out management.

  • Proven ROI: Customers like Vinomofo achieved 120x ROI simply by adding SMS to their HubSpot workflows.

  • 24/7 expert support: Get live help whenever you need it — from specialist trained in HubSpot messaging.

Setup HubSpot text messaging in minutes


  1. Install the Sinch Engage integration from the HubSpot App Marketplace.

  2. Connect your HubSpot account and provision a local or toll-free number.

  3. Build your workflows using our ready-made templates for marketing, sales, and support.

  4. Launch campaigns that scale — while staying secure, compliant, and on brand.

Free 14-day trial available. No credit card required.


Sinch is a registered trademark of Sinch AB (Sweden).

Provider details: “Sinch Engage” (provided by Sinch Sweden AB in Europe) and “Sinch MessageMedia” (provided by MessageMedia U.S.A. Inc in North America and Message4U Pty Ltd in Australia and other countries).

Funktionen

Automations and templates made simple.

Automations and Templates Made Simple

Automate SMS, MMS, WhatsApp, and RCS messages directly in HubSpot workflows to save time and boost engagement. Send lead nurture sequences, deal updates, and surveys — or trigger follow-ups based on customer actions. Use branded templates and merge fields for personalized, on-brand communication at scale.

All messages in one HubSpot contact view.

All Messages in One HubSpot Contact View

Track every SMS, MMS, WhatsApp, and RCS message on HubSpot contact records for a complete view of every conversation. Keep sales and marketing aligned with unified messaging history that improves follow-ups, context, and collaboration across your team.

Analytics & reporting that drive results.

Analytics & Reporting That Drive Results

Measure the impact of every SMS and MMS campaign — all inside HubSpot. Track reads, clicks, and conversions with real-time dashboards that show what’s working. Use these insights to refine workflows, improve targeting, and boost ROI across channels.

Branded SMS templates for personalized messaging.

Branded SMS Templates for Personalized Messaging

Save time without losing the human touch. Create or use pre-built SMS, WhatsApp, and RCS templates that reflect your brand voice. Personalize messages with HubSpot merge fields for names, dates, and offers — and keep every interaction consistent, compliant, and on-brand.

Centralized conversations in HubSpot Inbox.

Centralized Conversations in HubSpot Inbox

Manage all your SMS and MMS conversations directly within HubSpot’s Conversations Inbox. View, reply, and collaborate in real time — keeping support, sales, and marketing perfectly aligned. Deliver faster responses and more personal customer experiences, all in one place.

Rich, branded RCS messaging that drive action.

*NEW* Rich, Branded RCS Messaging That Drive Action

Bring your messaging to life with interactive, branded RCS. Send verified, media-rich messages with buttons, images, suggested replies, and carousels — all automated through HubSpot workflows. Deliver more engaging customer experiences that boost trust, clicks, and conversions.

Automate frontline support and resolve customer questions instantly

*NEW* AI-Powered Support in HubSpot Help Desk & Service Hub

Connect Sinch Engage to HubSpot Help Desk and Service Hub to automate frontline customer support over SMS. Instantly resolve common questions using HubSpot’s Customer Agent, keep AI- and human-led messages unified in a single conversation thread, and seamlessly escalate complex issues to a live agent.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Contacts

Kontakte

Kontakte

Link Clicks

Chronik

Chronik

Message Content

Kontakte

Kontakte

Message Content

Workflows

Workflows

Message Content

Chronik

Chronik

Message Status

Kontakte

Kontakte

Message Status

Chronik

Chronik

Rezensionen

Durchschnittliche Bewertung

4,4

Basierend auf 66 Bewertungen


Rezensionen insgesamt

66

Anzahl der Rezensionen seit Beginn


5
71 % abgeschlossen
71 %
4
11 % abgeschlossen
11 %
3
7 % abgeschlossen
7 %
2
8 % abgeschlossen
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3 % abgeschlossen
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Basierend auf 66 Bewertungen

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3/5
    12. Jan. 2026

Frustrierende Probleme bei der Kontaktnavigation trotz laufender Bemühungen des Supports, Probleme mit SMS-Benachrichtigungen zu beheben

Wir haben Probleme damit, dass wir den Kontakt suchen müssen, anstatt in den Kontakt zu klicken, wenn wir eine SMS von einem Kunden erhalten. Es gab so viel Hin und Her mit Sinch, um dies zu beheben

  • Cabrol, C.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal

4/5
    10. Nov. 2025

Funktioniert wirklich gut mit tollen Funktionen

Funktioniert wirklich gut. Es gibt ein paar Funktionen, die in HubSpot nicht verfügbar sind, aber in Sinch Engage großartig sind, wie z. B. das geplante Senden.

Was gefällt Ihnen?

schnell und einfach

Was gefällt Ihnen nicht?

Kein geplanter Versand

  • Lüppert, M.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal

Antwort von Team, S., Sinch23. Dez. 2025
Hallo - Danke für das tolle Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Dinge gut funktionieren und die Einrichtung für Ihr Team schnell und einfach war. Wir wissen, dass das geplante Senden eine Funktion ist, die viele HubSpot-Benutzer suchen. Die gute Nachricht ist, dass sie für die Veröffentlichung Anfang nächsten Jahres geplant ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Anregungen mit uns zu teilen - Sinch Team

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von Sinch Engage SMS erforderlich.

Basics

49 $

/Monat

Get started quickly with our messaging platform must-haves

  • Trial includes 25 free credits

  • 24/7 global support

  • Included messages per month

  • Plan rates & inclusions differ per region (visit our pricing page in your region for a more detailed breakdown)

  • Send and receive messages directly within contact records

  • Messages recorded in contact

  • Social sending

  • Add SMS triggers or actions to your Contact & Deals Workflow Automations

  • Short trackable links

  • De-duplication

  • Familiar sender

  • International SMS & MMS (rates & inclusions differ per region)

Basics

49 $

/Monat

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  • Trial includes 25 free credits

  • 24/7 global support

  • Included messages per month

  • Plan rates & inclusions differ per region (visit our pricing page in your region for a more detailed breakdown)

  • Send and receive messages directly within contact records

  • Messages recorded in contact

  • Social sending

  • Add SMS triggers or actions to your Contact & Deals Workflow Automations

  • Short trackable links

  • De-duplication

  • Familiar sender

  • International SMS & MMS (rates & inclusions differ per region)

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 22.01.2026

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Englisch und Französisch

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