Integrer SMS, MMS, RCS og WhatsApp direkte i dine HubSpot-workflows med Sinch Engage (tidligere MessageMedia) — en HubSpot Essential-app og en pålidelig messaging-platform, der understøtter over 70.000 virksomheder og håndterer mere end 650 mio. beskeder hver måned.

Med denne integration kan du automatisere din kontakt med kunderne, personalisere opfølgninger og interagere med kunderne i realtid – alt sammen uden at forlade HubSpot. En ny 1:1-visning i chat-stil på kontaktsiden gør det endnu nemmere at se beskedhistorikken og administrere samtaler. Uanset om det drejer sig om en opdatering af en aftale, en supportanmodning eller en marketingkampagne, når hver eneste besked ud til dine kunder på de kanaler, de bruger mest.

Sinch Engageer udviklet til HubSpots Marketing-, Sales- og Service Hubs og integreres problemfrit med dine automatiseringer, lister og kundeprofiler – og understøtter nu også beskeder fra HubSpots brugerdefinerede objekter – hvilket hjælper teams med at levere mere personaliserede, målbare og regeloverholdende beskeder i stor skala.

For Service Hub-teams betyder det desuden, at de kan understøtte AI-assisterede samtaler (drevet af Breeze) ved at forbinde Sinch Engage til HubSpots Customer Agent i Help Desk, hvilket muliggør hurtigere svar via SMS med en klar overgang til en live-medarbejder, når det er nødvendigt.

Fra udgående kampagner til tovejs-samtaler og automatiserede supportinteraktioner giver Sinch Engage teams en samlet, fleksibel messaging-platform til at engagere kunder, reducere manuelt arbejde og skabe bedre resultater gennem hele kundens livscyklus.

Hvorfor HubSpot-brugere vælger Sinch Engage til SMS, MMS, RCS og WhatsApp

• HubSpot Essential App: En pålidelig, certificeret integration, der er udviklet til at fungere indbygget på tværs af Marketing-, Sales- og Service Hubs.

• WhatsApp 1-til-1-beskeder: Svar på indgående WhatsApp-beskeder fra HubSpot-kontaktsiden. Det 24-timers sessionsvindue og genengagement via skabeloner håndteres automatisk.

• RCS-understøttet: Vær blandt de første til at sende brandede, verificerede, rige beskeder, der indeholder knapper, billeder og karruseller.

• Service Hub-automatisering med AI: Skab hurtigere og mere effektive supportsamtaler ved at forbinde Sinch Engage til HubSpots Customer Agent i Help Desk.

• 1-til-1-beskeder i chat-stil: Håndter samtaler mere naturligt med en dedikeret samtalevisning på HubSpots kontaktside.

• Beskeder via brugerdefinerede objekter: Send beskeder, log aktiviteter og styr arbejdsgange direkte fra HubSpots brugerdefinerede objekter.

• NY rapportering i App Home: Se dine kampagneresultater i et dedikeret rapporteringsområde i HubSpot – leveringsstatus, fravalg og beskedaktivitet, uden at du behøver at oprette en brugerdefineret rapport.

• Overholdelse af virksomhedskrav: Indbygget beskyttelse i henhold til GDPR, TCPA og 10DLC med automatiseret håndtering af afmeldinger.

• Bevist ROI: Kunder som Vinomofo opnåede en ROI på 120 gange blot ved at tilføje SMS til deres HubSpot-workflows.

• Ekspertstøtte døgnet rundt: Få livehjælp, når du har brug for det – fra specialister, der er uddannet i HubSpot-beskeder.

Konfigurer HubSpot-sms-beskeder på få minutter

1. Installer Sinch Engage-integrationen fra HubSpot App Marketplace.

2. Forbind din HubSpot-konto, og opret et lokalt eller gratisnummer.

3. Opbyg dine arbejdsgange ved hjælp af vores færdige skabeloner til marketing, salg og support.

4. Lancer kampagner, der kan skaleres — samtidig med at du opretholder sikkerheden, overholder lovgivningen og holder dig tro mod dit brand.

Der tilbydes en gratis 14-dages prøveperiode. Intet kreditkort kræves.