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Versão

Sinch Engage SMS

Sinch Engage SMS-icon
Aplicativo

Sinch Engage SMS

A maneira mais fácil de enviar SMS, MMS, WhatsApp e RCS no HubSpot.

Criado por
Sinch
Instalações
2 mil instalações
Avaliação

4,4

(66)

Faça login para instalarRequer assinatura do Sinch Engage SMS
Liderança

Liderança

Parceiros líderes têm um histórico comprovado de agregar valor ao cliente em estreita parceria com a HubSpot.Saiba mais

Requisitos

Plano da HubSpot
Permissões da conta da HubSpot
Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso
Shared
Assinatura Sinch Engage SMS
Noções básicas, Conversas, Profissional, Pro Plus ou Avançado planos

Visão geral

Traga SMS, MMS, RCS e WhatsApp diretamente para seus fluxos de trabalho da HubSpot com o Sinch Engage (antigo MessageMedia) - um aplicativo essencial da HubSpot e uma plataforma de mensagens confiável que alimenta mais de 70.000 empresas e mais de 650 milhões de mensagens todos os meses.


Com essa integração, você pode automatizar o alcance, personalizar os acompanhamentos e envolver os clientes em tempo real, tudo isso sem sair do HubSpot. Uma nova exibição 1:1 no estilo de bate-papo na página de contato facilita ainda mais a visualização do histórico de mensagens e o gerenciamento de conversas. Seja uma atualização de negócio, um tíquete de suporte ou uma campanha de marketing, todas as mensagens chegam aos seus clientes nos canais que eles mais usam.


Criado para os HubSpot Marketing, Sales e Service Hubs, o Sinch Engage se conecta perfeitamente às suas automações, listas e registros de clientes - e agora é compatível com mensagens dos objetos personalizados da HubSpot - ajudando as equipes a enviar mensagens mais personalizadas, mensuráveis e compatíveis em escala.


Além disso, para as equipes do Service Hub, isso também significa a capacidade de oferecer suporte a conversas assistidas por IA (com tecnologia Breeze) conectando o Sinch Engage ao Customer Agent in Help Desk da HubSpot, permitindo respostas mais rápidas por SMS com transferência clara para um agente ao vivo quando necessário.


De campanhas outbound a conversas bidirecionais e interações de suporte automatizadas, o Sinch Engage oferece às equipes uma plataforma de mensagens única e flexível para envolver os clientes, reduzir o trabalho manual e gerar melhores resultados em todo o ciclo de vida do cliente.


Por que os usuários da HubSpot escolhem o Sinch Engage para SMS, MMS, RCS e WhatsApp


  • Aplicativo HubSpot Essential: Uma integração confiável e certificada criada para funcionar de forma nativa nos hubs de marketing, vendas e serviços.

  • NOVO habilitado para RCS: Esteja entre os primeiros a enviar mensagens ricas, verificadas e de marca que incluem botões, imagens e carrosséis.

  • NOVO Automação do Service Hub com IA: potencialize conversas de suporte mais rápidas e eficientes conectando o Sinch Engage ao Customer Agent in Help Desk da HubSpot.

  • NOVO sistema de mensagens 1:1 no estilo de bate-papo: Gerencie as conversas de forma mais natural com uma exibição de conversa dedicada na página de contato da HubSpot.

  • NOVAS mensagens de objetos personalizados: Envie mensagens, registre atividades e acione fluxos de trabalho diretamente dos objetos personalizados da HubSpot.

  • Conformidade de nível empresarial: Proteções integradas de GDPR, TCPA e 10DLC com gerenciamento automatizado de opt-out.

  • ROI comprovado: Clientes como a Vinomofo obtiveram um ROI 120 vezes maior simplesmente adicionando SMS aos seus fluxos de trabalho da HubSpot.

  • Suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana: Obtenha ajuda ao vivo sempre que precisar - de especialistas treinados em mensagens da HubSpot.

Configure as mensagens de texto da HubSpot em minutos


  1. Instale a integração do Sinch Engage no HubSpot App Marketplace.

  2. Conecte sua conta da HubSpot e forneça um número local ou gratuito.

  3. Crie seus fluxos de trabalho usando nossos modelos prontos para marketing, vendas e suporte.

  4. Lance campanhas em escala, mantendo-se seguro, em conformidade e dentro da marca.

Teste gratuito de 14 dias disponível. Não é necessário cartão de crédito.


Sinch é uma marca registrada da Sinch AB (Suécia).

Detalhes do provedor: "Sinch Engage" (fornecido pela Sinch Sweden AB na Europa) e "Sinch MessageMedia" (fornecido pela MessageMedia U.S.A. Inc na América do Norte e pela Message4U Pty Ltd na Austrália e em outros países).

Recursos

Automations and templates made simple.

Automações e modelos simplificados

Automatize mensagens SMS, MMS, WhatsApp e RCS diretamente nos fluxos de trabalho da HubSpot para economizar tempo e aumentar o envolvimento. Envie sequências de criação de leads, atualizações de negócios e pesquisas - ou acione acompanhamentos com base nas ações do cliente. Use modelos de marca e campos de mesclagem para uma comunicação personalizada e de acordo com a marca em escala.

All messages in one HubSpot contact view.

Todas as mensagens em uma exibição de contato do HubSpot

Acompanhe cada mensagem SMS, MMS, WhatsApp e RCS nos registros de contato da HubSpot para ter uma visão completa de cada conversa. Com uma nova experiência de mensagens 1:1 no estilo de bate-papo, as equipes podem acompanhar o histórico de mensagens com mais naturalidade e responder com melhor contexto.

Analytics & reporting that drive results.

Análises e relatórios que geram resultados

Avalie o impacto de cada campanha de SMS e MMS, tudo dentro da HubSpot. Acompanhe as leituras, os cliques e as conversões com painéis em tempo real que mostram o que está funcionando. Use esses insights para refinar os fluxos de trabalho, melhorar a segmentação e aumentar o ROI em todos os canais.

Branded SMS templates for personalized messaging.

Modelos de SMS com a marca para mensagens personalizadas

Economize tempo sem perder o toque humano. Crie ou use modelos predefinidos de SMS, WhatsApp e RCS que reflitam a voz de sua marca. Personalize as mensagens com os campos de mesclagem da HubSpot para nomes, datas e ofertas - e mantenha todas as interações consistentes, em conformidade e dentro da marca.

Centralized conversations in HubSpot Inbox.

Conversas centralizadas na caixa de entrada do HubSpot

Gerencie todas as suas conversas por SMS e MMS diretamente na Caixa de entrada de conversas da HubSpot. Visualize, responda e colabore em tempo real, mantendo o suporte, as vendas e o marketing perfeitamente alinhados. Ofereça respostas mais rápidas e experiências mais pessoais aos clientes, tudo em um só lugar.

Rich, branded RCS messaging that drive action.

*NOVA* Mensagens RCS ricas e de marca que geram ação

Dê vida às suas mensagens com RCS interativo e de marca. Envie mensagens verificadas e ricas em mídia com botões, imagens, respostas sugeridas e carrosséis - tudo automatizado por meio de fluxos de trabalho da HubSpot. Ofereça experiências de cliente mais envolventes que aumentam a confiança, os cliques e as conversões.

Automate frontline support and resolve customer questions instantly

*NOVO* Suporte com tecnologia de IA no Help Desk e Service Hub da HubSpot

Conecte o Sinch Engage ao HubSpot Help Desk e ao Service Hub para automatizar o suporte ao cliente da linha de frente por SMS. Resolva instantaneamente perguntas comuns usando o Customer Agent da HubSpot, mantenha as mensagens conduzidas por IA e por humanos unificadas em um único tópico de conversa e encaminhe problemas complexos para um agente ao vivo.

Bring messaging to the records that power your business

*NOVA* Mensagens para objetos personalizados da HubSpot

Envie SMS e MMS diretamente de objetos personalizados da HubSpot com o Sinch Engage. Acione mensagens a partir dos registros mais importantes para a sua empresa, registre todas as conversas de entrada e saída no objeto certo e acione fluxos de trabalho criados com base na sua estrutura de CRM exclusiva.

Funcionalidade do aplicativo

Dados compartilhados
Fonte de dados
Direção da sincronização
Na HubSpot
Na HubSpot

Contacts

Contatos

Contatos

Link Clicks

Linha do tempo

Linha do tempo

Message Content

Contatos

Contatos

Message Content

Fluxos de trabalho

Fluxos de trabalho

Message Content

Linha do tempo

Linha do tempo

Message Status

Contatos

Contatos

Message Status

Linha do tempo

Linha do tempo

Avaliações

Classificação média

4,4

Com base em 66 classificações


Total de avaliações

66

Número de avaliações de todos os tempos


5
71% concluído
71%
4
12% concluído
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3
6% concluído
6%
2
8% concluído
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3% concluído
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Total de avaliações

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8% concluído
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3% concluído
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3/5
    12 de Jan de 2026

Problemas frustrantes de navegação de contatos, apesar dos esforços contínuos do suporte para resolver os problemas de notificação por SMS

Estamos tendo problemas com a necessidade de pesquisar o contato, em vez de poder clicar no contato em que recebemos uma notificação de sms de um cliente. Já houve muitas idas e vindas ao Sinch para que isso fosse corrigido

  • Cabrol, C.

Traduzido from English. Exibir texto em original

Resposta de Team, S., Sinch9 de Mar de 2026
Olá - Obrigado por compartilhar seu feedback. Entendemos como esse problema de navegação de contato pode ser frustrante, especialmente quando você está tentando responder às mensagens rapidamente. A boa notícia é que esse problema já foi corrigido. Também entramos em contato com você para informá-lo diretamente e garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado do seu lado. Se você encontrar qualquer outra coisa ou precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato - nossa equipe está aqui para ajudar. - Equipe Sinch

4/5
    10 de Nov de 2025

Funciona muito bem com ótimos recursos

Funciona muito bem. Há alguns recursos que não estão disponíveis no HubSpot, mas são ótimos no Sinch Engage, como o envio programado.

O que você gosta?

rápido e fácil

O que você não gosta?

Nenhum envio programado

  • Lüppert, M.

Traduzido from English. Exibir texto em original

Resposta de Team, S., Sinch23 de Dez de 2025
Olá - Obrigado pelo ótimo feedback! Ficamos felizes em saber que as coisas estão funcionando bem e que a configuração foi rápida e fácil para a sua equipe. Sabemos que o envio programado é um recurso que muitos usuários da HubSpot estão procurando. A boa notícia é que ele está planejado para ser lançado no início do próximo ano. Agradecemos por compartilhar sua experiência e suas opiniões. - Equipe Sinch

Este aplicativo requer um dos seguintes planos de assinatura de Sinch Engage SMS.

Noções básicas

US$ 49

/mês

Comece rapidamente com os itens essenciais de nossa plataforma de mensagens

  • A avaliação inclui 25 créditos gratuitos

  • Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Mensagens incluídas por mês

  • As tarifas e as inclusões do plano diferem de acordo com a região (visite nossa página de preços em sua região para obter uma análise mais detalhada)

  • Envie e receba mensagens diretamente nos registros de contatos

  • Mensagens gravadas no contato

  • Envio social

  • Adicione acionadores ou ações de SMS às suas automações de fluxo de trabalho de contatos e negócios

  • Links curtos rastreáveis

  • Desduplicação

  • Remetente conhecido

  • SMS e MMS internacionais (as tarifas e inclusões variam de acordo com a região)

Noções básicas

US$ 49

/mês

Comece rapidamente com os itens essenciais de nossa plataforma de mensagens

  • A avaliação inclui 25 créditos gratuitos

  • Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Mensagens incluídas por mês

  • As tarifas e as inclusões do plano diferem de acordo com a região (visite nossa página de preços em sua região para obter uma análise mais detalhada)

  • Envie e receba mensagens diretamente nos registros de contatos

  • Mensagens gravadas no contato

  • Envio social

  • Adicione acionadores ou ações de SMS às suas automações de fluxo de trabalho de contatos e negócios

  • Links curtos rastreáveis

  • Desduplicação

  • Remetente conhecido

  • SMS e MMS internacionais (as tarifas e inclusões variam de acordo com a região)

* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 16/04/2026

Mais informações

Criado por
Sinch
Instalações
2 mil instalações
Categorias
Idiomas nos quais este aplicativo está disponível
Francês e Inglês

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