Tuo SMS-, MMS-, RCS- ja WhatsApp-viestit suoraan HubSpot-työnkulkuihisi Sinch Engage -sovelluksen (ent. MessageMedia) avulla — kyseessä on HubSpot Essential -sovellus ja luotettava viestintäalusta , jota käyttää yli 70 000 yritystä ja jonka kautta lähetetään yli 650 miljoonaa viestiä kuukausittain.

Tämän integroinnin avulla voit automatisoida yhteydenoton, räätälöidä seurantaviestejä ja olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa reaaliajassa – kaikkea tätä tekemättä poistumatta HubSpotista. Uusi chat-tyylinen 1:1-näkymä yhteystietosivulla helpottaa entisestään viestihistorian tarkastelua ja keskustelujen hallintaa. Olipa kyseessä sitten kaupan päivitys, tukipyyntö tai markkinointikampanja, jokainen viesti tavoittaa asiakkaasi heidän eniten käyttämillään kanavilla.

HubSpotin markkinointi-, myynti- ja palvelukeskuksille kehitetty Sinch Engage integroituu saumattomasti automaatioihisi, luetteloihisi ja asiakastietoihisi – ja tukee nyt myös viestintää HubSpotin mukautetuista objekteista – auttaen tiimejä toimittamaan entistä henkilökohtaisempaa, mitattavampaa ja sääntöjenmukaista viestintää laajassa mittakaavassa.

Lisäksi Service Hub -tiimeille tämä tarkoittaa myös mahdollisuutta tukea tekoälyavusteisia keskusteluja (Breeze-tekniikan avulla) yhdistämällä Sinch Engage HubSpotin Customer Agent -sovellukseen Help Deskissä, mikä mahdollistaa nopeammat vastaukset tekstiviesteillä ja selkeän siirtymisen live-asiakaspalvelijan hoitamaan keskustelua tarvittaessa.

Lähtevistä kampanjoista kaksisuuntaisiin keskusteluihin ja automatisoituihin tukikontakteihin – Sinch Engage tarjoaa tiimeille yhden joustavan viestintäalustan, jonka avulla ne voivat sitouttaa asiakkaita, vähentää manuaalista työtä ja saavuttaa parempia tuloksia koko asiakkuuden elinkaaren ajan.

Miksi HubSpot-käyttäjät valitsevat Sinch Engagen SMS-, MMS-, RCS- ja WhatsApp-viestintään

• HubSpot Essential App: Luotettava, sertifioitu integraatio, joka on suunniteltu toimimaan natiivisti markkinointi-, myynti- ja palvelukeskusten kanssa.

• WhatsApp-yksilöllinen viestintä: Vastaa saapuviin WhatsApp-viesteihin HubSpotin yhteystietosivulta. 24 tunnin istuntoaika ja mallipohjien uudelleenkäyttö hoidetaan automaattisesti.

• RCS-tuki: Ole ensimmäisten joukossa lähettämässä brändättyjä, vahvistettuja rikastettuja viestejä, jotka sisältävät painikkeita, kuvia ja karuselleja.

• Service Hubin automaatio tekoälyn avulla: Tehosta tukikeskusteluja yhdistämällä Sinch Engage HubSpotin Customer Agent -sovellukseen Help Deskissä.

• Chat-tyylinen 1:1-viestintä: Hallitse keskusteluja luonnollisemmin HubSpotin yhteystietosivun erillisellä keskustelunäkymällä.

• Mukautettujen objektien viestintä: Lähetä viestejä, kirjaa toimintaa ja hallitse työnkulkuja suoraan HubSpotin mukautetuista objekteista.

• UUTTA App Home -raportointi: Katso kampanjasi tulokset erityisessä raportointitilassa HubSpotissa – toimitustila, kieltäytymiset ja viestitoiminta ilman, että sinun tarvitsee luoda mukautettua raporttia.

• Yritystason vaatimustenmukaisuus: Sisäänrakennetut GDPR-, TCPA- ja 10DLC-suojaukset sekä automatisoitu kieltäytymisten hallinta.

• Todistettu sijoitetun pääoman tuotto (ROI): Vinomofon kaltaiset asiakkaat saavuttivat 120-kertaisen sijoitetun pääoman tuoton yksinkertaisesti lisäämällä tekstiviestit HubSpot-työnkulkuihinsa.

• Asiantuntijatukea ympäri vuorokauden: Saat reaaliaikaista apua aina kun tarvitset — HubSpot-viestintään erikoistuneilta asiantuntijoilta.

Ota HubSpot-tekstiviestit käyttöön muutamassa minuutissa

1. Asenna Sinch Engage -integraatio HubSpotin App Marketplacesta.

2. Yhdistä HubSpot-tilisi ja hanki paikallinen tai maksuton numero.

3. Luo työnkulkusi käyttämällä valmiita mallejamme markkinointiin, myyntiin ja tukeen.

4. Käynnistä skaalautuvia kampanjoita – turvallisesti, sääntöjen mukaisesti ja brändisi linjojen mukaisesti.

Saatavilla on 14 päivän ilmainen kokeilujakso. Luottokorttia ei tarvita.