Intercom
Anforderungen
HubSpot-Produktversion HubSpot-Account-Berechtigungen - Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Zugriffstyp Geteilt Intercom-Abonnement - Produktversionen: Vorspeise, Support, Mitmachen oder Umrechnen
Übersicht
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Gewinnen Sie mit den Automatisierungsfunktionen und dem Live-Chat von Intercom mehr Leads über Ihre Website und synchronisieren Sie neue Leads und Konversationen anschließend mit HubSpot, damit Sie:
- Ihr CRM auf dem neuesten Stand halten, indem Sie Leads automatisch an HubSpot senden, sobald Sie sie mit Intercom erfassen und qualifizieren
- Wissen, wer Ihre Leads sind, während Sie mit ihnen chatten, indem Sie direkt aus dem Intercom-Posteingang auf wichtige HubSpot-Daten zu einem Lead zugreifen
- Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Customer Journey jedes Leads, indem Ihre Konversationen mit einem Lead automatisch in dessen Aktivitätszeitleiste protokolliert werden
- Leads in HubSpotautomatisch denselbenVerantwortlichen zuweisen wie in Intercom
Entdecken Sie die wichtigsten Anwendungsfälle dieser Integration
Sehen Sie sich unser Demo-Video an, um die beliebtesten Anwendungsfälle der Intercom- und HubSpot-Integration kennenzulernen.
Funktionen
Erweitern Sie Ihren Trichter, indem Sie mit Bots rund um die Uhr Leads erfassen
Qualifizieren Sie Leads automatisch mit Chatbots in Intercom und leiten Sie Ihre besten Leads zur Weiterbearbeitung an HubSpot weiter. Synchronisieren Sie außerdem alle nachfolgenden Unterhaltungen in Intercom mit den Aktivitätszeitachsen der Leads in HubSpot, damit Sie einen Verkauf genau dort fortsetzen können, wo Sie aufgehört haben.
Workflows in HubSpot über Intercom-Konversationen auslösen
Verwenden Sie das Datum, Schlüsselwörter oder die URL eines Intercom-Gesprächs, um einen Workflow in HubSpot auszulösen. Sie können beispielsweise einen Workflow erstellen, um neue Leads automatisch zu betreuen, die in ihren Gesprächen Begriffe wie „Preise“ oder „Monatsabo“ erwähnen.
Leiten Sie jeden Lead an den richtigen Verantwortlichen weiter
Wenn ein Lead den Chat nutzt, können Sie auf einen Blick erkennen, wer der zuständige HubSpot-Verantwortliche für diesen Lead ist, sodass Sie den Lead schnell an die richtige Person weiterleiten können. Außerdem können Sie die Lebenszyklusphase und den Deal-Status des Leads einsehen – so erhalten Sie bei jeder Unterhaltung den nötigen Kontext.
App-Funktionalität
Datenaustausch
Leads | ||
Qualification Details | ||
Conversations | ||
Contact Owners | ||
Stage | ||
Status |
Rezensionen
2,2
30
2,2
30
- 25. Feb. 2026
Funktioniert perfekt und füllt die Lücken, die HubSpot nicht schließen konnte, mit hervorragenden KI-Chatbot-Funktionen, auch wenn die automatische Ticket-Erstellung fehlt
Es funktioniert einwandfrei und bietet einige erweiterte Supportfunktionen, die wir nicht direkt über HubSpot erhalten konnten.
KI-Chatbot und Workflows für Ticket-Zuweisungen
Keine automatische Ticket-Erstellung in HubSpot
Klaiber, S.
- 18. Feb. 2026
Schlechte Integration führt zu unübersichtlichen HubSpot-Protokollen mit fragmentierten Konversationen anstelle von organisierten Threads
Die Protokollierung von Intercom-Gesprächen in HubSpot macht keinen Sinn. Jede Nachricht wird als separate Nachricht und nicht als Thread protokolliert. Sehr unruhig.
Die Protokollierung von Intercom-Gesprächen in HubSpot macht keinen Sinn. Jede Nachricht wird als separate Nachricht und nicht als Thread protokolliert. Sehr unruhig.
Slimani, T.
Vorspeise
74 $
/MonatFür sehr kleine Unternehmen
Support per Chat und E-Mail
Gezielte ausgehende E-Mails
Meldungen innerhalb des Produkts
Gemeinsamer Posteingang
Hilfezentrum
Bot zur Weiterleitung von Unterhaltungen
Und noch mehr
Vorspeise
74 $
/MonatFür sehr kleine Unternehmen
Support per Chat und E-Mail
Gezielte ausgehende E-Mails
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* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 23.09.2026