Intercom
Close more deals with chatbots and live chat. Sync data with HubSpot.
Requisitos
Plano da HubSpot Permissões da conta da HubSpot - Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso Shared Assinatura Intercom - Starter, Support, Engage ou Convert planos
Visão geral
1/4
Capture more leads from your website with Intercom's automation and live chat, and then sync new leads and conversations with HubSpot so you can:
- Keep your CRM up-to-date by automatically sending leads to HubSpot as you capture and qualify them with Intercom
- Know who your leads are as you chat by accessing key HubSpot data about a lead right from the Intercom Inbox
- Get the complete picture of every lead’s journey by automatically logging your conversations with a lead in their activity timeline
- Automatically set lead owners in HubSpot to be the same as they are in Intercom
You can explore the top use cases of this integration'
Watch our demo video to explore the most popular use cases of the Intercom and HubSpot integration.
Recursos
Widen your funnel by capturing leads 24/7 with bots
Automatically qualify leads with chatbots in Intercom, and send your best leads to HubSpot to nurture. Plus, sync all subsequent conversations in Intercom to leads' activity timelines in HubSpot, so you can continue a sale right where you left off.
Trigger workflows in HubSpot from Intercom conversations
Use an Intercom conversation's date, keywords or URL to trigger a workflow in HubSpot. For example, you can create a workflow to automatically nurture new leads who mention "pricing" or "monthly plan" in their conversations.
Get every lead to the right owner
When a lead chats in, you can easily see who the lead's HubSpot owner is, so you can quickly route the lead to the right person. Plus, you can view their lifecycle stage and deal status — giving you the context you need alongside every conversation.
Funcionalidade do aplicativo
Dados compartilhados
Contact Owners | ||
Conversations | ||
Leads | ||
Qualification Details | ||
Stage | ||
Status |
Avaliações
2,2
30
2,2
30
- 25 de Fev de 2026
Funciona perfeitamente e preenche as lacunas que a HubSpot não conseguiu resolver com excelentes recursos de chatbot de IA, embora falte a criação automática de tíquetes
Funciona muito bem e oferece algumas funcionalidades avançadas de suporte que não conseguimos obter diretamente da HubSpot.
Chatbot de IA e fluxos de trabalho para atribuição de tíquetes
Não há criação automática de tíquetes no HubSpot
Klaiber, S.
- 18 de Fev de 2026
A má integração cria registros bagunçados da HubSpot com conversas fragmentadas em vez de tópicos organizados
O registro de conversas do Intercom no HubSpot não faz sentido. Cada mensagem é registrada como uma mensagem separada, e não como um thread. Muito barulhento.
O registro de conversas do Intercom no HubSpot não faz sentido. Cada mensagem é registrada como uma mensagem separada, e não como um thread. Muito barulhento.
Slimani, T.
Starter
US$ 74
/mêsFor very small businesses
Chat & email support
Targeted outbound email
In-product messages
Shared Inbox
Help center
Conversation routing bot
And more
Starter
US$ 74
/mêsFor very small businesses
Chat & email support
Targeted outbound email
In-product messages
Shared Inbox
Help center
Conversation routing bot
And more
* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 08/08/2025
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