
Intercom
Close more deals with chatbots and live chat. Sync data with HubSpot.
Requisitos
Plan de HubSpot Funciona con todos los planes de HubSpot Más información Permisos de cuenta de HubSpot - Ver los permisos de cuenta requeridos
Suscripción: Intercom - Suscripciones: Starter, Support, Engage o Convert
Vista general
1/4
Capture more leads from your website with Intercom's automation and live chat, and then sync new leads and conversations with HubSpot so you can:
- Keep your CRM up-to-date by automatically sending leads to HubSpot as you capture and qualify them with Intercom
- Know who your leads are as you chat by accessing key HubSpot data about a lead right from the Intercom Inbox
- Get the complete picture of every lead’s journey by automatically logging your conversations with a lead in their activity timeline
- Automatically set lead owners in HubSpot to be the same as they are in Intercom
You can explore the top use cases of this integration'
Watch our demo video to explore the most popular use cases of the Intercom and HubSpot integration.
Características

Widen your funnel by capturing leads 24/7 with bots
Automatically qualify leads with chatbots in Intercom, and send your best leads to HubSpot to nurture. Plus, sync all subsequent conversations in Intercom to leads' activity timelines in HubSpot, so you can continue a sale right where you left off.

Trigger workflows in HubSpot from Intercom conversations
Use an Intercom conversation's date, keywords or URL to trigger a workflow in HubSpot. For example, you can create a workflow to automatically nurture new leads who mention "pricing" or "monthly plan" in their conversations.

Get every lead to the right owner
When a lead chats in, you can easily see who the lead's HubSpot owner is, so you can quickly route the lead to the right person. Plus, you can view their lifecycle stage and deal status — giving you the context you need alongside every conversation.
Funcionalidad de la aplicación
Datos compartidos
![]() Contact Owners | ||
![]() Conversations | ||
![]() Leads | ||
![]() Qualification Details | ||
![]() Stage | ||
![]() Status |
Valoraciones
2,0
26
2,0
26
- 28 de may. de 2025
Funciona como se anuncia. Me gustaría una mayor integración con HelpDesk.
Parece que apoya más el chat de ventas que el soporte, pero agradecemos que la conversación de chat se asocie a los contactos existentes.
Los chats se emparejan correctamente con los contactos existentes cuando se conoce información suficiente.
No hay una ruta clara para crear un ticket en HubSpot desde Intercom, al menos que hayamos podido implementar en nuestra instancia.
Nelson, J.
- 15 de may. de 2025
¡¡¡ROTO!!! NO FUNCIONA
Integración rota, no funcionó. Añadimos una acción para "crear clientes potenciales en HubSpot" mediante el flujo de trabajo de Intercom, pero no se crearon clientes potenciales en HubSpot.
No tiene ventajas, ya que no funciona
La integración no funciona
Kumar, R.
Starter
74 US$
/mesFor very small businesses
Chat & email support
Targeted outbound email
In-product messages
Shared Inbox
Help center
Conversation routing bot
And more
Starter
74 US$
/mesFor very small businesses
Chat & email support
Targeted outbound email
In-product messages
Shared Inbox
Help center
Conversation routing bot
And more
* El precio que aparece aquí es solo para fines de visualización. Los precios no incluyen impuestos, incentivos, descuentos u otras variables. Debes comunicarte con nuestro partner para obtener la información de precios más actualizada y correcta. HubSpot no se hace responsable de los precios que proporcionan nuestros partners. Precios actualizados por última vez: 03/12/2025
Más información
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