Intercom
Exigences
Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès Partagé Abonnement à Intercom - Abonnements : Entrée, Assistance, S'engager ou Convertir
Vue d'ensemble
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Gagnez davantage de prospects grâce à votre site web en utilisant les fonctionnalités d’automatisation et de chat en direct d’Intercom, puis synchronisez ces nouveaux prospects et ces conversations avec HubSpot afin de pouvoir :
- Maintenir votre CRM à jour en envoyant automatiquement les prospects vers HubSpot au fur et à mesure que vous les captez et les qualifiez avec Intercom
- Savoir qui sont vos prospects pendant que vous discutez avec eux, en accédant aux données HubSpot clés les concernant directement depuis la boîte de réception Intercom
- Avoir une vue d’ensemble du parcours de chaque prospect en enregistrant automatiquement vos conversations avec lui dans son historique d’activité
- Définir automatiquement les responsables de prospect dans HubSpot pour qu’ils correspondent à ceux d’Intercom
Vous pouvez découvrir les principaux cas d’utilisation de cette intégration
Regardez notre vidéo de démonstration pour découvrir les cas d’utilisation les plus courants de l’intégration entre Intercom et HubSpot.
Fonctionnalités
Élargissez votre entonnoir de conversion en captant des prospects 24 h/24 et 7 j/7 grâce à des bots
Qualifiez automatiquement vos prospects grâce aux chatbots d’Intercom, puis transférez vos meilleurs prospects vers HubSpot pour les accompagner. De plus, synchronisez toutes les conversations ultérieures menées dans Intercom avec l’historique d’activité des prospects dans HubSpot, afin de pouvoir reprendre le processus de vente là où vous l’aviez laissé.
Déclencher des workflows dans HubSpot à partir de conversations Intercom
Utilisez la date, les mots-clés ou l'URL d'une conversation Intercom pour déclencher un workflow dans HubSpot. Par exemple, vous pouvez créer un workflow pour accompagner automatiquement les nouveaux prospects qui mentionnent les termes « tarifs » ou « forfait mensuel » dans leurs conversations.
Assurez-vous que chaque prospect soit attribué au bon responsable
Lorsqu'un prospect entame une conversation, vous pouvez facilement identifier le responsable HubSpot attitré à ce prospect, ce qui vous permet de le rediriger rapidement vers la bonne personne. De plus, vous pouvez consulter son stade du cycle de vie et le statut de l'opportunité, ce qui vous fournit le contexte nécessaire à chaque conversation.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Leads | ||
Qualification Details | ||
Conversations | ||
Contact Owners | ||
Stage | ||
Status |
2,2
30
2,2
30
- 25 févr. 2026
Fonctionne parfaitement et comble les lacunes de HubSpot avec d'excellentes fonctionnalités de chatbot IA, bien qu'il manque la création automatique de tickets.
Il fonctionne comme un charme et offre des fonctionnalités de support avancées que nous ne pouvions pas obtenir directement via HubSpot.
Chatbot AI et flux de travail pour l'attribution des tickets
Pas de création automatique de ticket dans HubSpot
Klaiber, S.
- 18 févr. 2026
Une mauvaise intégration crée des journaux HubSpot désordonnés avec des conversations fragmentées au lieu de fils organisés.
L'enregistrement des conversations Intercom dans HubSpot n'a aucun sens. Chaque message est enregistré comme un message séparé et non comme un fil de discussion. Très bruyant.
L'enregistrement des conversations Intercom dans HubSpot n'a aucun sens. Chaque message est enregistré comme un message séparé et non comme un fil de discussion. Très bruyant.
Slimani, T.
Tarification
Entrée
74 $US
/moisPour les très petites entreprises
Assistance par chat et par e-mail
E-mails sortants ciblés
Messages intégrés au produit
Boîte de réception partagée
Centre d'aide
Bot de routage des conversations
Et bien plus encore
Entrée
74 $US
/moisPour les très petites entreprises
Assistance par chat et par e-mail
E-mails sortants ciblés
Messages intégrés au produit
Boîte de réception partagée
Centre d'aide
Bot de routage des conversations
Et bien plus encore
* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 23/09/2026
Informations supplémentaires
Créé par - Intercom
Installation - 6 k installations
Catégories Langues dans lesquelles cette application est disponible Anglais